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Facebook專頁《U Travel》發帖分享香港國際機場的免稅購物攻略，並分享機場於11月新開張的Duty Zero免稅店。文章指，香港機場為旅客提供免費送貨服務，旅客如購物滿1,000港元可直送至香港地址，購物滿2,500港元更可送至其他亞洲地區。文章更分享機場於聖誕節推出的購物優惠，旅客由即日起至1月2日，以電子貨幣消費滿指定金額即可換領機場現金券。
網民意見
有網民於留言位置標籤朋友以分享消息；有網民則指，機場的免稅購物比香港本地的還要貴。
URL: Facebook – U Travel
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#數據截至2017-12-27 6:00am
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香港國際機場香水與化妝品及時尚配飾免稅店前日（12月11日）易手，共五間店舖將由韓國三星的子公司新羅集團接手，大部分員工均過渡至新公司；惟有員工稱新僱主罔顧前線員工的利益及作息時間。有員工表示，新僱主要求員工於當日下班後晚上10時，協助公司交接至凌晨6時，惟當中不少員工當日工作至6時或8時才下班，即公司要求他們幾乎連續工作17小時。有部分員工因而提出離職，部分員工其後則被安排提早下班。由於機場管理局要求新羅免稅店延長其店舖營業時間至凌晨1時30分，有員工因而憂慮作息時間會被剝削。另有員工表示，新公司以利益輸送為由，禁止推銷員收取來自品牌的獎勵和佣金，變相令他們的收入減少約四至六成。機管局稱未有收到相關投訴，會繼續跟進情況。
網民意見
有網民指，香港早已成為上班一族的地獄，台灣與香港的特色就是壓榨勞方。亦有網民認為，員工因交接超時工作了一天便提出離職，意味其並不在乎該工作，又指主因或為佣金被取消。另外有網民質疑DFS是自己放棄機場經營權，抑或是被放棄。
URL: 香港討論區 – 香港及世界新聞討論
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#數據截至2017-12-13 6:00am
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美心月餅早前被指台北出售的月餅發霉，昨日有傳媒指收到兩名市民的投訴，指他們分別於香港機場免稅店及元朗的美心西餅購入月餅，拆盒後各有一個月餅表面發霉。其中一個投訴人在電郵中向傳媒表示，自己於9月16日在機場購入美心的雙黃蓮蓉月，回家開啓月餅後發現表面嚴重發霉；惟美心指，暫未收到相關投訴個案，希望客人直接與美心聯絡。美心亦於回覆時重申美心月餅全部為香港製造，懷疑月餅的獨立包袋出現破損，或於運送途中有裂縫，以致出現發霉情況。
網民意見
有網民指，正常的購買程序為即時開盒予顧客檢查，質疑顧客為何未有即時發現問題，又指現今天氣令月餅更容易發霉，氣溫的變化也有影響。亦有網民表示，月餅發霉證明其沒有添加太多防腐劑。另外有網民認為美心出品差，早已將其列入黑名單。
URL: Facebook – 香港蘋果日報
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#數據截至2017-9-20 6:00am
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有網民於Facebook專頁發帖指，一班原定於下午5時10分由香港出發往多倫多的航班CX826，有乘客於起飛時間才抵達登機閘口，並指自己剛到免稅店購物。在場職員根據程序拒絕該乘客登機，惟客機機長突然衝出客機跑到登機閘口拍門，要求職員讓該乘客登機。職員其後得知該乘客為機長媽媽的朋友，質疑其公器私用，又批評他並非駕駛私人飛機，不應破壞規矩原則。
網民意見
有網民指，職員當時應向機長解釋公司指引，認為如職員堅決拒絕乘客登機，機長也不能強人所難。亦有網民表示，其他航空公司做法也相同，只要機長願意以自己名義負責航班延誤即可。另外有網民認為，應檢討機長的權力是否過大。
URL: Facebook – CX Secrets
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#數據截至2017-8-17 6:00am
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有微博旅遊帳號發帖分享各地機場免稅店的購物攻略，當中介紹到香港國際機場的「血拼指數」達五顆星。文章介紹香港機場所包含的國際品牌完全配得上香港「購物天堂」的稱號，又分享旅客的購物體驗，推薦大家可到位於一號客運大樓的余仁生選購保健品，指其價格比原產地新加坡還要低。
網民意見
有網民向發帖者查詢非洲的機場免稅店，指自己想到毛里裘斯；發帖者回應指毛里裘斯的特產都可在機場免稅店中買到。
URL: Weibo – 風景精選
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#數據截至2017-8-17 6:00am
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香港藝術家程展緯於本月初到台灣旅遊時，發現台北桃園國際機場離境大堂的昇恆昌免稅店服務台，沒有為職員提供椅子；並指出香港國際機場也有為員工提供椅子。他隨後向職員查詢及填寫意見表，建議有關部門為服務員提供椅子支援。其後昇恆昌回覆指，已將他的意見轉交相關單位處理；並於18日以電郵回覆傳媒指，已在機場服務櫃台設置坐具。惟程展緯友人於昨日在桃園機場發現，有關櫃台並無椅子，質疑該公司的上級與下級溝通出現問題。
網民意見
有網民認為有些工種並無椅子設備，並非工作的關係，而是公司的問題。亦有網民指，程展緯爭取的是天經地義的事，希望大家反思工作是為了生活還是生存。另外有網民表示，不准服務業坐的要求是荒謬過時；又指員工困於櫃台內一整天又不能坐會崩潰。
URL: Facebook – TOPick 新聞
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#數據截至2017-7-26 6:00am
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