HKIA Weekly Summary (21/7/2017-28/7/2017)

這過去一星期內,共有以下熱門話題:

重點回顧(頭三件熱門事件,以文章數量計算)

中國籍旅客於樟宜國際機場襲擊地勤 被判入獄二十四天

於6月11日,一名中國籍旅客於新加坡樟宜國際機場與地勤發生爭執,並以標示牌襲擊對方,該旅客於翌日在酒店被捕。被告於7月24日被判入獄二十四天;據了解,被告以家人的信用卡訂購機票後,在登機櫃位無法確定信用卡持有人的身份,因而遭航空公司拒絕發出登機證。被告其後要求退款,惟得知退款安排需時兩至三星期後,隨即拿起附近的標示牌襲擊地勤。有網民表示,中國的法律輕,因而慣出很多混蛋,又建議中國可仿效新加坡,以重刑懲治他們。

事件的總帖文量於24日被告被判刑後翌日,達到最高峰,惟其總網民互動量則於26日錄得最高數據。事件於其後日子已再無錄得任何網民互動量。

URL: Weibo – 環球時報
Number of Likes/ Reactions: 613
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#數據截至2017-7-28 6:00am

台灣夫婦試圖以外套掩蓋孕肚登機 被香港國際機場保安攔截

於7月24日,有網民於Facebook專頁發帖,指自己當日於香港國際機場轉機時,遇到一對台灣夫婦試圖以外套掩蓋孕肚登機,惟最後被保安發現,因而發生爭執。保安隨後通知地勤來處理,地勤向該夫婦解釋說懷孕超過32週不能登機,要求他們出示適航證明,否則便要請航醫來檢查。最後,該夫婦便隨地勤與保安離去。事件其後被傳媒報導,有網民表示中國也有很多人企圖登機到外地生子,又指事件於中國是件平常事。

事件的總帖文量於24日達到高峰,於隨後日子逐漸回落。從網民討論度來看,事件僅於24日錄得數據,其餘日子因錄得的帖文數據均為網民於討論區或群組轉發消息,因而並有引起任何討論數據。

URL: Weibo – 環球網
Number of Likes/ Reactions: 859
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#數據截至2017-7-28 6:00am

消息指國泰航空人事部門員工收到離職通知

於7月21日,有傳媒報導指,國泰航空人事部轄下培訓部門有員工收到離職通知,而原定於七月底完成裁員的財務部,則因新系統未準備好而押後至本年底。職工盟總幹事蒙兆達指,國泰航空分批裁員的行動,顯示其內部管理系統混亂;又批評其未能與員工同舟共濟,是短視的做法。有網民指,國泰航空曾是香港人的自豪,現今卻落得如斯田地。

按總帖文量計算,事件於整個星期的話題中排行第三,惟按網民討論度計算,卻僅排行第六;而事件的帖文量亦只集中於21日,多為網民轉發新聞消息,其後數日亦只錄得數個帖文數據。

URL: 親子王國 – 自由講場
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Number of Comments: 11
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#數據截至2017-7-28 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢(頭三件熱門事件,以總互動量計算)

過去一星期熱門事件走勢(頭三件熱門事件,以文章數量計算)

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

酷航航班因引擎故障轉降香港國際機場 乘客不滿延誤安排

撮要

日前酷航TR127一由廣州飛往新加坡的航班,因引擎故障而轉降香港國際機場,並於早上6時降落。有乘客不滿航空公司遲遲未能落實航班重飛時間,因而在機場喊口號示威。有乘客表示,酷航僅為受影響乘客派發港幣60元的餐券,惟香港機場一碗拉麵也索價過百元,因而感到被騙。航空公司其後承諾會於下午4時多復飛,但航班最後於晚上8時25分起飛。

網民意見

有網民表示,希望廉價航空的服務不要廉價,認為乘客於航班出現延誤時,只是想要一個能夠抵達目的地的時間;惟有網民認為,乘客是在投訴餐券價值太少,指他們將安全放兩旁,利益放中間 。亦有網民指,酷航的服務惡劣,遇上緊急情況也求助無門。另外有網民認為,引擎因故障需轉降是為安全起見,乘客要為安全降落而感恩。

URL: Facebook – 8頻道新聞新加坡 Channel 8 news
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#數據截至2017-7-31 6:00am

其他報導

酷航班機引擎故障轉降香港機場 乘客不滿當場示威

民航處擬航拍機監管 團體建議推行實名登記制度

撮要

民航處早前表示,已委聘海外顧問就航拍機監管事宜展開研究,預計建議報告可於本年度完成。國際專業無人機學會會長周力行指,於兩三個月前曾與民航處就監管無人機建議會面,表示支持本港實施實名登記制度,認為制度與駕駛人士需持有車牌的原理相同。他又建議當局可清晰釐定本港的禁飛區範圍,防止擁有無人機人士飛到敏感地帶,更表示希望香港可做到「全民考牌」。

