這過去一星期內，共有以下熱門話題：

東航為救抽搐昏迷乘客 放油30噸急降美國機場

於3月23日，一名60歲的女乘客乘搭中國東方航空由上海飛往美國紐約，惟於航行期間突然抽搐昏迷，即使當時機上有醫生乘客協助，但因沒有醫療器材而令病人情況不穩定。機師隨即決定於空中放油30噸，並緊急降落在美國阿拉斯加州的安克拉治國際機場，最終及時將該乘客送往醫院接受治療。航班其後重新加油起飛，而該病人亦於翌日脫險出院。有網民指，任何一間航空公司遇上這類情況都會放油急降，認為傳媒誇大東航的做法為善心的表現。

事件於3月23日開始錄得帖文量，總帖文量於24日已急速上升，並於25日達到整個星期的最高峰；而總網民互動量則於24日達到整個星期的最高峰，網民傾向回應當日的帖文，而網民互動量亦隨後漸漸回落。

URL: Facebook – ETtoday新聞雲
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#數據截至2018-03-30 6:00am

以色列機場發生兩客機相撞事故 幸無人受傷

以色列特拉維夫的本‧古里安國際機場（Ben Gurion Airport）於當地時間3月28日上午，發生客機相撞意外，一架德國客機於跑道上不慎撞到一架以色列客機的尾翼。當地機場管理局於意外發生後表示，事件中無人受傷，機上乘客亦隨即被疏散至安全地方；當局正就事件展開調查。有網民認為，飛機的維修費並不便宜，當局須調查清楚哪一方要為事件負責。

事件於3月28日開始錄得帖文量，總帖文量及總網民互動量均於翌日達到整個星期的最高峰。事件按總帖文量計算為整個星期排行第二，但按總網民互動量計算則排行第三，網民討論度遠不及本周另一事件。

URL: Weibo – 環球時報
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#數據截至2018-03-30 6:00am

鐵人賽選手托運單車遭亞航地勤粗暴對待

有馬來西亞選手帶同單車遠赴台東參加鐵人賽，比賽後乘搭亞洲航空返回吉隆坡，並將單車托運。他們於抵達吉隆坡後，於機上目睹航空公司地勤搬運行李的情況，更稱看到自己托運的單車被粗暴地掉到地上。他們事後將有關影片發放到社交平台，批評地勤無視單車上「易碎物品」的標籤，要求亞航的行政總裁呼籲其員工要善待行李。亞航行政總裁及後就事件道歉，稱亞航願意承擔所有責任，並會跟進事件。其後網上開始流傳一系列亞航職員親吻行李的照片，稱亞航答應會好好對待乘客的行李。有網民認為，亞航並不需要親吻或擁抱行李箱，只要按一般程序處理好乘客行李即可；有網民則欣賞亞航的補救心思。

事件於23日開始錄得帖文量，惟關於鐵人賽選手單車受損的消息未有吸引到網民的討論，反而於26日開始出現與亞航親吻行李事件有關的帖文，隨即備受網民關注，令總網民互動量於當日達到整個星期的最高峰。

URL: Facebook – I’m Malaysian 我是馬來西亞人
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#數據截至2018-03-30 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

這過去一星期內，共有以下熱門話題：

國航抵港客機機頭現大血洞 疑遭飛鳥撞穿

於3月22日，中國國際航空CA103一班由中國天津飛往香港的航班，疑於飛行途中撞到飛鳥，導致機頭被撞穿，幸飛機系統顯示未有出現異常，航班最終安全著陸香港。有目擊者提供照片稱，客機被撞穿的位置在駕駛艙下方，洞底更有大量血跡。機場管理局發言人表示，客機在降落前並無向機場當局求助。有網民認為，客機機頭傷勢嚴重，飛行卻未受影響是不幸中的大幸。

