網民投訴UO「早買機票比遲買貴」

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近日有網民訂購香港快運機票後,才遇到機票減價,便向快運投訴「早買機票比遲買貴」又批評航空公司「違反商品說明條例」。獲官方回覆機票價錢會隨市場情況有波動,無辦法為事主辦理差價退還。帖文引起大批網民熱議,大部分人一面倒力撐香港快運,有不少網民指機票的價格浮動是常識,批評樓主「孤陋寡聞」。

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多間航空公司機票減價谷客

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受近半年社會事件影響,整個航空旅遊業都大受打擊。 2019年旅客數字由首6個月錄得正增長,7月起由升轉跌。本地社會事件影響旅客訪港意欲,不少航空公司及旅行社都紛紛推出劈價優惠救亡。機票價格主要是由旅客需求驅動,機票價格下跌令廉航與傳統航空公司的差別縮小,而特選經濟及商務客艙的機票價,也變得更容易負擔。 Skyscanner亞太區市場營銷總監方芳表示,廉航的受歡迎程度同比增長了11%,其主要優勢在於航點分佈比傳統航空公司更多飛往二三線城市,更貼合旅客需要。

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URL: Web – 香港經濟日報
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