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為了應付桃園機場上升的客運量，長榮及立榮航空由3月31日起，其機場櫃檯截止報到時間，將由起飛時間前40分鐘調整為前1小時，以方便旅客於足夠時間內通過安檢。長榮航空亦建議旅客採用自助報到機及自助行李托運辦理手續，可有效紓解機場櫃檯的排隊人潮。

網民意見

有台灣網民指出自助登機愈趨普遍，有效減輕地勤人員的工作量及壓力，亦能提升旅客辦理登機手續的效率；另有網民指仍有部分旅客不願使用自助報到機，要地勤人員從旁慢慢指導。亦有不少網民於相關帖文標籤（tag）朋友分享消息。

URL: Facebook – ETtoday新聞雲
Number of Comments: 337
#數據截至2019-03-19 6:00am

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一班原定於本月22日從倫敦飛往台北的長榮航空客機，因故障問題改為23日起飛，惟旅客23日通過機場安檢後，卻被臨時告知無法登機。長榮航空當晚安排旅客乘搭另一客機，惟機長其後廣播指因超時工作無法起飛，再度取消航班，旅客被迫滯留於英國機場等候消息。長榮航空證實事件，並表示將為旅客安排當地住宿或轉飛其他航空公司回國。

網民意見

有網民認為因此作出投訴的旅客無理，認為長榮航空未有安排旅客登機必有其理由，批評旅客漠視航空安全。另有網民批評長榮航空安排不善，而地勤人員的處理手法亦引起不必要的混亂，促長榮航空認真處理是次事件。

URL: Facebook – 蘋果日報 台灣
Number of Comments: 19
#數據截至2019-01-25 6:00am

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桃園機師工會指出，一名長榮航空資深外籍機師，去年12月於加拿大多倫多皮爾森國際機場值勤時，疑因心肌梗塞猝逝。機師工會日前作出呼籲，冀長榮航空及台灣各航空公司正視長途航班人力不足導致的過勞問題，避免再度發生類似憾事。

網民意見

有關帖文暫未錄得相關留言數據。

URL: Facebook – Airway Magazine 世界民航雜誌
Number of Comments: 0
#數據截至2019-01-10 6:00am

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據消息指，長榮航空或將開闢三條日本新航線，分別由台灣往來名古屋、青森及松山。數據顯示，台灣每年赴日的旅遊人數逐年攀升，或增加了長榮航空拓展日本航線市場的決心。有專家估計，新航線將會促進台灣市民赴日本觀光旅遊。

網民意見

有網民指出長榮航空曾有往來名古屋的航線；亦有網民在相關帖文標籤（tag）朋友分享消息。

URL: Facebook – Airway Magazine 世界民航雜誌
Number of Comments: 7
#數據截至2018-11-27 6:00am

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一班原定從美國舊金山飛往台北的長榮航空客機，於上周日（25日）飛行途中不幸遭遇鳥擊，導致左側引擎故障。機組人員決定在6000英呎處停止爬升及折返舊金山機場，客機其後安全降落，機上168位旅客均安然無恙。長榮航空表示，已為受影響旅客提供住宿及餐飲，並安排旅客轉搭當日BR07航班或其他航班返台；客機則留置於美國當地進行檢查。

網民意見

有網民發現涉事長榮航空客機只有五成載客率，而去年同期則有八成，載客率明顯下降。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Comments: 4
#數據截至2018-11-27 6:00am

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台灣長榮航空被發現有空中服務員待命超過12時，遭台灣民航局罰款新台幣55萬元，是長榮航空3年內第5次違反此法規；亦有10名機組人員被發現休息時間不足，另罰款2萬元。民航局標準組長林俊良昨表示，長榮航空遭罰事件是因為天候、機場起降等不可抗力因素，將找勞動部溝通。長榮航空發表聲明指出，勞動基準法未能滿足航空業實際需求，而地方政府的行政命令亦限制了航空器飛航作業管理規則（AOR）對短程航班工時的彈性，對是次罰款表示可惜。

網民意見

網民認為是次案件罰款太少，建議罰款金額應為長榮航空當天營業額的10%。

URL: Facebook – 中央社新聞粉絲團
Number of Comments: 3
#數據截至2018-11-05 6:00am

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台灣中華航空及長榮航空將加入新客機，進入全新機隊的競爭新時代，亦令兩家航空公司的營運踏上新的里程碑。中華航空於10月引入A350新機；長榮航空的首架波音787-9夢幻客機亦於本月4日正式抵台，明年開始交機進入密集期。由於787機型為市場上有名的省油機型，隨著新機的加入，可望進一步降低油價影響，成為推動長榮航空長期獲利成長的動力。而中華航空最新型空中巴士A350-900 XWB客機，可節省耗油量及二氧化碳排放量達25%以上，望能進一步降低其燃油成本。

網民意見

網民希望兩家航空公司引入新客機，能減低航空意外發生。

URL: Facebook – 經濟日報
Number of Comments: 1
#數據截至2018-10-11 6:00am

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台灣長榮航空公佈與寶馬旗下設計公司Designworks合作，為新購入的24部波音787-9夢幻客機設計商務艙。這批波音787-9夢幻客機各有309個機位，新座椅闊58.4厘米，座椅躺平後有193厘米長。每個座位均配有18吋高清輕觸式屏幕及防噪音耳機，亦有可讀取相片、影片、PDF文件及用作充電的USB位，增加了乘客的便利性。長榮航空表示，這批787-9客機預計於10月底投入服務，並將率先應用於台北往香港航線。

網民意見

有網民笑指，若機師可能將客機當為寶馬汽車，於下機時會為客機關燈。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Comments: 1
#數據截至2018-10-05 6:00am

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一架由長榮台北飛往雅加達的客機，機上一名印尼乘客於起飛約20分鐘後休克。有旅客見狀後，立即替他進行心肺復甦術，客機其後轉降至高雄小港機場， 救護人員於客機降落後將該名乘客送往高雄市立小港醫院，惜送抵醫院前已死亡。長榮航空回應，指當時機上組員立即廣播請求具有醫務資格的旅客協助急救，隨後由當地醫療團隊接手處理後續相關事宜。有一名網民其後於網上發佈帖文指，經由現場家屬了解，患者身患糖尿病，惟起飛前忘了吃藥，所以才會突然休克。

網民意見

有關帖文暫未錄得相關留言數據。

URL: Facebook – 三立新聞
Number of Comments: 0
#數據截至2018-10-04 6:00am

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