事件於3月22日發生後隨即引起網民關注，但由於本周數據僅截至23日早上六時，因而未能錄得有關帖文及網民互動量的走勢；惟事件按總帖文量計算於本周排行首位，按網民互動量亦排行第三，可見事件引起網民廣泛注意。

URL: Weibo – 中國國際航空
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#數據截至2018-03-23 6:00am

香草與樂桃航空將於2020年前合併 成日本最大型廉航

日本全日空早前宣佈合併旗下兩間廉航香草航空及樂桃航空，成為日本最大型的廉航公司，以應對日益增長的亞洲市場。消息指，有關合併將於2020前完成，合併後將不會改名及裁員，公司亦計劃於2020年前開發更多中程航線。有網民戲稱兩間廉航合併後可改名為「香桃航空」或「桃草航空」。

事件於3月16日開始錄得帖文量，帖文量於翌日達到最高峰，其後數天仍一直錄得帖文量，帖文量走勢穩定，主要因為不同社交平台在不同日子轉發消息，令帖文量一直維持適當水平。而總網民互動量亦同樣於17日達到最高峰，最主因為大部分主流媒體均於當日發放消息，令網民討論集中在當天的帖文上。

URL: Facebook – 喜愛日本 Like Japan
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#數據截至2018-03-23 6:00am

香港機場榮獲Skytrax 2018全球最佳機場第四名

Skytrax於3月21日公佈2018年的全球最佳機場排名，當中香港國際機場排名第四；首三名機場依次為，新加坡樟宜機場丶韓國仁川國際機場及日本羽田機場。香港機場於2018年的排名較2017年上升一位，更於今年評比中的機場餐飲及最佳轉機機場範疇中獲得首名。有網民質疑排名結果，認為香港機場的餐飲並不理想。

事件於3月21日開始錄得帖文量，其總帖文量及總網民互動量均於翌日達到最高峰。事件按總帖文量計算排行第三，惟按總網民互動量計算則排行第二，主要因為消息備受國際間關注，因而能錄得較高網民互動量數據。

URL: Facebook – GMA News
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#數據截至2018-03-23 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

這過去一星期內，共有以下熱門話題：

加德滿都機場客機墜毀 至少50死20傷

尼泊爾首都加德滿都國際機場於3月12日發生客機墜毀意外，導致50人死亡，20人受傷；涉事客機為美國孟加拉航空公司，機上載有67名乘客及4名機組人員。從現場照片可見，客機機身嚴重損毀，並斷開數截；有消息認為，機師當時或因想取消降落而轉彎，卻不慎失去平衡而失事。有網民認為涉事機場的設計考驗機師能力，如機師未有足夠經驗會容易發生意外；有網民則對事件感到痛心，稱不希望再有航空事故發生。

事件引起國際間的關注，不少中外媒體均有報導及轉發事件，令其總帖文量於整個星期排行首位。事件於12日開始錄得帖文量，總帖文量於同日達到整個星期的最高峰；而網民互動量亦於同日達到最高峰，並於其後數天慢慢回落。

URL: Facebook – CGTN
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#數據截至2018-03-16 6:00am

聯航機組人員要求乘客將幼犬放行李架 終導致狗隻死亡

美國聯合航空於3月12日一班由美國休士頓飛往紐約的航班上，有機組人員因乘客的寵物袋阻塞走廊，而要求狗主將幼犬連同寵物袋放上行李架；最終狗隻於航班抵達目的地後不幸死亡。聯航其後承認責任，並就事件向狗主道歉，認為機組人員不應要求狗主將寵物放上行李架。有網民認為狗主亦要為事件負上責任，因其可拒絕機組人員的要求，拒絕將寵物袋放上行李架。

事件於3月14日開始錄得帖文量，同樣引起國際間的關注，令其總帖文量於整個星期排行次位；惟按網民互動量計算，事件則排行首位，可見網民關注狗隻於客機中死亡多於加德滿都機場發生致命航空事故。事件的總帖文量及總網民互動量均於14日當天達到整個星期的最高峰，並於其後日子慢慢回落。

