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上海前日受暴雨影響，令虹橋及浦東兩個機場航班升降出現延誤；有國泰港龍航空乘客批評航空公司安排混亂，指自己原定於6月10日早上從香港出發到上海，惟最後於機上呆坐九小時後被通知取消航班。國泰航空其後為事件致歉，指天氣及空管並非其控制範圍內，指已盡力協助受影響乘客。該乘客卻質疑延誤情況並非單單因為天氣及空管問題，認為國泰航空亦要負上責任。
網民意見
有網民認為傳媒針對國泰航空，指前日有多間航空公司均出現延誤情況，並指上海的空管一向麻煩，亦經常出現延誤或取消航班的情況。亦有網民指上海空管會優待中國的航空公司，指乘客如希望延誤時間較少，可考慮乘搭中國的航空公司到上海。另外有網民認為大家應指摘上海浦東機場的管理公司，而非航空公司。
URL: Facebook – 港豬想旅行@passiontimes.hk
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#數據截至2017-6-12 6:00am
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香港博客葉一知昨日於其Facebook專頁發帖批評國泰航空的服務水準，稱其於訂購機票時為同行的小朋友訂兒童餐，惟在去程時被告知沒有記錄。葉一知質疑航空公司職員指其因未有選擇座位而無法替小朋友訂兒童餐的說法，指其於訂購機票時未有選擇座位，系統卻可供訂餐。其後於回程時，葉一知指自己已於登機前四十小時上網訂餐，並顯示成功字眼，惟於登機時再次被告知沒有記錄。葉一知質疑國泰航空公司的網上系統受裁員影響，並提醒乘客使用其網上系統服務時要緊記截圖保障自己。
網民意見
有網民指如果於訂購機票時已選購兒童餐，其電子機票上會有記錄，並指所有航空公司都會在電子機票上清楚列明乘客的各項選擇服務。亦有網民認為機組人員或不清楚訂票或訂餐流程，他們面對類似問題也無能為力，並指這不是他們的責任。
URL: Facebook – 葉一知
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#數據截至2017-6-7 6:00am
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日前，國泰港龍航空KA8348一班由香港出發至日本石川縣的航班，行程出現延誤，原因為機師未有攜帶目的地小松機場的航圖；基於安全考量，航機被迫折返香港，於取回航圖後再重要啟航。民航處表示正與國泰港龍航空跟進事件；而國泰港龍航空則就事件致歉，指公司已展開內部調查，以確保同類事件不再發生。
網民意見
有網民就事件諷刺中國國際航空，指國泰港龍航空可仿傚國航以目測飛往目的地。亦有網民指機上設有無線網絡服務，質疑為何不能透過網上傳送相關航圖；又指機長未有攜帶航圖，何以會連副機長也沒有準備。另外有網民指涉事機師盡忠職守，以安全為首要考慮。
URL: Facebook – 蘋果日報
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#數據截至2017-6-6 6:00am
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