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英國航空日前宣布，預計會安排 36,000 名員工停薪留職。BBC報道，資方已經跟工會就著疫情下的勞工安排談判超過 1 星期，雙方已經達成大部分共識，不過尚未簽署內容。協議內容提到，英航 8 成機艙服務員、地勤人員、工程師以及在總部辦公室工作的員工都要停薪留職，但不會有人被解僱。這決定亦將會影響所有在格域機場和倫敦城市機場的員工。
網民意見
網民支持停薪留職，指總比裁員好。
URL: Facebook – Stand News 立場新聞
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#數據截至2020-04-03 6:00am
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英國航空一架從倫敦希斯洛機場飛往意大利北部大城米蘭的航班都已離開閘口準備起飛，但3名乘客卻臨時變卦，不願前往，擔心飛往米蘭可能會染上新冠肺炎。最後航空公司尊重3人意願，同意讓3人離開，因而延誤班機起飛時間。
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URL: Facebook – Sing Tao Daily EU Edition 星島日報（歐洲版）
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#數據截至2020-02-26 6:00am
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本月9日，英國航空一班從紐約飛往倫敦的客機，受助於超強噴射氣流，僅花了4小時56分鐘抵達目的地，不僅較原定降落時間快了102分鐘，亦創下從紐約飛往倫敦的亞音速航班最快紀錄。美國有線新聞網絡氣象專家米勒表示，客機利用了比平時強得多的噴射氣流飛行，其風速每小時近322公里。
網民意見
網民討論該班航班的飛行規格。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2020-02-11 6:00am
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英國的國籍航空「英國航空公司」於本月29日宣布，由於武漢肺炎疫情持續，英國航空即日起到3月前，會把飛往中國大陸的所有航線都暫停，包括飛往上海、北京等大城市的班機都會停飛。而目前英國航空公司網站已找不到1月跟2月飛往中國大陸的航班資訊。
網民意見
網民認同英航的做法，認為取消航班有助幫英國等地把關。
URL: Facebook – 東森財經
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#數據截至2020-01-30 6:00am
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英國航空宣布計畫從2020年開始，在其位於希斯洛機場Terminal 5的本部，測試以尖端的全自主機器人執行簡單的旅客詢答與引導工作，讓英國航空的機場服務人員騰出時間專注於處理更複雜或急迫的旅客問題。英國航空最新的客戶服務自動化措施便是引進BotsAndUs具備AI能力的全自主機器人，能運用最新的翻譯技術，以多種不同語言獨立跟各國旅客互動。
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URL: Web – Digitimes
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#數據截至2019-12-27 6:00am
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英國航空公司機師為爭取加薪而發動罷工，勞資爭議了數個月，由9月展開48小時罷工行動，造成1700航班取消，約有20萬旅客行程受到影響。英國民航駕駛員協會15日說，工會機師已投票表決接受協議。英航所屬國際航空集團坦言，罷工影響公司第3季營收表現。至9月為止的一季，淨利比去年同期減少9%，至10億歐元。
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URL: Facebook – Sing Tao Daily EU Edition 星島日報（歐洲版）
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#數據截至2019-12-18 6:00am
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英國航空與新創公司Assaia合作，在飛機架周圍安裝攝影系統，當旅客下飛機時，機組人員必須進行人工檢查，並在下次飛行前記錄18項不同活動的細節，如飛機內部清潔和食物的裝卸。該技術使用AI來比較擬定時間表和實際流程，如果出現任何可能導致延誤的問題，將通過智能手錶向負責人發出警報，以便採取適當措施，而目前已在希斯洛機場第五航廈實行計畫。
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URL: Facebook – Airway Magazine 世界民航雜誌
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#數據截至2019-11-25 6:00am
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英國航空和伊比利亞航空的母公司英國國際航空集團已經簽署協議，將以11.1億美元收購競爭對手西班牙的歐羅巴航空公司，以提升馬德里巴拉加斯機場作為通往拉美門戶的地位。根據協議條款，伊比利亞航空將收購歐羅巴航空的所有股份。在獲得監管機構批准後，該交易預計將於2020年下半年完成。
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URL: Web – 金融界
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#數據截至2019-11-05 6:00am
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據《CNN》報導，由於機師工會與英航無法達成薪資協議，因此在7月投票決定是否展開罷工，最後有93％贊成。工會透露，他們在罷工前發給英航最後通牒，卻沒得到回應，只好付諸行動舉行罷工。而英國航空公司表示，在機師本月9日、10日展開罷工後，不得不取消今明兩天「接近100％」的航班，並建議旅客不要到機場免得白跑一趟。
網民意見
有網民反諷長榮航空罷工的成效不大。
URL: Facebook – 台灣廉價航空 網路即時頻道
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#數據截至2019-09-10 6:00am
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英國航空近期宣布計劃採購15,000部iPhone XR給機組人員，不過這並不是送給員工私下使用，主要用於公務上，因此這些IPhone XR將配有英國航空專屬的APP應用程式。英國航空表示，機組人員可以透過iPhone XR了解客戶相關訊息，包括用餐偏好或是特殊習慣，方便員工提供客製化的服務，讓旅客享有更棒的飛行體驗。
網民意見
有網民指長榮及聯合航空早已採用類似的方案。亦有網民討論航空公司採購IPhone的用途。
URL: Facebook – Airway Magazine 世界民航雜誌
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#數據截至2019-08-26 6:00am
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