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近日一名台灣網民乘搭亞洲航空回到桃園中正機場，在下機等待領回行李時發現其Rimowa 行李箱被撞至凹陷。其後網民到航空櫃台反映行李問題，地勤人員則表示，托運行李難免會遇上這樣的狀況，而航空公司不會賠償。最後地勤人員只給了一份行李事故報告表格給網民，認為她應向保險公司申請賠償。網民隨後發送電郵至馬來西亞總公司，並處理了旅遊保險，她強調航空公司既然收了「行李托運」的費用，就不應要乘客接受行李有機會損壞的情況，認為今次屬於「嚴重損壞」，航空公司亦需為其服務品質負上責任。
網民意見
有網民笑指真的不需要購買太好的行李箱；亦有網民表示情況常見，指行李搬運人員看到Rimowa行李箱均會暴力處理。
URL: Facebook – e-zone
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#數據截至2018-07-27 6:00am
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澳洲記者馬什（Vanessa Marsh）本月初從檀香山乘機前往鳳凰城，在候機大堂等候上機時，目擊到一位夏威夷航空公司地勤人員正搬運行李，並在Twitter上載有關影片。從影片可見，該地勤人員用力「投擲」行李到輸送帶，有些行李甚至被拋至「彈起」再滾下去。馬什在帖文表示「我那些行李破爛之謎解開了」。影片在Twitter被轉推近600次，達5.21萬次觀看。
網民意見
網民指若職員不掟行李，很容易因搬運做到筋肌勞損。亦有網民認為掟行李是小事，擔心行李從輸送帶跌出來後會否被職員拾回。
URL: Forum – 香港討論區
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#數據截至2018-05-31 6:00am
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有旅客於香港國際機場登機閘口目睹機場發生外判行李承辦商職員粗暴掟行李事件；目擊者稱該航班為UO1844，一班由香港飛往日本大阪的航班，有職員在登機橋卸行李時，將行李沿樓梯高處拋下，期間甚至用腳踢下行李。目擊者將過程拍下轉交傳媒，批評有關職員對待行李過分粗暴。香港快運航空經了解後，確定該處理行李的職員屬外判行李承辦商，認同其處理行李手法有欠妥當，已即時就事件進行內部調查；又強調香港快運重視旅客體驗，承諾會與服務承辦商緊密聯繫，對服務質素進行嚴密監控。
網民意見
有網民諷刺該公司或會對員工表示，下次掟行李要低調些，不要再被其他旅客目睹；有網民則指，大家不要以為自己身處日本，可享受到日本人對待行李的細心溫柔。亦有網民表示，情況實屬正常，全世界的機場也如此，又認為日本機場只是做戲，自己偷錄自己搬行李。另外有網民指，香港快運屬廉航，旅客要貪平機票卻不配合航空公司的行李規格，令職員工作難上加難。
URL: Facebook – 現場 － 蘋果突發
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#數據截至2018-02-14 6:00am
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