撮要

香港快運航空UO819一班原定於上週四由東京成田機場飛返香港的航班，出現航班延誤近22小時。乘客於登機後兩小時，被機組人員指需要落機，惟未有解釋航班延誤原因，僅於電郵提及延誤與操作問題有關。有乘客指較遲出發的航班亦已起飛，相信延誤與空管或天氣無關。另外，有乘客批評航空公司未有為受影響乘客安排住宿，僅讓乘客憑酒店單據獲100元美金補償。航空公司其後對航班延誤致歉，並指會為所有受影響乘客提供航班延誤證明以作申請保險索償。

網民意見

有網民批評受影響乘客要求多多，認為他們要搶購廉航的平價機票，便該有心理準備要承受較大風險。亦有網民指即使航空公司的問題多多，於其推出平價機票時，旅客還是會一窩蜂去搶購。另外有網民指寧願買較貴的機票，也不願冒險祈求廉航的航班會準時起飛。

URL: Facebook – on.cc 東網／東方日報
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#數據截至2017-7-10 6:00am