樂桃工作人員出錯 13名旅客未驗護照即入境關西

撮要

樂桃航空日前一班由台灣飛往日本關西的航班,於抵達關西國際機場後,因工作人員疏忽,導致機上165名旅客誤往國內線區域入境;其中有13名旅客在未經查驗護照的情況下,直接入境關西。機場警衛察覺異狀後通報,樂桃始引導旅客回國際線入境,並聯絡已出境的13名旅客回頭補蓋入境章;惟目前尚有1名日本籍乘客未有補辦手續。樂桃於事件發生後公開致歉,並於其官網上張貼道歉啟事。

網民意見

有網民認為事件離譜,當局應嚴懲出錯的工作人員。亦有網民表示,樂桃是廉航,所以連人事費用也要節省。另外有網民諷刺旅客可乘機走私,又質疑飛機上的是否都是「自己人」。

URL: Facebook – udn.com 聯合新聞網
Number of Likes/ Reactions: 334
Number of Comments: 14
Number of Shares: 5
#數據截至2018-02-07 6:00am

其他報導

樂桃航空出大包!桃園飛關西13人未驗護照即入境

旅客批評國泰航空航班延誤 導致其錯過重要會議

撮要

台灣一名旅客上月於台灣乘搭國泰航空CX409經香港往意大利出席重要會議,惟因航空延誤三小時,錯過轉機需於香港留宿一晚。國泰航空翌日安排該旅客乘搭俄羅斯航空繼續行程,但其於櫃台辦理登機手續時,俄航又指未有接受國泰的劃位要求。該旅客批評國泰航空的危機處理應變效率惡劣,令其錯過重要會議,更遭受老闆責備。國泰航空其後承認疏忽,稱航班延誤是「機械因素」及空管問題,其後安排的俄航又因超賣而導致涉事旅客未能登機;國泰就事件對該旅客致歉,並向她致贈兩萬里飛行里數,及補貼其交通餐飲費用。

網民意見

有網民表示,台灣有多班航班來往香港,即使409壞機,也還有451及531,認為國泰可以處理得更好。亦有網民指國泰確實出錯,但如該旅客要出席重要會議,應想辦法購買其他航空公司的航班趕上行程,而非被動地接受國泰的安排;認為於老闆角度,她未有盡力處理問題。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Likes/ Reactions: 268
Number of Comments: 15
Number of Shares: 12
#數據截至2017-7-14 6:00am

Proudly powered by WordPress | Theme: Baskerville 2 by Anders Noren.

Up ↑