亞航首推機場面部識別系統登機服務

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亞洲航空推出面部識別系統,讓旅客毋須出示任何登機證,憑樣貌就可以直接登機;更為亞洲首家提供最新面部識別技術的航空公司。首次使用的旅客只需憑馬來西亞身份證或附有電子晶片的護照,透過專用登記儀器,以相機啟動首次個人專屬的生物特徵標記,便可於日後直接在亞航的面部識別登機口登機。系統現率先於柔佛士乃國際機場設立,亞航亦計劃未來在所有馬來西亞機場新增有關系統,讓旅客登機可更方便快捷。

網民意見

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URL: Facebook – ERING
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#數據截至2018-02-08 6:00am

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亞洲航空推出機場自助登機面部識別系統

網民發帖批評亞洲航空服務惡劣

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有網民於Facebook群組發帖,批評亞洲航空的惡劣服務。發帖者指,自已去程的航班在出發當天才告知乘客有延誤,令其趕不及轉機,要於翌日才有相同航班;機場職員更惡言相向地指公司政策只會賠償一晚酒店價錢。此外,發帖者在回程時抵達香港後,才發現寄艙行李在轉機時未有跟著乘客轉機,令行李仍然留在吉隆坡;最終需到行李部登記資料等待行李送返香港。另外,他又批評在回程的航班上,有空姐協助其家屬破壞規則,令嬰兒車毋須收起放入貨艙。

網民意見

有網民形容亞洲航空為垃圾航空,又指發帖者可憐;有網民則指,自己多次乘搭亞航都沒有遇上任何問題,職員態度也不錯。亦有網民表示,以上情況在任何航空公司都有機會發生,因此認為旅遊保險十分重要。另外有網民認為,亞航作為廉航,願意向乘客賠償一晚酒店費用已算不錯。

URL: Facebook – PLAY HARD 玩硬
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#數據截至2017-11-6 6:00am

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亞洲航空航班遇上亂流 部分乘客受傷送院

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亞洲航空一班由台灣飛往吉隆坡的航班日前遇上亂流,部分乘客因未有繫上安全帶而從座位飛起來撞向天花板;事件導致至少四人受傷,傷者於航班降落後隨即送往醫院治療。

網民意見

有網民認為,乘客在座位上應無時無刻繫好安全帶,才能應付緊急情況,否則出意外時也不能責怪其他人;亦有網民諷刺乘客不應再在颱風天吵著要飛機起飛。

URL: Facebook – Yahoo!奇摩新聞
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#數據截至2017-8-18 6:00am

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亞航遇亂流 乘客飛起撞破客艙天花板

亞洲航空於機場設置自助登機服務亭

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亞洲航空昨日於其Facebook專頁發帖,分享公司於機場設置的自助登機服務亭,並建議旅客可使用自助機器辦理登機手續,以節省排隊的時間。亞航亦提醒旅客,如前往部分需要簽證的國家,使用自助登機服務時會出現前往「證件查核」字眼,旅客務必要到相關櫃台查驗。

網民意見

有網民對自助登機服務亭的推出表示支持,認為服務方便旅客;亦有網民向亞航查詢日本亞洲航空的開航資訊。

URL: Facebook – AirAsia
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#數據截至2017-8-10 6:00am

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亞洲航空客機疑遭鳥擊 需緊急降落澳洲布里斯本機場

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前天晚上亞洲航空D7207一班從澳洲黃金海岸前往吉隆坡的航班,客機於飛行途中突然震動更傳出巨響,因而緊急降落澳洲布里斯本機場。客機最後安全著陸,事件中無人受傷;受影響乘客隨後被安排至另一客機繼續行程。亞洲航空其後於聲明指,於跑道上發現兩隻鳥屍,懷疑客機右邊引擎遭受鳥擊。

網民意見

有網民諷刺事件中的乘客或機組人員對鳥擊感到驚訝或害怕,認為如他們遇到真正緊急的狀況會更不知所措。亦有網民認為傳媒應停止針對馬來西亞的航空公司,認為公眾不應因為航空公司發生過兩件重大意外而對其失去信心,並指類似鳥擊每一天都在世界各地發生。

URL: Facebook – BBC News
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#數據截至2017-7-5 6:00am

亞洲航空客機懷疑機件故障 整架客機搖晃震動不停

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昨日亞洲航空D7237一班原定於早上從澳洲珀斯出發飛往馬來西亞吉隆坡的客機,於起飛後因忙懷疑機件出現故障已需緊急折返。有乘客表示飛機於飛行途中突然聽到一聲巨響,懷疑引擎故障;亦有乘客以手機拍下當時整架客機一直在搖晃震動的情況。客機最終安全著陸,事件中無人受傷;航空公司其後於下午安排受影響乘客乘坐晚上8時30分的航班再次啟航。

網民意見

有網民感恩客機最終安全降落,亦有網民認為當時於客機上的乘客對意外感到恐懼是多餘的情緒表現,認為恐懼並不會帶他們離開死亡。另外有網民諷刺客機的震動是因為航空公司推出按摩椅子,有網民則諷刺是全機乘客也在抖震。

URL: Facebook – UNILAD
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#數據截至2017-6-26 6:00am

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AirAsia flight returns to Perth due to ‘technical issue’, passenger says ‘blade came off turbine’

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