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專門協助旅客處理航班問題與賠償申請的AirHelp，近日公布2025年航空公司評比。曾蟬聯6次冠軍的卡塔爾航空重返榜首，令人意外的的是全球排名前10的航空公司中沒有任何1家來自美國。AirHelp根據「航班準點率」、「旅客滿意度」以及「理賠處理效率」等標準，對全球117間大型航空公司自2024年10月至2025年9月期間的相關數據進行全面分析，最終才得出這份排名。結果顯示，卡塔爾航空、阿提哈德航空與維珍航空位居前三，在所有評估面向均展現亮眼成績。

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#數據截至2025-11-21 6:00am

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近期中日關係緊張，外交部提醒中國公民避免前往日本，內地多間航空公司宣布免費退改年底前日本航線機票。本港的國泰航空及香港快運昨稱，正密切關注事態發展及最新情况，會為往日本航班的顧客提供調整行程的靈活選項。國泰航空昨稱，理解顧客預訂航班後或需因應不同情况調整行程，會盡量支援顧客；公司亦正密切關注外交部及港府發出外遊警示的事態發展，會為已預訂前往日本的顧客提供調整行程的靈活選項。國泰稱，經公司直接預訂航班的顧客有需要可聯絡顧客服務團隊，國泰會盡量彈性處理和協助；經其他途徑預訂的顧客則可聯絡旅行代理跟進。香港快運亦稱，正密切留意外交部及港府發出的旅遊建議，鑑於現時情况，會為往日本航班的合資格乘客提供靈活安排，透過快運直接預訂的乘客可聯絡客戶服務團隊，經旅行社預訂乘客可向旅行代理查詢詳情。

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#數據截至2025-11-20 6:00am

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國泰航空最近又再修改飛行常客計劃條款，該航空公司於週五晚些時候對其常客計劃條款和條件進行了更新，規定常旅客號碼將在辦理登機手續時被「鎖定」，check-in後乘客將無法修改該號碼或從其他計劃中獲得福利，例如貴賓休息室的使用權。

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URL: Facebook – 爸爸嘆世界 Papa Sighs the World
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#數據截至2025-11-19 6:00am

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電子商貿是本港空運的重要支柱之一，但在中美貿易戰下正面臨挑戰。國泰（0293）貨運董事彭德明（Dominic Perret）出席「亞洲物流航運及空運會議2025」時表示，電商貿易增速今年開始放緩，其中美國取消小額貨物關稅（de minimis）豁免被視為主要原因，導致部分跨太平洋航線的運力陸續撤出市場。然而，他認為即使部分市場走弱，其他地區的需求卻同時轉強，強調電商仍是推動貨運增長的主要動力，亦是國泰貨運業務的核心。

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URL: Web – 明報新聞網
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#數據截至2025-11-19 6:00am

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中日關係陷入緊張，內地有不少人取消日本行程，有航空公司也做出退票。國泰航空指，目前已有客人提出相關的要求，包括有香港的客人和內地的客人，他們已經接受，也做出相應的退款，會盡量協助顧客，提供支援，彈性處理。集團旗下的香港快運也會執行相關的政策。

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URL: Facebook – 香港商報
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#數據截至2025-11-19 6:00am

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芬蘭航空宣佈，今個月起會擴大與國泰航空的代碼共享合作，新增覆蓋六條航線，大部分都屬於熱門東南亞度假點。以後由歐洲出發，想去東南亞避寒度假，又有多一個選擇，同時亦更方便 oneworld 旅客接駁不同目的地。

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URL: Facebook – 又飛啦! Flyagain.la
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#數據截至2025-11-18 6:00am

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國泰航空往來南澳首府阿德萊德航線，以季節性航班重啟，每週三班，首航班機於11月11日午夜前從香港國際機場出發。新航線重新將兩個活力澎湃的城市直接連系，進一步推動亞洲與澳洲之間的旅遊、貿易和文化交流。

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URL: Web – TTG China
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#數據截至2025-11-13 6:00am

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慶祝香港航空 19 歲生日，香港航空官方附屬旅遊平台 “港航假期” 準備「1+9」 一系列震撼優惠。包括在19個熱門航點提供機票高達 19% 折扣之餘，「機票+酒店」套票更有額外8%折扣，買套票還送香港航空機場貴賓室「遨堂 Club Autus 」使用券。另外9個主題優惠，逐一解鎖，第一波優惠是悉尼港灣倒數煙花套票勁減 19%。

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URL: Facebook – Hong Kong Airlines 香港航空
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#數據截至2025-11-13 6:00am

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國泰航空表示，作為啟德體育園獨家創始旅遊合作夥伴，於「西橋」推出「與啟德再度啟航」視聽體驗，帶領訪客探索國泰與香港共同歷史。西橋位於舊啟德機場跑道，注入國泰品牌元素，成為大灣區首個體育場地內航空主題視聽體驗。顧客及商務總裁劉凱詩表示，西橋見證國泰航班升降，透過體驗重現重要里程碑，連繫國泰與香港向前邁進精神。歷時兩分鐘視聽體驗，回顧1940年代首架客機Betsy、1960年代低空掠過九龍城、80至90年代黃金歲月，以及現代香港運動員國際綻放。

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URL: Facebook – 香城公民媒體
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#數據截至2025-11-13 6:00am

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