撮要
交通諮詢委員會今年第二季共接獲2,710宗涉的士服務的投訴，較上季增加12.4%，冠絕各公共交通服務行業。當中逾9成個案與投訴司機違規行為有關，主要為投訴拒載及司機舉止無禮、不守規矩。若以增幅計算，則以投訴的士司機濫收車資的個案最顯著，接獲的投訴較今年首季多出約3成。
網民意見
有網民批評的士司機自己拒載卻投訴uber搶生意；有網民亦表示的士拒載是十分普遍。另有網民指自己與家人已有一段長時間不敢搭乘的士。
URL: Facebook – 香港蘋果日報
Number of Likes/ Reactions: 1.7K
Number of Comments: 143
Number of Shares: 85
#數據截至2017-9-29 6:00am
其他報導
撮要
近年的士司機收到的投訴平均每季超級2000宗，亦不時遭乘客拍片放上社交平台將惡行公開。香港的士業議會副主席吳坤成昨日在電台節目表示，業界一直有改善問題，又重申有為司機提供入職培訓，議員亦引入「禮貌大使」協助。他又提到的士面對貨車丶Uber的競爭，再次質疑政府執法不嚴，令守法的的士司機生計受到影響。
網民意見
有網民諷刺吳坤成所指的有改善，是從以往對乘客冷嘲熱諷，變成如今以鐵通對客。亦有網民指，時常聽到人說有競爭所以有進步，還是頭一次聽到有競爭所以退步。另外有網民表示，香港的士最大問題是個體戶經營，並無公司監管司機，亦即保障不了乘客，認為如政府願意改變的士的經營模式，就不會出現現今的士司機的種種惡行。
URL: Facebook – 蘋果日報
Number of Likes/ Reactions: 5.9k
Number of Comments: 904
Number of Shares: 562
#數據截至2017-9-5 6:00am
其他報導
撮要
日前有網民於Facebook群組發帖，批評香港有的士司機涉嫌濫收車資；事件隨後被傳媒報導。該網民表示，有外國友人於深夜抵港，乘坐的士從機場到葵涌一間酒店，竟遭司機索價1700港元；該司機更解釋，車費高昂是因為酒店地方偏遠而且有隧道費。事主因人生路不熟，又經已夜深，最後在討價還價後向司機支付1480港元。事主的香港朋友因而將事件於網上公開，又貼出司機車牌號碼及的士收據為證。
網民意見
有網民指，機場的士站理應有職員在站頭詢問乘客到哪裡，並會向乘客提供一張列有前往目的地所需費用的紙張，又問及職員是否因夜深而下班了；有網民則回應指，機場職員是輪班工作，一定會有人站崗。亦有網民表示，機場的士每個乘客都會有一個牌，上面有車牌號碼及中英對照地列出所有查詢及投訴電話，認為事主應一早報警求助或投訴。另外有網民質疑事件的可信性，認為事主當時應立即致電友人求助。
URL: Facebook – on.cc 東網／東方日報
Number of Likes/ Reactions: 1k
Number of Comments: 103
Number of Shares: 132
#數據截至2017-8-1 6:00am
其他報導
撮要
有網民於Facebook的士司機群組發帖，建議大家加入一個可收到香港國際機場的士輪候情況消息的頻道，並指有關消息由機場管理局發放。
網民意見
有網民查詢該頻道能否問問題，有網民則指可致電熱線查詢機場的士排隊等候情況。亦有網民表示，該頻道只會發放兩個資訊，一是提醒司機機場的士等候情況已滿，二是建議司機可到機場載客。另外有網民形容頻道為垃圾，指其經常發放假消息。
URL: Facebook – 的士司機資訊網 Taxi
Number of Likes/ Reactions: 14
Number of Comments: 11
Number of Shares: 0
#數據截至2017-7-28 6:00am
其他報導
N/A
撮要