URL: Facebook – UNILAD
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#數據截至2018-03-16 6:00am

國泰公佈去年業績虧蝕12.6億 稱去年已訂新燃油對沖合約

國泰航空於3月14日公佈去年業績，數據顯示其下半年業績雖有改善，惟全年仍虧蝕12.6億；當中64億為燃油對沖虧損，三年來累積虧損230億元。而國泰早年訂下的對沖合約將於2019年上半年結束，國泰稱已於去年下半年重啟訂立新的對沖合約。根據國泰的內部信件指出，公司趁油價較低時完成新的對沖合約，相關合約為每桶油價少於60美元。有網民認為國泰不應再冒險燃油對沖，惟有網民指，燃油對沖對航空公司而言是非常正常的做法。

有傳媒於國泰公佈業績前已開始猜測其業績報告，因而於3月14日前已開始錄得帖文量，事件的總帖文量於14日當天已達到整個星期的高峰，並於其後日子慢慢回落。事件按總帖文量計算為整個星期排行第三，惟按總網民互動量計算則僅排行第五，原因為有部分帖文為網民轉發消息至不同社交平台，因而未能錄得大量網民互動量。

URL: Facebook – 香港蘋果日報
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#數據截至2018-03-16 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

這過去一星期內，共有以下熱門話題：

日本鹿兒島火山爆發 逾60航班取消

日本鹿兒島霧島連山的新燃岳自月初起開始火山爆發，於6日爆發的火山灰柱更一度高達2,300米。火山爆發導致鄰近的鹿兒島機場需取消逾60班航班，當中包括多班香港來往鹿兒島的航班。日本氣象廳預料，火山爆發的情況或會維持一段時間。有網民擔心自己的旅程因火山爆發而延誤，有網民則將消息分享給朋友，提醒他們要小心。

事件於3月6日開始錄得帖文量，其總帖文量於翌日達至整個星期的最高峰；惟其總網民互動量則於首日達到高峰，主要因為網民大多集中於首日的帖文上回應事件，而翌日的帖文量則大多為網民分享消息。

URL: Facebook – 文茜的世界周報 Sisy’s World News
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#數據截至2018-03-09 6:00am

國泰工會聲援被解僱車長 呼籲各界罷搭九巴

多名九巴車長於早前透過「月薪車長大聯盟」發動罷駛工業行動，以抗議公司的薪酬調整方案；惟行動中的發起人葉蔚琳與另外三名車長於3月6日遭九巴稱按照《僱傭條例》而解僱。國泰空中服務員工會隨即就事件發出聲明，稱對是次九巴的解僱行動感到震怒，並呼籲社會各界聲援被解僱的車長及現職九巴員工，考慮罷坐九巴作抗議。有網民對國泰的挺身而出表示欣賞，又批評工聯會只會出賣工人。

事件由國泰空中服務員工會於3月7日凌晨時份，於其Facebook專頁發出聲明開始錄得帖文量；帖文於同日被傳媒分享及報導，令事件的總帖文量及總網民互動量於當日已達到整個星期的最高峰。

URL: Facebook – Cathay Pacific Airways Flight Attendants Union
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#數據截至2018-03-09 6:00am

香港機場貨運站工人疑遭活門夾死 警暫列作工業意外

香港國際機場於3月7日晚上發生奪命工業意外，一名53歲男工人被發現暈倒在超級一號貨運站，身體受傷昏迷，送院搶救後不治。警方經初步調查後，懷疑死者遭空運貨箱活門夾死，暫將案件列為工業意外處理。機場及後於3月8日的凌晨時份，發現一物流公司東主在貨運站的廁所內暈倒，救護人員趕至現場證實他已死亡；警方正調查其死因，據悉死者曾向同事指自己心口不適。工業傷亡權益會其後批評亞洲空運中心未有公開交代事件，要求他們就事交代意外真相。有網民對意外感到難過，又稱這種企業公司愈來愈沒有人性。

