撮要
香港快運航空UO1647原定於周六晚上7時15分，由日本成田機場起飛往香港；航班的起飛時間最終一改再改，令已上機的乘客需離開機艙，並取回行李。受影響乘客未獲香港快運安排住宿，需於凌晨時分自行找尋住宿。有乘客批評香港快運服務惡劣，坦言對其完全喪失信心。香港快運就事件為受影響乘客致歉，承認航班因技術問題最終未能在成田機場實施宵禁前起飛；並指將為乘客提供100美元作為酒店住宿補償，以及發出航班延誤證明作申請保險賠償之用。
網民意見
有網民認為，香港快運的服務惡劣是眾所周知，但其平價機票仍然深受旅客歡迎，才令公司得以繼續營運。亦有網民指，日本當時的天氣環境惡劣，所有航空公司的航班均取消，無法起飛，質疑傳媒有心抹黑香港快運。另外有網民表示，快運的公司內部問題嚴重，應勒令其停飛至提交改善服務的證明，認為機管局不作出行動，最終受苦的仍然是市民。
URL: Facebook – 明報即時新聞
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#數據截至2017-10-23 6:00am
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