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原為國泰航空忠實顧客的藝人盧覓雪，近日向傳媒批評國泰的食物質素愈來愈差，對於國泰是次的飛機餐改革終放在經濟艙乘客，直言終於照顧到「中流砥柱」的感受。另一位忠實顧客康宏主席王利民亦指，如航空公司因各種原因令其員工不快樂，乘客亦會受牽連；又指國泰終究是香港人公司，希望他們也有好日子過。
網民意見
有網民認為有關報導只是國泰付錢的繕稿，大家應當廣告看待，不必太認為。亦有網民指，從未聽過經濟艙是中流砥柱；有網民則認為，貨運才是航空公司的中流砥柱，認為大家不應將自己看到如此重要。另外有網民表示，航空公司的主要賺錢來源是頭等艙及商務艙客戶，從沒見過國泰高層會站出來說「重視」經濟艙乘客。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2017-11-9 6:00am
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撮要
聯合航空早前發生以暴力驅趕美籍亞裔乘客下機的事件後，公司形象受到重大影響；因此於昨日，聯合航空公布十項重大改革措施，並承諾會改善服務及尊重顧客。推出的新措施包括確保乘坐自家航班的職員，必須在飛機起飛前一小時完成訂位丶減少超賣機位丶自願下機賠償金額上限提高至一萬美元等。
網民意見
有網民質疑聯合航空的賠償金額，認為最後可能會以優惠券代替；亦有網民指聯航應其應該清楚說明下機乘客可取得賠償金之餘，亦會有後續的跟進行動包括機位升級等。另外亦有網民指乘坐飛機的人也許會有急事，而聯航卻沒有交代若出現沒有乘客願意下機的情況，航空公司會如何處理；並指出聯航應取消超賣機位以確保同樣情況不會發生。
URL: Facebook – 明報即時新聞網
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#數據截至2017-4-28 6:00am
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