台灣民用航空局公布「航空公司因超賣機位而須拒絕旅客登機之處理原則」

撮要

就早前美國聯合航空因超賣機位而引發強拖乘客下機的暴力事件,台灣民用航空局昨天公布「航空公司因超賣機位而須拒絕旅客登機之處理原則」,訂定有關機位超賣時的協調旅客順序、補償旅客措施、處理時機及資訊揭露等相關處理原則,以避免航空公司因超賣機位而出現的各種爭議。民航局更表示,如接獲旅客投訴航空公司超賣機位的情況嚴重,航空公司會被要求限期改善;如情況未有改善,國籍航空將依民航法罰款60至300萬元台幣,外籍航空則將被要求停止部分或全部營業。

網民意見

有網民就聯合航空的暴力事件表示航空公司公司超賣機位,還理直氣壯地把乘客強拖下機,實在沒道理可言;亦有網民指航空公司會提供賠償予讓出座位的乘客,表示如沒賠償則等同流氓。

URL: Facebook – 自由時報
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#數據截至2017-5-5 6:00am

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