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一班前日由台北飛香港的國泰航空航班，起飛時間一再延誤，延遲約五個小時才能啟程，令旅客行程受阻。受影響的航班原定前日下午四時十分起飛，最後延至晚上九時三十二分起飛，晚上十一時三十分抵港。旅客斥航班延誤令人非常生氣，並投訴香港機場處理行李緩慢，認為機場的領取行李服務有待改善。國泰回應指，因航機調動，加上天氣惡劣及受航空交通管制影響才致延誤，並於等候期間向乘客提供餐點小食，亦不時通知乘客航班的最新情況，提供一切可行的協助，就事件對乘客帶來之不便深表致歉。
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評論人李兆波於《01博評》撰文指，香港在世界經濟論壇全球競爭力報告中名列第六，但旅客於機場等候行李的時間卻愈來愈長；認為現時機場有兩條跑道已令問題相當嚴重，質疑如日後有第三條跑道，等候行李的時間或會比飛往台北更久。文章亦指出，曾有立法會議員於2015就問題質詢運房局局長，獲得的答覆是「機管局有為香港國際機場的行李處理服務制定服務指標，包括到港航機的首件及最後一件寄艙行李，必須分別於航班抵達後的20分鐘及40分鐘內送抵行李認領大堂。」李因而質疑導致行李延誤的問題所在，矛頭直指有個別承辦商表現不理想，認為機管局要訂好機制，撤換不達標的承辦商，以停止繼續影響香港形象。
網民意見
有網民批評李兆波不體諒行李處理員的辛勞，指其應要求公司增聘人手，而非只會埋怨。亦有網民指，機場人工低丶人手流失嚴重以致人手不足；有網民則認為是機管局的行李處理系統太慢。另外有網民認為，當局只要削減內地二線航班，停止興建三跑，並重組航線便可解決問題。
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#數據截至2017-10-24 6:00am
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