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香港快運今年5月更改行李政策,對手提行李大小有嚴格限制,並要求客人在行李架量度行李尺寸,超出指定尺寸需即場加錢將行李寄艙。不過,行李架的尺寸卻不時受到乘客質疑,即使行李符合指定長闊高,卻無法通過測試架。香港快運2日公布,即日起將推出橫向行李尺寸量度架,以方便旅客量度行李尺寸。香港快運表示,全新行李尺寸量度架即日起應用於香港快運所有營運機場,相信新設計可避免乘客因行李箱小腳架或拉手等設計,致無法放入架中,又或因行李箱設計被卡住。不過,公司提醒,乘客手提行李的尺寸及重量限額維持不變。如果乘客希望攜帶行李箱登機,需選購「經濟飛」或「無憂飛」的票種。
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