英國機場爆滿乘客無法登機 伏林航空起飛機上空無一人

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英國蓋威克機場(Gatwick Airport)因旅客爆滿導致沒有工作人員指揮登機,致使伏林航空(Vueling)一架飛往佛羅倫斯的A319因等候時間過久,最終只能不載客起飛。該班機原定於5月30日晚間8點20分起飛,但始終等不到乘客登機;飛行員在2小時後表示再不起飛佛羅倫斯的空域將要關閉,只能無奈丟下乘客離去。

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廉航托運損毀英旅客Rimowa行李箱 僅願賠償50歐元

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一名英國設計師早前乘搭廉航伏林航空由意大利米蘭飛往西班牙巴塞隆拿,在領取托運行李時發現其價值900英鎊的Rimowa行李箱嚴重損壞,質疑行李箱遭人蓄意破壞。設計師因而向航空公司索償,惟伏林堅持要將行李箱送到特約修理店作評估,否則最多只願賠償50歐元;其所屬設計公司則致電有關特豹店,店方稱即使行李箱無法修復,航空公司亦只會賠償50歐元。最終設計公司決定於倫敦入稟控告伏林航空,以小額民事訴訟追討賠償。

網民意見

有網民指,Rimowa在行李箱測試結果中,與其他品牌的規格相差不大,認為品牌過分吹捧產品規格,旅客應向Rimowa追討賠償。亦有網民表示,旅客為保障自己,便應乘搭傳統航空;又質疑當事人的行李箱如此貴重卻乘搭廉航並不合理。

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