有Facebook專頁分享一則泰國新聞，指日前一名英國旅客於泰國前往機場時，將錢包遺留在的士上，司機發現後立即聯絡機場警方；警方根據司機與乘客的談話內容，得知該旅客正前往緬甸，因而追查到他的航班正在登機。最後機場警方及該司機與航班協商後，一同飛奔到登機閘口，在航班起飛前五分鐘，將錢包歸還予該旅客。該專頁因而質疑，何故未有媒體就事件炒作，認為此事與「特事特辦」有關，又暗示「機師議員」應發言。
網民意見
有網民指，由於事件中的錢包並非梁振英的，所以該「機師議員」不會發聲。亦有網民認為，事件不涉及特首或高官，並無新聞價值；又批評經常談及「特事特辦」的不是人。
URL: Facebook – 時聞香港
Number of Likes/ Reactions: 185
Number of Comments: 15
Number of Shares: 13
#數據截至2017-7-27 6:00am
其他報導
撮要
有網民分享一則發佈於Facebook《CX Secrets》但已遭刪除的帖文；該發帖者指自己乘搭的士上班，一直都是電召定價的士，但近來多次變為八五折的士，更指有多位同事受騙。分享帖文的網民更貼出數個網民留言，指八五折的士比定價的士貴，留言者又指自己每次都據理力爭，堅持只付定價；亦有留言指空中服務員一直並非依咪錶收費，指員工有優惠價，質疑行外人不知就裏不應胡亂留言。
網民意見
有網民於留言位置貼出自己向國泰航空查詢有關問題的對話內容，網民查詢國泰是否容許員工以「員工優惠價」或不誠實使用交通工具手法去上班，又問及國泰有否與的士團體合作提供折扣；國泰回應指公司目前並無與相關交通運輸公司合作，稱會就此作出調查。有網民認為事件等同詐騙及行使虛假文書，屬刑事罪行，的士司機亦會被控串謀犯罪。亦有網民建議應撰寫正式投訴信，要求國泰航空公關部門作書面解釋。另外有網民指有關人士不依咪錶付費，但的士收據卻要求是咪錶數目，質疑他們從中賺取差價不應發聲批評。
URL: Facebook – 的士司機資訊網 Taxi
Number of Likes/ Reactions: 14
Number of Comments: 27
Number of Shares: 1
#數據截至2017-7-14 6:00am
其他報導
N/A
撮要
有網民於Facebook專頁分享乘車優惠消息，指由即日起，乘客憑當日港幣40元以上的士收據，可於九龍或青衣站以半價乘坐機場快綫；優惠至本年12月31日。
網民意見
有網民於留言位置分享優惠消息的詳情；有網民則驚訝的士費下調至港幣40元。另外有網民要求，Uber也要加入優惠行列，惟有網民回應指應先要求Uber合法化。
URL: Facebook – MTR Service Update
Number of Likes/ Reactions: 96
Number of Comments: 9
Number of Shares: 12
#數據截至2017-7-11 6:00am
其他報導
N/A
撮要
日前網上流傳一則有關外籍遊客質疑的士司機濫收車資的影片；事件發生於香港國際機場客運樓外的的士落客區，該遊客大鬧司機收錯西區海底隧道費用，堅稱隧道費為65元而非75元，更指自己每天都過西隧，與西隧老闆是朋友。的士司機表示西隧早已加價，著其上網查看資料，惟該遊客仍拒絕付款。其後司機要求報警，該遊客則指自己趕搭飛機，希望能盡快離開。
網民意見
有網民指香港社會有太多不理性的人，亦存在很多仇視的士行業的人，惟其認為社會的確存在不良司機，但也有很多正規司機。有網民則指外國人總以為自己高人一等，才會強詞奪理。另外有網民指該遊客或許不清楚的士與私家車的隧道收費不一，認為事件只是一個簡單的誤會。
URL: 香港討論區 – 時事新聞
Number of Comments: 66
#數據截至2017-7-6 6:00am
其他報導
Proudly powered by WordPress | Theme: Baskerville 2 by Anders Noren.