事件於3月8日開始錄得帖文量，惟今個星期的數據截至9日上午6時，因而未能得知事件在帖文量及網民互動量上的發展情況。事件按帖文量計算於整個星期排行第三，但按網民互動量計算則排行第四，未有吸引到大量網民關注。

URL: Facebook – 香港01
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#數據截至2018-03-09 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

這過去一星期內，共有以下熱門話題：

廣州白雲機場二號客運大樓將於4月26日正式啟用

廣東省機場集團於2月27日發佈消息，指廣州白雲國際機場二號客運大樓將於4月26日正式啟用。全新設計的二號客運大樓位於一號客運大樓的北面，總面積為88.07萬平方米，設有397個登機櫃檯，設計年旅客吞吐量為4,500萬人次。二號客運大樓更與一號客運大樓融為一體，成為白雲機場的「雙子客運大樓」。有網民查詢新客運大樓的交通配套，又認為白雲機場原本已經大到會令人迷路，相信二號客運大樓開幕後，旅客會更容易於機場內迷失方向。

事件於27日公佈後隨即引起傳媒注意，令總帖文量於當日已達到最高峰，並於其後日子慢慢回落。事件按總帖文量計算為整個星期排行第一，但按總網民互動量計算則僅排行第六，可見事件未有引起網民廣泛關注。

URL: Weibo – 廣州交通電台
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#數據截至2018-03-02 6:00am

消息稱海航擬裁員10萬人 又拖欠中國航油30億款項

有媒體於2月28日引述美國新聞網站消息指，海南航空陷入財困，將於今年內全球裁員10萬人，相等於四分之一的員工；有消息人士更透露裁員將集中於一些已計劃出售的公司。路透社亦引述消息稱，海航正拖欠中國航油約30億的人民幣款項；有航油業管理層透露，海航並無完全停止付款，但因每次只支付一小部分，令未結餘額累積得越來越多。有網民質疑消息來源的真確，有網民則咀咒海航結業並破產成功。

事件於28日開始錄得帖文量，其總帖文量於3月1日達到整個星期的最高峰；兩日的帖文量相差甚遠，惟事件於28日錄得的總網民互動量較3月1日的多，主要因為網民集中在首中發佈的帖文上回應事件，而翌日的帖文則大多為網民轉發消息至不同平台，因而未有錄得大量網民互動量。

URL: Facebook – PressLogic – BusinessFocus
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#數據截至2018-03-02 6:00am

國泰全新貴賓室「玲瓏堂」將於3月22日起啟用

國泰航空宣佈其於香港國際機場的全新貴賓室「玲瓏堂」（The Deck）將於3月22日起啟用；新貴賓室位於一號客運大樓，面積達823平方米，可容納180名乘客。玲瓏堂獨享開揚露台，為乘客提供獨一無二的景觀享受，室內設計亦一貫國泰貴賓室的風格；其主餐廳將為乘客提供新鮮烹調的自助式國際美食，亦有多款亞洲美食及富香港風味的美饌。有網民對貴賓室開幕大感期待，更稱願意買張機票就為了一試貴賓室的服務。

事件於27日開始錄得帖文量，其總帖文量於翌日達到整個星期的最高峰。事件按總帖文量計算為整個星期排行第三，但按總網民互動量計算則排行第一；其網民互動量數據主要來自國泰航空印度Facebook專頁發佈的帖文。

URL: Facebook – Cathay Pacific
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#數據截至2018-03-02 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

這過去一星期內，共有以下熱門話題：

伊朗客機失事墜毀 機上65人或全數罹難

根據伊朗傳媒報導指，於當地時間2月18日，伊朗阿塞曼航空EP3704一架載有65人的客機，原定由首都德黑蘭飛往西南部的亞蘇季，惟客機起飛約50分鐘後突然從雷達上消失，疑於山區墜毀。事發後當局派出搜救人員，但因現場地勢陡峭，加上有濃霧，因而增加了搜救難度。有消息指，客機在墜毀前曾嘗試緊急降落；當局其後證實，涉事客機上59名乘客及6名機組人員已全數罹難。有網民指近日意外頻生，希望災難不再發生，又祝願大家平安。

