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各國採取嚴格邊境防疫控管後，客機航班趟次減少，可用來運貨的客機腹艙空間也因此大幅銳減。酷航3月起開始用寬體客機腹艙提供貨運包機服務，近來更首次改裝一架A320ceo窄體客機，拆除客艙所有座位，讓飛機的貨運承載量增加一倍，達到近20噸。
網民意見
網民認為增加貨運數量可幫助增加收益。
URL: Facebook –The Straits Times
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#數據截至2020-08-25 6:00am
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酷航加強機上防疫措施
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由於新加坡從6月起重新開放轉機，酷航將採取各項措施以確保顧客及機組人員的健康安全，希望能讓所有旅客恢復對旅行的信心。這些措施包含暫停機上商品販售及餐飲服務、旅客搭機前要提交健康聲明表、搭機時要戴口罩、量體溫、提供乘客個人護理包、移除椅背刊物等。
網民意見
網民指在上機前應要吃飽，避免在機上脫口罩。
URL: Facebook – Airway Magazine 世界民航雜誌
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#數據截至2020-06-15 6:00am
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酷航6月恢復部分國際航班
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酷航日前在官網宣布從6月開始復飛部分航線。受到疫情影響酷航目前僅有兩架飛機仍在營運中，其餘皆為封存狀態。五月期間酷航僅執飛14班新加坡往返香港的航班，而自6月2日起終於逐漸恢復更多航班，包括新加坡往返伯斯、古晉、檳城、廣州、怡保等，期望能早日接回營運正軌。
網民意見
網民指復航的機票昂貴，亦指放寬出國不代表外遊後能回國。
URL: Facebook – China Press (中國報)
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#數據截至2020-05-22 6:00am
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酷航防疫新措施
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針對新型冠狀病毒疫情，酷航2020年3月底前來往新加坡及武漢之航班全數取消。受影響的乘客，行程中未使用的部分可獲全額退款。而酷航根據指令，在機場報到時會檢查護照，新加坡衛生部也計劃在樟宜機場入境處，為2020年1月29後的所有航班旅客檢測體溫，而所有機組人員和飛行員均需進行溫度檢測。
網民意見
網民關注酷航各航班的情況。
URL: Facebook – FlyScoot
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#數據截至2020-01-31 6:00am
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長榮航勤拖車撞歪酷航班機起落架
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桃園機場地勤於本月24日凌晨進行拖行作業時，拖車移動帶動拖桿，導致撞上飛機鼻輪起落架，零件受損，所幸並無人員受傷，但造成原訂航班149名旅客行程延誤；針對懲處，桃機公司指出，已吊扣其駕駛許可證2個月、人員通勤證7天，後續處置則由民航局決定。針對此次作業疏忽，酷航表示，在確保飛行安全下，當天先調派其他班機搭送旅客前往目的地。
網民意見
有網民形容地勤員工工作散漫，才引致意外。
URL: Facebook – 上報
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#數據截至2019-11-28 6:00am
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酷航獲票選為最佳廉價航空
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新加坡廉價航空公司酷航首次獲得亞洲版《旅訊》讀者票選為「最佳廉價航空」，這也是酷航在三個星期內獲頒的第二個獎項。TTG 中國旅遊大獎每年均對大中華區旅業界的最佳機構進行表揚，而上月底，酷航亦在第30屆TTG中國旅遊大獎上，奪得「最佳廉航獎」。
網民意見
有網民反諷獎項造假，亦形容酷航是「最佳經常延誤的廉價航空」。
URL: Facebook – 8视界新闻新加坡 8world News
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#數據截至2019-10-17 6:00am
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酷航全面取消交易手續費
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酷航從2018年3月起以歐洲為起點，逐步在各地取消線上交易手續費。繼AirAsia日前宣布今年10月1日起取消所有馬來西亞新機票訂購的手續費，預計從12月31日陸續取消泰國、印尼及菲律賓的手續費後，酷航本月23日正式宣佈全球同步取消，旅客將無須支付以往購票時所收取的交易手續費。
網民意見
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URL: Web – 今日新聞
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#數據截至2019-09-24 6:00am
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乘客借醉非禮 空姐不堪受辱報警
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一名印度籍男子前年由科欽乘搭廉航酷航航班到新加坡，登機時已衣衫不整和喝得酩酊大醉，曾與機艙服務員口角，其後在機上更不斷按鈴呼叫一名空姐，對她上下其手摸腳襲臀。空姐事後向機長反映及要求報警，並在降落樟宜機場後向酷航提交報告。該男子本月5日被裁定三項非禮罪成，就每項罪名各面臨2年監禁和罰款，或者接受鞭刑。
網民意見
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URL: Web – on.cc東網
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#數據截至2019-08-08 6:00am
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酷航客機接炸彈恐嚇虛驚一場 新加坡出動戰鬥機護航
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一班原定周日（2日）由菲律賓宿霧飛往新加坡的酷航客機，於飛行途中接獲炸彈恐嚇，新加坡空軍隨即派出兩架F-15SG戰鬥機護航，所幸證實為虛驚一場。客機最終順利降落，機組人員與乘客均平安。
網民意見
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URL: Facebook – 時聞香港
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#數據截至2019-06-04 6:00am
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新航：酷航將接管17條勝安航空航線
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新加坡航空日前表示，為配合新加坡航空和勝安航空擬議的合併計劃，廉價航空酷航將於明年4月起接管勝安航空的17條航線，而酷航亦將從明年6月起終止往返美國檀香山的航線，並將往來中國深圳和印度科欽航線轉移給勝安航空經營，而酷航往來印度班加羅爾和真奈的航線則轉移至新加坡航空。
網民意見
有網民不滿新加坡航空的新航線安排，批評新加坡航空未有就航線調動向公眾進行諮詢，令一直支持新加坡航空的旅客蒙在鼓裡；並直指不願轉乘廉價航空。另一網民則指出現今廉價航空相比傳統航空更賺錢，諷刺航空公司不會因忠誠客戶而放棄能賺取更多收入的機會。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2018-11-23 6:00am
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