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國泰航空於官網發表聲明，指由於香港機場管理局加強了安保措施，國泰設於機場的銷售櫃檯暫停售票。 國泰亦呼籲所有乘客在抵達機場時應準備好已確認的機票及旅遊證件以作檢查。同時指出如需要預訂航班的旅客可透過官網或手機應用程式購票。

網民意見

有網民好奇是否要到機場附近的半島酒店購買機票，以及里數換取機票的安排。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Comments: 10
#數據截至2019-08-20 6:00am

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國泰航空近日捲入反修例爭議風波中，日前網上流傳一則「國泰航空員工致香港人書」，國泰表示暫無法查證是否與國泰員工有關，但高度重視並展開調查。國泰重申，對近期發生在港的暴力及破壞活動深表憂慮，堅決支持港府、行政長官及香港警察止暴制亂。國泰又指保障顧客及員工安全為首要任務，會完全遵守中國民用航空局的安全指示。

網民意見

有網民指國泰員工應有自己的政治取態及言論自由，亦有網民表示將不會支持國泰。

URL: Facebook – am730
Number of Comments: 41
#數據截至2019-08-19 6:00am

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早前有兩名國泰航空機師分別因被控暴動罪及洩露航班資料而被停飛。國泰航空於14日表示，已中止該兩位機師的僱傭合約，其中一位正涉及司法案件，另一位涉及本月12日CX216航班運作時不當取用公司資訊。國泰重申，遵從所有營運司法管轄區監管機構的規定和指引。

網民意見

有網民指不會罷坐國泰，認為國泰是被民航局「威脅」才作出此決定。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Comments: 77
#數據截至2019-08-15 6:00am

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國泰本月11日一班原定由美國紐約飛往香港的CX899航班，懷疑因國泰沒有向內地提交機組人員名單，內地民航局無法確定是否安全下，沒批准該班航機進入中國領空，航機最終轉飛至大阪關西機場降落。國泰澄清，該航班為不載客航班，指出由於香港國際機場12日實施航空交通管制，航空交通擁擠，見不少長途航班正接近香港國際機場途中，為盡量減低對乘客的不便，因此國泰安排轉飛至大阪，減輕機場的負擔，並讓其他載客航班先行回港。

網民意見

有不少網民都批評中國野蠻。

URL: Facebook – 明報即時新聞
Number of Comments: 36
#數據截至2019-08-14 6:00am

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國泰行政總裁何杲日前向員工發放一份聲明，表示該公司任何時間有義務地遵守法律，對於非法活動零容忍，員工支持或參與非法抗議活動將接受紀律處分後果，結果屬嚴重，及可能包括被解僱。亦有國泰空中服務員透露，民航局近日不斷刁難國泰及港龍航空的機組人員，來往中國航點的客機上，曾出現氧氣瓶內的氧氣在一夜間被耗盡，機組人員懷疑有人針對國泰及港龍航空的客機。

網民意見

有網民斥責放氧氣會影響人命，認為中國的政權比北韓更差。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Comments: 8
#數據截至2019-08-13 6:00am

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有國泰航空乘客，國泰航機座位娛樂系統顯示屏，以及「府上送貨服務表格」內，將香港及台灣兩地與中國並排而列，被質疑有認可「港獨」及「台獨」之嫌。事發後國泰道歉，推說事件涉及技術疏忽，以致資訊有誤，直言會盡快糾正相關資訊。另外，有網民關注國泰航空航機的「府上送貨服務表格」亦出現上述同類爭議，涉事表格上地址方面有關剔選送貨國家的部分，將台灣與中國及日本等國家並列。

網民意見

有不少網民都認為國泰並沒有錯，亦有網民指該名乘客很無聊。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Comments: 46
#數據截至2019-08-12 6:00am

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中國民航局昨向國泰航空「施壓」，要求所有支持非法遊行的人員，停止執行與內地航空相關的職務，並要向中國民航局提交飛越內地領空的機組人員資料。國泰隨即「跪低」，今日向員工發出通知，指會遵守有關規定。國泰亦證實，被控暴動罪的機師廖頌賢，已沒有再被安排飛行職務。國泰又指，兩名機場員工因行為不當被解僱，據知有關員工是涉洩漏警員航班的地勤人員。

網民意見

有不少網民表示支持國泰及其員工，並呼籲航空界從業員罷工，以示支持。

URL: Facebook – 香港蘋果日報
Number of Comments: 1190
#數據截至2019-08-12 6:00am

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日前有國泰航空員工疑透過WhatsApp群組披露一個香港警察足球團赴內地成都參加「第十八屆世界警察和消防員運動會」的航班行程訊息，群組內有人和應稱要趁該警團回港時「去接機」。雖然被分享的訊息僅是旅行團的名稱，而非團組內旅客的個人資料，國泰亦證實獲悉有員工在工作期間不合規使用公司資料，就此致歉並稱會調查。

網民意見

有關帖文暫未錄得相關留言數據。

URL: Web – 東方日報
Number of Comments: 0
#數據截至2019-08-08 6:00am

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美國有線新聞網絡於本月6日報道，國泰航空7月底更新了私隱政策，承認在機場貴賓室及機艙安裝閉路電視，監察乘客活動，聲稱這是為了保護乘客及前線職員。國泰承認會蒐集機上乘客的影像、監察他們使用娛樂系統情况，以及如何消磨機上的時間，但強調沒有在飛機椅背或娛樂系統裝設任何鏡頭、米高峰或感應器監察乘客，並強調蒐集數據旨在改善乘客的飛行體驗。

網民意見

不少網民表示有很多航空公司及公共交通工具都有安裝閉路電視。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Comments: 19
#數據截至2019-08-07 6:00am

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