深圳機場推出“航班延誤電子餐券”

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深圳機場航延服務近期再添新舉措,在深圳機場出行的旅客,航班延遲可通過深圳機場微信小程式領取航延電子餐券,在航站樓內指定餐廳自行選擇就餐。據瞭解,“航延電子餐券”無需預約,旅客領取後隨到隨用、可抵扣現金消費。試點期間,航站樓內15家餐飲品牌共32個店面支持使用,旅客可根據口味喜好選擇餐廳,實現旅客、航司、機場、商戶多方共贏。此外,微信小程式還提供室內導航、航班動態提醒、商家聯繫電話、線上客服等一站式線上服務功能,讓旅客可以放心就餐。

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URL: Facebook – 濠江日報
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#數據截至2023-10-18 6:00am

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溫哥華國際機場數百航班取消

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溫哥華時間12月20日零晨,大溫地區迎來本季第二場暴風雪,適逢聖誕前夕最繁忙時段,溫哥華國際機場有超過數百個航班延誤或取消。機場發布公告,提醒旅客時時關注最新航班信息,同時做好準備。

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URL: Facebook – 加拿大日報 – 香港
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#數據截至2022-12-21 6:00am

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全美機場再臨混亂 數千次航班延誤

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全美機場在過去的周末面臨混亂,由於芝加哥市的雷暴和大雨天氣,芝加哥中途國際機場有多個航班延誤和取消,紐約、華盛頓特區和波士頓的機場也出現了大量航班取消和延誤的情况。追踪資料公司FlightAware的數據顯示,過去的周六超657次航班取消並有7267次航班延誤。周日則有912個航班取消,共有 6,378 個航班延誤。

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URL: Facebook – Phoenix Satellite TV (U.S.) Inc.
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#數據截至2022-08-10 6:00am

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工作人員需隔離 英國希思羅機場陷混亂

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英國倫敦希思羅機場(Heathrow Airport)的保安人員被強制自我隔離,結果導致至少15趟航班延誤,機場陷入一片混亂,乘客大吐苦水。據英國媒體The Metro報導,數以百計的人們週一(12日)早上擠在5號搭客大廈的登機口處等候登機,有人苦苦等了近四個小時,也無法登機,乘客形容機場的情況是一片大亂。希思羅機場發言人證實,有些工作人員因被英國國家衛生服務(NHS)的“測試和追踪”軟件追踪到可能與2019冠狀病毒感染者接觸,因此必須自我隔離。發言人沒有透露具體受影響的工作人員人數。

網民意見

網民揶揄指英國旅客的情緒控制能力太差。

URL: Facebook – 8視界新聞新加坡 8world News
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#數據截至2021-07-14 6:00am

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武漢專機逾3百人返台 曾延誤數小時

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第二批武漢包機,昨晚分別搭乘中華航空、東方航空兩班機返台,其中華航專機原訂於下午5點就該從武漢起飛,卻因18人不配合檢疫、11人未報到以及2人臨時發燒的問題,導致班機延誤4小時,直到9時46分才起飛,連帶影響到東航起飛的時間。

網民意見

網民不滿該少數人不配合防疫,認為不接受檢疫的人不可以回台。



URL: Facebook – 中時電子報
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#數據截至2020-03-12 6:00am

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消委會公布機票合約不包搭乘時間

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消費者委員會於本月16日出版的新一期《選擇》月刊,臚列20間公司的航班延誤或取消安排。八成公司包括國泰航空及香港航空,均列明機票上的航班預定時間,並不構成機票合約的一部分,即航空公司均有權更改航班預定時間,消費者有可能因此而蒙受旅程安排上的損失。

網民意見

不少網民認為此安排會令旅客行程大亂,亦指若於美國轉機,旅客需補辦簽證。




URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2019-12-18 6:00am

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加拿大民航取消航班等 乘客或最高獲賠1000元

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延遲及取消航班賠償的規定,是加拿大全新《航空旅客法規》的一部分,該法規涵蓋所有往返加國,及國內航線的航班。該法規的第二階段對航班延遲及取消,須向乘客賠償的規定,將於本月15日起生效。該法規規定大型航空公司,若果乘客到達最終目的地的時間,比預定時間遲3小時或更長時間,航空公司須向受影響旅客賠償400元至1,000元。

網民意見

網民指航空公司可能會將賠償轉嫁予旅客。

URL: Facebook – YA YA 航空票務社 (航空公司票務資訊網)
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#數據截至2019-12-12 6:00am

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馬尼拉國際機場近500航班延遲

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強風豪雨肆虐一夜後,3日,菲律賓呂宋島各地立刻傳出滿滿災情。路樹、香蕉樹被連根拔起,休旅車也被吹倒,小機場更是如同被拆遷,玻璃牆整片躺下、天花板也七零八落掉下來。馬尼拉國際機場就有近500架次航班、被迫延遲,空中交通因為受到颱風北冕侵襲而陷入停擺,所幸當局即時宣布學校、政府關門,還撤退了20萬居民。

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URL: Web – 民意新聞
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#數據截至2019-12-04 6:00am

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內地旅客訛稱飛機將遇空襲被捕

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日前,一名北京男子於本月13日乘坐由北京前往雲南麗江的航班,但不滿機上乘客太多,在一個有近千人的微信群組中訛稱「今晚北京去麗江的飛機有可能要發生空襲」,群組內網民見消息隨即報警求助,當日北京飛往麗江的航班亦大受影響。事後該名男子在機場候機時被警方以涉嫌編造、故意傳播虛假恐怖信息刑事拘留。

網民意見

有不少網民批評內地人的質素差,見慣不怪,亦形容該名旅客自私。



URL: Facebook – U Travel
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#數據截至2019-11-26 6:00am

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英國航空用人工智慧以避航班延誤

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英國航空與新創公司Assaia合作,在飛機架周圍安裝攝影系統,當旅客下飛機時,機組人員必須進行人工檢查,並在下次飛行前記錄18項不同活動的細節,如飛機內部清潔和食物的裝卸。該技術使用AI來比較擬定時間表和實際流程,如果出現任何可能導致延誤的問題,將通過智能手錶向負責人發出警報,以便採取適當措施,而目前已在希斯洛機場第五航廈實行計畫。

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URL: Facebook – Airway Magazine 世界民航雜誌
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#數據截至2019-11-25 6:00am

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