網民意見

有網民質疑,民航處有否設立認可航拍課程機構的準則,又建議民航處或機電工程署可作為發牌機構。亦有網民對實名登記制度表示支持,指無人機如危害他人安全,也能夠追究責任。另外有網民認為,有關制度只是造就有關人士可從中賺錢,又認為設立禁飛區會限制玩家的飛行樂趣。

URL: Facebook – UAVHongKong 香港無人機航拍會
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#數據截至2017-7-31 6:00am

其他報導

團體倡航拍機設實名登記制 「好似考車牌一樣」

乘客投訴中華航空機組人員於執勤期間熟睡

撮要

有旅客投訴早前乘搭中華航空時,有機組人員在乘客面前熟睡至少十五分鐘;該乘客擔心若機上發生緊急情況,後果便不堪設想。中華航空經調查後解釋,因該機組人員於執勤期間感到身體不適,因而被安排在座位上作短暫休息。公司對於機組人員造成觀感不佳致歉,又指會請身體不適的機組人員盡早提出,讓公司可調派人手。

網民意見

有網民空姐也是人,大家應體諒他們,即使不滿情況也毋須拍照作出投訴,將事情放大處理。亦有網民認為,該空姐睡覺的位置顯示其仍然當值,質疑若航班出現問題,該空姐還能否如常執勤;惟有網民認為,即使航班不幸發生事故,空姐職責也僅為叫乘客扣好安全帶。另外有網民認為,保障乘客安全為空姐的職責,指摘其於當值期間睡覺就是犯錯;有網民則認為,空姐突然發病並非職責或專業操守可控制。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2017-7-31 6:00am

其他報導

【搵食艱難】空姐機上瞓到打鼻鼾 旅客不滿拍照投訴

長榮航空超過500名機組人員請天災假 超過50個航班取消

撮要

長榮航空因受颱風尼莎影響,超過500名機組人員依法申請天災假,導致至少50個航班取消,上萬個旅客受影響。業界盛傳,長榮航空的機組人員集體請假,是基於工會與公司進行勞資權益協商不果引致。長榮航空其後表示,已啟動緊急應變措施,就航班取消向乘客致歉,同時對願意出勤的員工表達謝意,指會給予雙倍薪資並補助車資。

網民意見

有網民認為,機組人員也有家庭,在側風強丶亂流多的天氣狀況下,請天災假也很合理;惟有網民認為,有關工會誤判情勢,請假請錯了。亦有網民指,要向無法請天災假的軍警消防等英雄致敬;又指所有人都因颱風放假,自顧自的死活就好了。另外有網民表示,如乘客配合颱風天停飛的話,航空公司也比較好辦事。

URL: Facebook – Yahoo!奇摩新聞
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#數據截至2017-7-31 6:00am

其他報導

長榮員工請天災假 42個來回航班取消

澳洲執法部門拘捕四人 懷疑與航空業恐襲陰謀有關

撮要

澳洲多個執法部門日前聯合行動,搜查悉尼周邊幾個地區共五個物業,並成功拘捕四人,懷疑與企圖炸毀民航客機的恐襲陰謀有關。據當地傳媒執導,被捕四人為兩對澳籍黎巴嫩裔父子。聯邦警務署長Andrew Colvin其後表示,現階段當局對襲擊詳情並無太多資料,但調查顯示航空業是可能目標。受事件影響,澳洲多個機場隨即加強保安,機場將會安排更多警員及保安人手,預計旅客的輪候時間會加長,以便當局對託運及手提行李進行更詳細的檢查。

網民意見

有網民指,不少人就事件指摘其他種族的人,又要求他們回到自己的國家,認為他們不應就單一事件針對其他種族的人;惟有網民批評,除非留言者為純正澳洲人,否則便不應站在道德高地批判他人。亦有網民指,如恐怖主義國家的人不喜歡澳洲,大可以回到自己的國家玩弄恐怖主義,認為澳洲人不應該適應這種生活。

URL: Facebook – 7 News Sydney
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#數據截至2017-7-31 6:00am

其他報導

Four arrested in Sydney over terror plot

港鐵荃灣綫連續三日出現故障

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港鐵荃灣綫連續三日出現故障;昨日下午1時許,港鐵荃灣綫列車到站後,車長廣播因訊號問題,要求所有乘客下車。現場有乘客指,站內廣播表示因電力故障,導致站內扶手電梯無法運作。直至10多分鐘後,列車才再次開動駛走。港鐵發言人其後回應指,荃灣站下午1時25分發生訊號故障,導致往來中環至荃灣綫列車服務調整至5分鐘一班;故障於下午1時50分修復,有關服務逐漸回復正常。

網民意見

有網民表示,港鐵列車以大陸零件運作,無出現爆炸已需感恩。亦有網民指,以往壞車是好大件事,但現已習以為常。另外有網民諷刺港鐵加價,是因為需賠償延誤罰款予政府;又批評港鐵並無羞恥心,事故技術已相當成熟。

URL: Facebook – 現場 - 蘋果突發
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#數據截至2017-7-31 6:00am

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【一連3日壞】荃灣綫訊號故障 埋站列車要趕客

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