事件的總帖文量及總網民互動量於發生當日隨即達到整個星期的最高峰，並於其後日子慢慢回落；其中網民互動量於翌日急速下跌，主要因為網民集中於首日發佈的帖文上作出回應，而其後日子的帖文亦有部分為網民轉發消息，因而未有錄得大量網民互動量。

URL: Facebook – China Xinhua News
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#數據截至2018-02-23 6:00am

英旅客乘搭阿聯酋 登機後因經痛被請下機

英國一名女子於2月17日與男友乘搭阿聯酋航空，由英國伯明翰飛往杜拜；事主於登機後向男友稱，因月事來潮而感到肚痛，結果被機組人員要求接受醫療評估，二人最終更被請下飛機。事主認為自己因經痛被趕下機極度不合理，又指航空公司當時並無替她檢查，只聯絡了一支醫療隊，對方就請她下機。阿聯酋航空發言人指，當時事主向機組人員表示她感到不適及痛楚，機長才決定尋求醫療支援，讓她落機接受治療，以免情況惡化。有網民認為，航空公司安全為上的做法合理，有網民則認為他們小題大造。

事件於2月19開始錄得帖文量，其總帖文量及總網民互動量均於21日達到整個星期的高峰；惟事件於20日的總網民互動量比例較21日高，主要因為部分21日的帖文量為網民轉發消息。

URL: Facebook – The Independent
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#數據截至2018-02-23 6:00am

關西機場堆積訪日旅客遺下的舊行李箱 平均每天接收2個

有消息指，大批遊日旅客在當地購入新的行李箱後，將舊的遺留在機場，令日本關西國際機場遺下行李箱的數目日益增加。機場方面指，平均每天都會有2個行李箱被遺下在機場，大部分於垃圾桶附近發現。機場職員會先將能明顯判斷為垃圾的行李箱送到集散場，其餘行李箱則由機場保管一星期，及後移交大阪府警關西空港署依法保管三至五個月，最終才歸大阪政府所有，並於1每季的拍賣會上競標出售。但有關行李箱因從來無人來認領，令當局的倉庫空間愈來愈擠迫。有網民批評貪新忘舊的旅客應自行處理有關行李箱，不應將麻煩留給機場。

事件於2月15日開始錄得帖文量，並於翌日達到整個星期的最高峰。事件按總帖文量於整個星期排行第三，惟按網民互動量計算則排行第四，並未有引起網民廣泛討論。

URL: Facebook – PassionTimes 熱血時報
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#數據截至2018-02-23 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

這過去一星期內，共有以下熱門話題：

倫敦希斯洛機場免稅店被揭對中國旅客待遇不公平

英國倫敦希斯洛機場免稅店World Duty Free於2月11日被揭歧視中國人；一名中國留學生在免稅店工作時發現，旅客一般購買滿79英鎊即可獲優惠券，惟中國旅客則被要求購買滿1,000英鎊。該留學生向上司提出疑問後，獲其坦承旅客待遇不一，但及後上司卻通知他不用再上班。事件被揭後，涉事免稅店發聲明承認事件，並指公司已就有關情況展開調查，並向中國消費者致歉。有網民認為，中國人出外旅遊經常大筆消費，如此習慣不改，類似的價格差別待遇的情況還是會繼續出現。

事件於2月11日開始錄得帖文量，其總帖文量及總網民互動量均於翌日達到整個星期的最高峰，並於其後日子慢慢回落。事件按帖文量計算為整個星期排行第一，但按總網民互動量計算則排行第二，主要因為部分帖文為網民轉發消息，因而未有錄得大批討論度。

URL: Weibo – 新浪視頻
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#數據截至2018-02-16 6:00am

