HKIA Weekly Summary (29/9/2017-6/10/2017)

這過去一星期內,共有以下熱門話題:

重點回顧(頭三件熱門事件,以文章數量計算)

香港快運航空突然取消18班航機 逾千名乘客受影響

香港快運航空於9月29日被爆出將於10月1日至8日期間取消18班來往大阪丶名古屋及首爾的定期航班,估計影響逾3,000名旅客。香港快運稱已即時採取補救措施,會為受影響旅客安排新航班。民航處對事件表示高度關注,惟有組織批評處方未有及時介入事件,令旅客蒙受損失。有自稱為香港快運前職員的網民於Facebook發帖,指香港快運因航空培訓導師集體辭職,導致機組人員未能上培訓班以達到適航要求,因而令航班需要取消。有網民批評香港快運不負責任,又質疑快運是否有能力再繼續營運下去。

事件於9月29日被爆出後隨即引起網民廣泛討論,其總帖文量及網民互動量均於翌日達至高峰,並於其後日子慢慢回落。至10月4日,香港快運因被爆出再次有航班被取消,而令帖文量及網民互動量再次上升。

URL: Facebook – 香港蘋果日報
Number of Likes/ Reactions: 1.5K
Number of Comments: 228
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#數據截至2017-10-6 6:00am

英國廉航空君主航空因財政不佳即時停航 11萬名乘客受影響滯留海外

英國廉航君主航空因財政困難,不獲英國民用航空管理局續批於本年9月30日到期的營運牌照,因而於10月2日起即時停止營運。事件導致約11萬名乘客受影響滯留海外,不少旅客均於抵達機場後方知航班被取消,形容當時機場秩序一遍混亂。英國民航局隨後應當地政府要求,安排逾30架包機將滯留乘客送返回國。君主航空行政總裁Andrew Swaffield指,公司業務受恐襲影響,就破產為乘客帶來不便致歉。有網民對君主航空破產感到震驚,認為瑞安航空更應該停止營運。

事件於9月30日開始錄得帖文量,其總帖文量及總網民互動量均於10月2日,即君主航空正式停止營運當日達到高峰,並於其後日子慢慢回落。

URL: Facebook – BBC News
Number of Likes/ Reactions: 5.4k
Number of Comments: 780
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#數據截至2017-10-6 6:00am

民航處稱誤信香港快運承諾 承認早知其培訓導師集體離職

民航處於10月4日承認,早於8月中得知香港快運航空的航空培訓導師將集體離職,但處方當時相信香港快運的承諾指航班運作不受影響,惟航空公司最終於十一黃金周取消18班航班。有議員批評處方失職及隱瞞事實,同時低估了事件的嚴重性,認為他們不應輕信香港快運的承諾。有網民批評政府部門沒有承擔,認為民航處處長應引咎辭職。

事於10月4日爆出後隨即引起網民熱議,其總帖文量及網民互動量均於翌日達至高峰。

URL: Facebook – 香港蘋果日報
Number of Likes/ Reactions: 1.1k
Number of Comments: 126
Number of Shares: 95
#數據截至2017-10-6 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢(頭三件熱門事件,以總互動量計算)

過去一星期熱門事件走勢(頭三件熱門事件,以文章數量計算)

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

網民批評香港機場行李服務員態度惡劣

撮要

有網民於Facebook群組《香港機場情報專區》發帖,批評香港國際機場一名行李服務員態度惡劣,破壞了香港服務行業的聲譽。該帖文隨後被刪,但被網民截圖並分享至群組《香港機場實況討論區》,質疑何故香港人不能夠多多理解及包容其他人。

網民意見

有網民指,行李服務員通常不會無緣無故地態度惡劣,認為單方面的證供難以令人信服,因而質疑投訴人的指控。亦有網民網民認為,如旅客不滿意服務可自行搬運行李,又指帖文也已說出是投訴人自己弄亂行李在先,卻總覺得是別人的問題。 另外有網民表示,帖文中的行李服務員好好人。

URL: Facebook – 香港機場實況討論區
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#數據截至2017-10-9 6:00am

