撮要
有網民於Facebook專頁《CX Secrets》發帖，稱國泰航空早前有一航班因緊急降落令部分機組人員飛上半空，其中一名機組人員更撞上天花板，導致腰部受傷。事故一度被傳媒報導，惟受傷員工一直受到公司醫生的壓力，強迫他們盡快上班，不願為他們提供假期；發帖者因而質疑醫生的專業，指他們即使受到公司壓力，也應可以分辨病人是否真傷，認為他們不應對受傷員工冷嘲熱諷。
網民意見
有網民指，醫生是專業工作，照理公司或任何人均不得質疑醫生的判斷，但卻有不少公司醫生會對病人說，公司不批准他們向員工發出過多病假。亦有網民認為大家都不會將心比己，又建議工傷員工尋求政府醫生的協助。另外有網民建議應召集工傷員工在見醫生時錄音，迫使醫生要自保而將公司下放的壓力公開。
URL: Facebook – CX Secrets
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#數據截至2018-03-02 6:00am
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