俄羅斯一航空客機於莫斯科墜毀 71名乘客機員全部罹難

俄羅斯薩拉托夫航空（Saratov Airlines）6W703一架載有65名乘客及6名機組人員的客機，原定於2月11日由莫斯科飛往奧爾斯克；惟客機於起飛後約四分鐘，便從雷達上消失，懷疑於莫斯科附近地區墜毀。有目擊者稱，客機在墜毀前已在空中起火。當局事後派出逾150人搜救，在墜機現場發現散落的客機殘骸，並發現部份罹難者遺體，相信全部機組人員及乘客罹難。有網民就事件禱告，祝願罹難者安息。

事件於11日開始錄得帖文量，並於12日達到整個星期的高峰；首兩日的總帖文量及總網民互動量均相差不大，可見事件於社交平台持續熱議了兩天，並於其後日子急速回落。

URL: Facebook – ABS-CBN News
Number of Likes/ Reactions: 30k
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#數據截至2018-02-16 6:00am

倫敦機場附近工程現二戰未爆彈 機場宣佈暫時關閉

英國泰晤士河畔的喬治五世碼頭於當地時間2月11日，在施工期間發現二戰時期遺下的未爆彈，由於現場鄰近倫敦城市機場跑道，當局因而宣佈機場暫時關閉。事件導致11日所有進出機場的航班須取消，逾萬名旅客受影響；當局強調以安全起見，要做足一切預防措施，望旅客體諒。機場最終於12日午夜時份將未爆彈送到安全地方處理，機場亦隨即重新開放。

事件於11日開始錄得帖文量，於翌日達到整個星期的最高峰，並於其後日子慢慢回落。事件於12日方開始錄得網民互動量，並於同日達到最高峰。

URL: Facebook – BBC News
Number of Likes/ Reactions: 5k
Number of Comments: 216
Number of Shares: 968
#數據截至2018-02-16 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

這過去一星期內，共有以下熱門話題：

韓國黑鷹飛行隊一飛機於樟宜機場跑道失控起火

韓國空軍黑鷹特技飛行隊一飛機原定於2月6日飛往新加坡航空展作表演，惟飛機於當日下午在樟宜國際機場跑道上失控，撞向跑道旁草坪後起火。涉事機師於事故中受輕傷，機場跑道亦因而需暫時關閉，部分航班受影響延誤。當局呼籲旅客留意航班消息，會盡快恢復航班正常運作。有網民諷刺飛機未進行表演就已經報銷，有網民則對事故只造成機師受輕傷感到幸運。

事件按總帖文量計算為整個星期排行首名，但按總網民互動量計算則僅排行第八，可見事件未有引起網民大量關注。事件的帖文量於發生當日已達到最高峰，並於其後日子慢慢回落。

URL: Weibo – 環球時報
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#數據截至2018-02-09 6:00am

樂桃工作人員出錯 13名旅客未驗護照即入境關西

於2月5日，樂桃航空一班由台灣飛抵關西國際機場的航班，因工作人員疏忽，導致機上165名旅客誤往國內線區域入境；當中有13名旅客在未經查驗護照的情況下，直接入境關西。機場警衛因察覺情況異常而通知相關單位，其後由樂桃引導旅客返回國際線入境，並聯絡已出境的13名旅客回頭補蓋入境章。樂桃航空事後就失誤公開致歉，並於其官網上張貼道歉啟事。有網民認為應嚴懲出錯的職員，又指失誤會讓不法之徒有機可乘。

事件於2月6日開始錄得帖文量，總帖文量於同日達到最高峰；惟事件的總帖文量則未及這個星期的其他事件，按網民互動量計算僅排行第六。

URL: Facebook – udn.com 聯合新聞網
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#數據截至2018-02-09 6:00am

