外交部赴日提醒內地12航司免費退改機票 香港快運微信可辦退款

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11月14日,外交部和中國駐日本使領館就中國公民前往日本發布鄭重提醒。內地多家航司隨後表示,「出行日期在12月31日之前且符合相關條件的客票,可予以免費退改處理」。16日有網民發文表示,在內地航司購買的赴日機票已退票成功;也有網民獲香港快運官方微信公眾號客服回應稱,能夠全額退票。不過,全日空、日航等日本航司暫未跟進。日本航司「全日空中國客戶服務中心」接線人員回覆稱,他們目前暫無特殊政策。日本航空客服人員也表示,日航暫無特殊的退改簽政策;且制定政策的部門雙休日不上班,所以也不會在周六和周日發布政策。

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#數據截至2025-11-17 6:00am

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機場巴掃欄剷壆 乘客滾地葫蘆17傷

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香港國際機場暢航路15日發生交通意外。城巴一輛機場快線雙層巴士在一號客運大樓外失控掃毀路牌及鐵欄衝入花槽,車長及乘客共18人受輕傷。城巴按既定機制暫停車長駕駛職務,警方則以涉嫌危險駕駛拘捕肇事車長,正調查意外原因。事發當日下午3時許,一輛由小西灣開出的城巴A12號機場快線巴士,駛至暢航路近一號客運大樓外時,失控掃跌路牌,繼而剷上石壆,巴士車頭嚴重損毀,擋風玻璃碎裂,多名乘客跌傷或撞傷。警員接報趕至封鎖現場,消防員及救護人員協助受傷乘客離開車廂。由於傷者人數眾多,救護人員需要即場為傷者分流及包紮治理;18名受傷乘客分別被送瑪嘉烈醫院和北大嶼山醫院醫治。

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#數據截至2025-11-17 6:00am

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機場三跑地盤發現懷疑戰時炸彈 機管局:機場運作不受影響

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15日機場三跑有地盤發現懷疑戰時炸彈。機管局表示,機場運作不受影響,航班如常升降。警方在當日中午12時許接報,指有地盤工人發現30厘米乘7厘米的懷疑戰時炸彈,工人自行疏散,案件列作求警調查跟進。涉事地盤由北京城建-其士聯營公司負責,與新航班控制塔距離約600米。警方爆炸品處理課人員到場跟進,消防及救護車亦到場戒備。機管局表示,當日上午約10時,承建商工人在T2客運廊工地附近發現可疑物品並報警,局方根據警方指示將附近範圍暫時封閉,以便警方進一步調查和處理。

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#數據截至2025-11-17 6:00am

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機管局轉機停車場啟用逾3000用戶已登記

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「粵車南下」首階段實施,機管局設有1800個泊位、24小時運作的「易泊飛」轉機停車場15日起啟用,內地或澳門出發的車輛可每日預約泊車作轉機、送機或接機用途。運輸及物流局局長陳美寶當日出席乘客歡迎儀式時表示,轉機停車場開放預約至今已有超過3000個用戶登記,未來一個月有280個泊位已預訂。機管局指,15日全日有逾40個泊位已預約,粵車、澳車各佔一半。機管局主席林天福表示,現時停車場預約情況理想。另外,對於「粵車南下」將於下月23日迎來首批入市區的旅客,陳美寶表示,正與廣東當局進行全流程演練,包括申請系統平台,兩地會確保道路安全,有效分流;酒店、餐飲、展覽、體育及主題樂園等不同業界均有正面迴響,冀承接轉機停車場昨日順利啟動,推動嶄新的訪港旅遊模式,「確保能安全、有效分流,還有完善的配套,及簡單便捷申請安排,務求以小步快走方式,推進『粵車南下』入市區部分」。

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#數據截至2025-11-17 6:00am

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HKIA Weekly Summary (1107-1114)

這過去一星期內,共有以下熱門話題:

重點回顧(頭三件熱門事件,以文章數量計算)

美國政府停擺傷及航空業 逾千航班被取消

美國聯邦政府停擺後,航空公司本週被要求減少航班流量,導致週六超過1,400班往返國內航班取消。美國聯邦航空管理局稍早宣布,因空中交通管制員在停薪期間出現疲勞狀況,將在全美40個最繁忙機場減少最多10%的航空運能。隨著食品援助削減及航班混亂,更多美國人開始感受到影響。美國航空上週六發聲明,敦促「華盛頓領導人立即達成協議,結束政府停擺」。

事件於7日開始錄得帖文量,並於9日引起網民及媒體的注意。該話題是上週熱門話題的延續。其帖文量為整個星期的最高峰。帖文主要轉載於微博,為內地網民所報導和討論。有網民認為應該盡快結束政府停擺,減少損失。

URL: 微博-央視新聞
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#數據截至2025-11-14 6:00am

 

特朗普:所有空中交通管制員須立即返回崗位

美國聯邦政府停擺持續,由於政府下令削減航班,以及空中交通管制人員缺勤,令全國航空交通遭受嚴重影響。美國總統特朗普11月10日要求空管員立即復工,並警告任何不復工的人員將被大幅扣薪。特朗普在社交平台發文稱,聯邦政府至今停擺長達41天,對於期間沒有請假的空管員,建議每人發放1萬美元獎金。不過,目前尚不清楚有多少人符合資格。路透社報道,美國全國於10日有1,700個航班取消,預計之後進一步增加。根據航班追蹤網站FlightAware顯示,截至美國東部時間上午11時30分,當日至少3,480個航班延誤。

事件於10日開始錄得帖文量,並於11日引起網民及媒體的注意。帖文主要轉載於微博,為內地網民所報導和討論。有網民指特朗普的做法略顯雙標。

URL: Facebook-NBC News
Number of Likes/Reactions: 2869
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#數據截至2025-11-14 6:00am

