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國際關係學者沈旭暉於Facebook專頁分享一則26年前的劫機事件；新加坡航空於1991年發生劫機事件，四名劫機者為巴基斯坦籍，最後被新加坡武裝部隊撃斃，過程中完全沒有對人質造成傷害，讓人讚嘆其部隊的效率及能力。
網民意見
有網民認為時至今日，劫機者可能會使用生化武器或迷魂煙，令救援行動更加困難。亦有網民指有認識的朋友當年於新加坡航空工作，表示於劫機事件後現場還未清理前，職員便要點算機上損失。
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有網民於Facebook群組中發帖，指其在上機前於女廁遇上突發狀況，誤會國泰航空職員因超賣機位而迫乘客們改搭航班。後來發現事實為有乘客醉酒服藥未能上機，但同行友人們均不願意留港照顧她，職員因此與乘客爭論。發帖網民指近年有多宗有關國泰的負面新聞，自己因而先入為主誤會了國泰的職員；並指事件中的職員在不騷擾乘客的情況下，解決了醉酒乘客的問題，大讚其處事手法良好。
網民意見
有網民認為東方日報報導國泰的負面消息不能盡信，指其前線員工實際上非常專業。亦有網民指凡事不能單看表面，並向前線員工致謝；有網民則認為地勤不能因醉酒乘客的友人不願留港照顧，而拒絕讓他們登機。
URL: Facebook – CX Secrets
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#數據截至2017-4-26 6:00am
其他報導
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早前於聯合航空航機上，美籍越南華裔醫生杜成德強行被職員拖下機的事件，令有關航空部門被人強烈指摘。芝加哥航空部門於周一首次公佈當日負責帶杜成德離開座位的芝加哥航空部門職員James Long的報告，指出事發時杜成德拒絕站起來，在職員成功將他拉離座位時突然掙扎，以致其失平衡撞上座位扶手。杜成德的代表律師周一出席美國全國廣播公司節目時表明，杜成德打算提出訴訟。
網民意見
有網民指如並非職員強行拖杜成德離開座位，他並不會失平衡，認為無論如何航空公司職員都不能如此對待乘客。亦有網民指網上影片已可清晰看到是有關保安人員將杜成德拋出通道，認為已經證據確鑿，有關當局不應再狡辯。
URL: Facebook – 蘋果日報
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#數據截至2017-4-26 6:00am
其他報導
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美國航空被爆出旗下空中服務員對乘客動粗的影片，引起網民熱烈討論。事件發生於從三藩市往達拉斯的航機上，一位空中服務員對帶著15個月大的雙胞胎媽媽表示機上不能有嬰兒車，在強行搶走嬰兒車的過程中差點傷及嬰兒，讓該母親受驚大哭。過程中，有乘客出言喝止反被空中服務員大罵「不要多事」。美國航空於事件發生後發表聲明，對受影響乘客致歉，並指涉事空中服務員已被停職處分。
網民意見
有網民認為該空中服務員只是態度惡劣地盡其工作責任，並指出錯誤的情緒表達會令事件惡化。亦有網民指美國航空業一直都是這樣，不過是近年有手機拍片才能事件曝光。另外有網民則認為事件中的媽媽只是贏得了同情，讓人忘了實情是她不該將嬰兒車帶上飛機。
URL: Facebook – Zockme
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#數據截至2017-4-26 6:00am
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美國空少硬扯嬰兒車「打到小孩的頭」害媽媽大哭，乘客起身嗆「打到你起不來」結果空少回應超挑釁！
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台灣衞福部疾管署公布一名長榮空姐確診麻疹，並表示其於潛伏期間曾到法國、新加坡、中國北京、杭州及泰國曼谷等地，因而判斷為境外移入病例，目前已掌握170名接觸者。疾管署副署長羅一鈞表示近日曾乘搭菁英艙的旅客應自主健康管理十八天，如出現疑似症狀，應儘快就醫。
網民意見
有網民表示辛苦了機組人員，亦有同業網民表示不屬於菁英艙並不會有同樣困擾，但亦有網民反駁指他們也會經過菁英艙。
URL: Facebook – 蘋果日報
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#數據截至2017-4-13 6:00am
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太古及國泰聯合公佈，國泰現任行政總裁朱國樑因獲委任為英國太古（中國）有限公司主席，將退任港龍航空主席並調任為國泰非常務董事；國泰及港龍行政總裁將由國泰航空常務董事及現任常務總裁何杲接任，並於5月1日生效。
網民意見
有網民就事件提議港鐵亦該將其主席馬時亨及行政總裁梁國權換走；亦就有網民指落國泰繼續投資對沖，即使更換管理層亦於事無補，只是「換湯不換藥」。
URL: Facebook – 蘋果日報
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#數據截至2017-4-13 6:00am
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藝人歐錦棠拍片指控聯合航空日前強拖乘客落機事件，除道出超賣為全球航空公司慣例外，亦就近日香港機管局新空管系統出錯問題，指出聯合航空可與其合作，因只要提出新空管系統的種種問題，乘客便會爭先落機。
網民意見
網民大讚歐錦棠「抽水」成功，並指出即使乘客購買平機票亦不代表其需要因應航空公司的需要而被趕下機；亦有網民指出這就是所謂的美國民主及人權。
URL: Facebook – 歐錦棠 Stephen Au
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#數據截至2017-4-13 6:00am
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有消費者於旅遊網站Ctrip訂購機票由香港往三藩市，於機場辦理登機手續時，被航空公司保安人員指其機票涉嫌以假信用卡購入，事主最終以七千多元保證金才得以上機。Ctrip承認問題出於供應商，正調查當中有否涉及違法行為。
網民意見
有網民指於Ctrip訂購機票問題多多，稱其曾買入不可只用回程，亦不可取消不可更改的機票。亦有網民不理解為何以自己的信用卡購買機票也可作假，另亦有人稱內地網民水準便是如此。
URL: Facebook – TOPick 新聞
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#數據截至2017-4-12 6:00am
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聯合航空母公司行政總裁穆尼奧斯就日前其客機因超賣機位而強迫乘客落機的事件作公開道歉，但其於公司內部的員工信中，卻稱員工做法合乎程序。他指出該拒絕下機的華裔乘客行為「帶來混亂又挑釁」，因此才通知機場警察到場協助，並大讚員工處理恰當。
網民意見
有網民認為該行政總裁處理事件態度「霸氣」，指事件歸根究底是其公司超賣機位，卻將責任推卸到拒絕下機的乘客身上。亦有網民指出沒有條款支持航空公司可隨時無理地取消乘客機位，認為即使航空公司為此作出賠償亦不一定要接受；更有網民提議應全球罷坐聯合航空。
URL: Facebook – 蘋果日報
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#數據截至2017-4-12 6:00am
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【聯合航空事件】CEO撐員工無做錯 公關災難持續 網民洶湧聲討
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聯合航空CEO撐員工無做錯 fb聲明「吸嬲」5萬
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有國泰乘客表示其丈夫於1997在國泰航機上曾施以心外壓救回心臟不適小孩性命，國泰當時就事件發出感謝信，並承諾回饋「心意」；其後國泰經理致電表示鍾氏一家日後乘搭國泰時，可提出由經濟艙升級至商務艙一次，並不設時限。但近日該乘客欲兌現「心意」時遭拒，同時被質疑其可信性。
網民意見
有網民不滿國泰做法，認為其出爾反爾，而且態度惡劣；亦有網民認為事隔多年已無法追查事件的真確性，該感謝信亦無清晰列明情況，認為國泰做法不過是保障公司。
URL: Facebook – 健吾
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#數據截至2017-4-11 6:00am
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