亞航首推機場面部識別系統登機服務

亞洲航空近日宣佈推出面部識別系統，讓旅客可憑樣貌直接登機，成為亞洲首家提供最新面部識別技術的航空公司。系統現率先於柔佛士乃國際機場設立；亞航表示，計劃未來在所有馬來西亞機場新增有關系統，讓旅客登機可更方便快捷。有網民擔心如面部識別系統或有機會出錯；有網民則表示，如旅客有行李須托運，則仍須以人手處理。

事件於2月6日開始錄得帖文量，並於同日達到整個星期的最高峰。事件按總帖文量計算於整個星期排行第三，但按總網民互動量計算則只排行第四。

URL: Facebook – SAYS
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#數據截至2018-02-09 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

這過去一星期內，共有以下熱門話題：

東航丶廈門取消兩岸加班機

大陸早前單方面啟用M503航路事件，影響中台關係；中國東方航空於1月30日發聲明指，因為台灣民航局拒絕核准農曆新年加班航班事宜，為免對兩岸旅客造成更嚴重的損失，東航被迫要取消節日期間的加班機；又對台灣的做法表示強烈不滿及譴責。廈門航空同樣受事件影響，須取消農曆新年加班機。台灣交通部表示，在陸方願意就M503及3W航路與其做技術航管對話之前，台灣並不會核准東航及廈門的加班機申請。有網民認為，台灣當局的造法對中國未有構成嚴重影響，最終反而是台灣商客受影響。

事件於1月26日開始錄得帖文量，其總帖文量及總網民互動量均於30日東航發聲明後飆升至整個星期的最高峰，並於其後日子慢慢回落。

URL: Facebook – udn.com 聯合新聞網
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#數據截至2018-02-02 6:00am

捷星日本航班延誤 中國旅客大唱國歌以示不滿

捷星日本航空一班由東京飛往上海的航班，原定於1月24日起飛，惟因上海的天氣問題令航班需延誤24小時。全機共180名乘客滯留機場；有消息指，捷星日本帶走5名日本旅客，但未有理會其餘175名中國旅客，更拒絕安排會說中文的職員到場協助。有旅客其後與職員發生衝突，更一度唱出國歌；其後被中國外交部批他們不應以集體唱國歌的方式解決航班延誤問題，惟中國旅客稱唱國歌只為了大家更齊心。有網民形容有關中國人的行為丟臉，又稱中國人的質素普遍偏低。

事件的總帖文量於27日達到最高峰，並於其後日子慢慢回落；惟事件的總網民互動量則於26日達到最高峰，主要因為網民均集中於26日的帖文上討論事件，而27日的帖文又與網民轉發消息為多。

URL: Weibo – 新京報
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#數據截至2018-02-02 6:00am

中國遊客滯留伊朗機場 因感被祖國惦念而大喊「中國」

伊朗首都德黑蘭機場受暴風雪影響，機場於1月28日被迫關閉，導致幾乎所有航班取消，大批乘客滯留當地。有消息指，一班滯留機場的中國遊客懷疑以集體高喊「中國丶中國」，迫使航空公司安排客機起飛；惟有現場遊客稱，他們喊口號是希望機場協助安排住宿。中國駐伊朗大使館稱，在得知有中國乘客滯留後已立即與航空公司溝通，為受影響乘客安排食宿；有涉事乘客稱，因在異國他鄉仍能被祖國惦念，一時感到情緒激動，才會高喊「中國」。有網民稱討厭中國人以中國作擋箭牌，認為他們不應將丟人的事推卸給中國。

事件於1月28日開始錄得帖文，總帖文量慢慢攀升至1月31日的最高峰。事件於1月30日始錄得網民互動量，其總網民互動量均於31日達到最高峰。

URL: Weibo – 頭條新聞
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#數據截至2018-02-02 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數