其他報導

N/A

網民發帖指香港機場停機坪拖車冒出濃煙

撮要

有網民於Facebook群組發帖發享照片,從照片中可見香港國際機場停機坪上有機器冒出濃煙。事件其後被傳媒報導,據報導稱,機管局發言人表示,機場於前日早上接獲報告指一輛停泊在停機坪的拖車冒煙,因而出動消防到場處理;並指事件中無人受傷,機場運作亦未有受到影響,起火原因有待調查。

網民意見

有網民質疑事故是否因引擎過熱;亦有網民指,這是國產貨正常的表現。另外有網民諷刺涉事機器是「做到發火」。

URL: Facebook – 香港機場實況討論區
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Number of Comments: 14
Number of Shares: 0
#數據截至2017-10-9 6:00am

其他報導

赤鱲角機場停機坪 拖車起火冒煙

香港足球代表隊於香港機場設置全新概念店

撮要

有Facebook專頁發帖邀請大家出席香港足球代表隊全新概念店的開幕禮;概念店選址香港國際機場二號客運大樓,並於昨日開幕。帖文指,概念店設計以香港隊博物館為概念,展出一系列港隊精品及海報,更設有香港足球歷史牆,讓訪客可細味1914年至今的香港足球歷史。

網民意見

有網民於留言位置標籤朋友以分享消息;亦有網民查詢概念店的各種消息,如產品種類及營業時間等。另外有網民指,曾在奧克蘭機場見過紐西蘭隊的概念店,對香港隊也設有概念店感到興奮。另外有網民認為,日後到機場需要打發時間時又多了一個選擇。

URL: Facebook – 香港超級聯賽 Hong Kong Premier League
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#數據截至2017-10-9 6:00am

其他報導

首間港隊概念店登場 打造香港人專屬紀念品

網民分享民航處航空教育徑資訊

撮要

有網民於Facebook群組發帖,分享民航處航空教育徑資訊,並指其是航空迷的好去處。帖文表示,位於民航處總部的航空教育徑設有三個不同主題的展覽廳,旨在喚起大眾對航空的興趣。

網民意見

有網民表示,只有團體參觀才可進入禁區展覽廳。亦有網民指,發帖者或是在很久前去,並分享指其中一個展覽廳已變為一個儲物室。另外有網民表示,自己上月底參觀時,已不能隔著玻璃觀看航管。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Likes/ Reactions: 58
Number of Comments: 5
Number of Shares: 0
#數據截至2017-10-9 6:00am

其他報導

N/A

中國南方航空乘客因起飛時使用手提電話被拘留

撮要

中國南方航空早前一班由廣州飛往杭州的航班上,有乘客在航班起飛時使用手提電話接聽來電,被安全員發現後上前勸告不果,事主更不斷責罵職員並指要作出投訴。事主最終於航班降落杭州後,被警方即時拘留。報導指,上月底南方航空一班同樣由廣州飛往杭州的航班上,亦已發生過同類型事件,事主最後被警方處以拘留三天的處分。

網民意見

有網民批評事主自私又無知,更不聽從別人的勸告,是在危害全機人的安全,被拘留三天是處分太輕。亦有網民指,如事件發生在香港,該安全員定會被解僱。另外有網民表示,不同的航空公司有不同的規定,如機組人員已向乘客作出勸喻,乘客也無謂去鬥爭。

URL: Facebook – on.cc 東網/東方日報
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#數據截至2017-10-9 6:00am

其他報導

兩刁婦飛機起飛時使用手機 同遭拘留3天

「十一黃金周」假期 約127萬內地旅客訪港

撮要

一連八天的內地「十一黃金周」假期昨日完結;據報導指,首七日假期有約127萬內地旅客訪港,較去年同期多5.9%。其中旅行團數目亦較去年多,平均每日有超過200個內地團來港;惟有店舖表示,客人消費金額不大,生意額未有達到預期,認為黃金周「旺丁不旺財」。

網民意見

有網民建議要限制遊客數量,還香港人一丁點生活空間。亦有網民指,中國旅客會來港消費,是因為內地多假貨。另外有網民諷刺,中國人批評香港比不上上海及深圳,卻又要來港。

URL: Facebook – 有線新聞 i-Cable News
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#數據截至2017-10-9 6:00am

其他報導

五一黃金周旺丁不旺財 內地客:代購都平過香港買

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