撮要

早前有網民於Facebook專頁「CX Secrets」發帖，指摘香港人出外旅遊有如「殘疾人士」；該網民昨日再次於專頁發帖，批評香港人於機場的種種行徑。當中包括，辦理登機手續時發現無連位便發脾氣丶經常以不同理由要求航空公司為其免費升艙丶護照有效期不足六個月被拒登機後要求職員通融丶以及在登機時間已過後才抵達閘口撒賴等。帖文亦有回應上一帖文引起的迴響，指職員只為旅客提供服務，而非擔任庇護工場的管工，認為香港國際機場的指示已非常清晰，港人理應可以管理自己。

網民意見

有網民指，曾於飛機上被要求調位，讓他們可與朋友坐在一起，因而質疑為何他們不在網上辦理登機手續預先訂位。亦有網民表示，國泰航空的網上登機系統一向有問題，乘客根本不能於網上辦理登機手續及預訂座位。另外有網民批評發帖者以「支那人」稱呼內地人，認為其因上一篇文章引起迴響便忘記了自己是代表著國泰航空發帖。

URL: Facebook – CX Secrets
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#數據截至2017-9-19 6:00am

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