這過去一星期內，共有以下熱門話題：

北京遊客發帖稱於香港機場正斗遭無理對待

一名北京遊客於1月21日於微博發帖，稱自己與朋友在香港國際機場正斗粥麵專家遭受無理對待，一名涉事服務員更在雙方爭執期間將粥及麵潑到他們身上；事主隨即決定報警處理，但因不滿解決方案而決定公開事件，隨即令香港傳媒丶香港旅遊發展局及香港機場管理局主動聯絡了解事件。旅發局及機管局均對事件表示關注，涉事餐廳亦將有關閉路電視影片交予警方跟進；消息指，閉路電視錄得在遊客與服務員爭執期間，其中一名遊客先將食物擲向服務員，該服務員才以粥向其反擊。正斗飲食管理集團其後亦發聲明證實事件，指旗下職員與顧客因服務問題引起爭執，其間雙方一度互相淋潑食物，又就事件向受影響遊客道歉；而涉事遊客在收到正斗集團的書面道歉回覆後，亦再次發帖稱希望事件到此為止。大部分網民於事件起初均同情涉事遊客，批評香港服務員針對內地人；但在閉路電視影片內容被揭後，網民隨即責備涉事遊客惡人先告狀，在真相被公開後又表示希望到此為至，是貫徹中國人賊喊捉賊的本性。

事件於21日由涉事遊客的發帖開始引起網民關注，更於同日被北京知名博主《北京人不知道的北京事兒》分享帖文，令當日的總網民互動量升上本週第二高位。事件的總帖文量於23日達至高峰，主要因為當日開始有傳媒發佈消息，令事件得以廣為人知；總網民互動量亦於同日達至本週最高位。其後事件的帖文量及網民互動量均慢慢回落，主要為一些有關事件的後續討論。

URL: Facebook – 香港蘋果日報
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#數據截至2018-01-26 6:00am

長榮員工靜坐抗議過勞航班 批長榮逃避問題

長榮航空工會因不滿六大過勞航班，於1月21日起展開57小時靜坐活動，要求長榮改善員工過勞問題。靜坐活動於23日下午結束，共57小時的靜坐剛好是機組人員於舊金山航班從出發至回來的總時數，望大眾可由此了解該航班對機組人員體力造成的疲累及負擔。桃園市空服員職業工會長榮分會表示，是次靜坐抗爭是長榮史上最大規模的抗議，現場有超過500人聲援，並有逾千名長榮員工加入聯署。長榮航空則表示，長榮為外站機組人員提供的休息時間已優於規定，亦已按照民航局及《勞基法》的規定安排工作，但仍無法與工會達成共識。有網民批評長榮機組人員得寸進尺；有網民則指，每個行業都有其辛苦之處，大家只是為自己爭取合理權益。

事件於開始前已錄得預告靜坐活動的帖文，帖文量於靜坐活動開始當日（21日）慢慢上升，至活動結束當日（23日）達到整個星期的最高峰；並於翌日急速下跌至低位。而總網民互動量則於21日當天達到整個星期的最高峰，並於其後數天慢慢回落；主要因為網民討論度集中於活動開始當天，其後有關活動的後續發展帖文則未有引起網民廣泛注意。

URL: Facebook – 東森新聞
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#數據截至2018-01-26 6:00am

日本氣象廳發大雪警報 多班航班取消

日本氣象廳於1月22日發出大雪警報，當局表示，大雪導致路面凍結，因而影響鐵路、巴士及航空等交通運行。受大雪影響，東京機場取消逾300班航班，大批旅客滯留當地；有旅客不滿航空公司安排，因而於社交媒體發帖批評。有網民認為，航空公司無法控制天氣狀況；有網民則提醒當地旅客應注意安全。

事件於22日開始錄得帖文量，並於翌日達到最高峰。而網民互動量則於22日達到高峰，主要因為網民在得知消息當下隨即標籤朋友以分享消息；於其後錄得的帖文量則大多為網民轉發消息，因而未有錄得大量網民互動量。

URL: Facebook – 我想去旅行 I want to Travel by iwanttotravel.cc
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#數據截至2018-01-26 6:00am

*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）

過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）

*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數