 

35周孕婦要求特別照顧拒絕下機 累全機延誤逾1小時

西藏航空一班由成都飛往石家莊的客機上,一名懷孕超過35周的孕婦在登機後才向機組人員自爆狀況,並要求特別照顧,機組人員基於安全考量勸喻她離開機艙,但該名孕婦竟情緒激動拒絕合作,與職員爆發激烈爭執。最終需由警員登機介入,該名孕婦與丈夫才同意離開機艙。事件導致航班嚴重延誤,根據航班追蹤資料顯示,該航班最終延至傍晚6時46分才成功起飛,足足延誤了1小時31分鐘。西藏航空客戶服務部職員事後回覆傳媒查詢時證實,該次航班延誤是由「旅客自身情況」所引致,因此定性為非航空公司責任,將不會對受影響乘客作出任何補償。

事件於11日開始錄得帖文量,並於當日引起網民及媒體的注意。其互動量為整個星期的最高峰。帖文主要轉載於微博,為內地網民所報導和討論。有網民認同航空公司對孕婦的處理方式。

URL: 微博-極目新聞
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#數據截至2025-11-14 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

 

過去一星期熱門事件走勢(頭三件熱門事件,以總互動量計算)

過去一星期熱門事件走勢(頭三件熱門事件,以文章數量計算)

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

泰國旅遊業反彈奏效 下午禁酒令急煞車

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泰國政府13日宣布撤回剛實施數日的嚴格酒精管制法規,旅客及本地居民可於下午時段繼續暢飲。這項政策大逆轉距離新禁酒令生效不足一周。泰國自1972年起已實施下午禁酒令,但長期只針對零售點,當局本月初起加強執行至更廣範圍,上周六起首度針對消費者而非販售者實施罰款。酒精消費被禁時段為:午夜至上午11時、下午2時至5時。任何在此時間內於獲許可場所飲酒的顧客將面臨最高10,000泰銖罰款。此舉引發旅遊業界及酒吧東主強烈反彈。今次撤回措施正值泰國旅遊業關鍵時刻。今年外國旅客人數下滑,政府希望藉假日旺季吸引更多遊客,放寬下午售酒有助重振佔全國經濟約五分之一的旅遊消費。

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URL: Web – 明報新聞網
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#數據截至2025-11-14 6:00am

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Apple Wallet推出數位身份証 支援250多個機場

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外媒報導,Apple在Wallet中新增數位身份證功能,可加入身份證、醫療照護卡、駕駛執照等身份證明文件,用家可在機場出示iPhone或Apple Watch進行驗證,目前已在美國超過250個機場的TSA安檢櫃位試行。據 Apple表示,用戶可使用數位護照在國內航班登機口進行身份驗證,亦可用於應用程式及線上服務的身份與年齡驗證,但它並不能完全取代實體美國護照,在國際旅行及過境時仍需出示實體護照。

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URL: Facebook – HKEPC
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美航空交管員返崗 航班維持削減6%

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隨着美國聯邦政府結束停擺,更多航空交通管制員重返崗位。聯邦航空局周三將40個主要機場的航班削減幅度,從原定本周前增至10%,改為維持在6%。運輸部長達菲指,航空交通管制員請假人數已急劇下降,官員仍在評估航空運輸系統能否安全恢復正常,期間將維持削減6%航班,若FAA安全團隊判定趨勢朝正確方向發展,將提出恢復運作方案。他和FAA局長貝德福德強調,安全仍是重中之重,所有決策都將以數據為依據。代表多家主要航空公司的美國航空協會感謝臨時撥款法案得以通過,並預計政府重啟運作後,航空公司將能在兩周後感恩節假期前恢復運作。達美航空稱,期待在未來數天內恢復全面營運。

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#數據截至2025-11-14 6:00am

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曼谷來港航班現機艙老鼠 男子涉偷乘客信用卡斷正

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機場警區11月11日接獲一宗報案,指一班由泰國曼谷飛往香港的航班上,有兩名乘客發現放在座位上方儲物櫃的個人財物不翼而飛,懷疑被人盜去。機場警區人員接報到場,經初步調查後,拘捕一名55歲內地男子,涉嫌盜竊,他現正被扣留調查。調查顯示,該名男子懷疑盜取機上兩名乘客的信用卡。案件交由機場警區刑事調查隊第三隊跟進。據知,受害人見到被捕人曾開啟其頭頂的行李箱,於是報案。警方到場在被捕人褲袋內搜出受害人們的信用卡,遂將其拘捕。

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#數據截至2025-11-14 6:00am

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《見習機師培訓課程》學員抵達成都 飛行訓練蓄勢待「飛」

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香港國際航空學院第六班見習機師計劃學員已順利完成地面理論課程,部份學員於十月底前往位於中國成都的中國民用航空飛行學院接受飛行訓練,成為航空學院與中飛院合作計劃下的首批學員。航空學院校長李天柱、學院總監胡志光,聯同飛行訓練及航空工程總監葉欣鴻機長專程飛往成都見證這個重要時刻,香港民航處處長廖志勇、中飛院院長關立欣等其他校方領導亦一同出席了這別具意義的開學典禮。是次合作除為航空學院見習機師培訓課程的學員提供多一個飛行訓練基地外, 這批前往中飛院受訓學員更揭開香港民航發展新的一頁,為香港、大灣區乃至內地航空業長遠發展奠定穩固基礎。學員即將展開為期8至10個月的飛行訓練,訓練完畢後回港再作約兩星期的多機組成員協作課程,就可以取得香港商用(飛機)飛行員執照,可投考自己心儀的本地航空公司,開展翱翔之路!

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URL: Web – IG:aviationacademyhk
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