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國泰公布推出一項新計劃，邀請國泰航空二副機長，自願申請成為香港快運副機長。申請及獲取錄的機長，將加入香港快運出任副機長，為期約兩年，其後可以選擇重投國泰航空成為副機長。 國泰指，新計劃為機師提供一個額外的晉升渠道，較他們留任原職能更早接受副機長的晉升培訓。 國泰航空航務董事甘沛思形容，計劃是自願，配合現行機師培訓安排，為二副機長提供額外機會，指出是雙贏舉措，而香港快運亦能在短期內得到所需的機師人手。

網民意見

網民認同計劃有助員工晉升。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2023-06-15 6:00am

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有網民在社交平台反映，其當日下午原定乘坐UO115航班由台北回香港，惟航空公司香港快運(HK Express)在飛機起飛前的兩個多小時，才以電郵通知航班取消的消息，令大批乘客回程受阻。香港快運晚上回應證實事件，向受影響的乘客致歉。不過，對於香港快運近期接連有航班被取消，有疑似快運員工就在某Facebook專頁發文，提到公司因人手不足臨近「爆煲」，且未理人手亦要加開航班，「唔夠人飛，然後不斷Delay(延誤)等standby(待飛)，一係就飛唔到Cancel」，建議乘客「自己睇路啦」。

網民意見

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URL: Facebook – 香港機場實況討論區
Number of Comments: 2
#數據截至2023-04-26 6:00am

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消息指，香港快運取消由6月4日至10月29日，所有來往日本石垣航班，因當地機場未能恢復國際航班服務，受影響顧客將獲改乘沖繩那霸航班。

網民意見

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URL: Facebook -香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Comments: 7
#數據截至2023-04-11 6:00am

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有乘客不滿多人購票時有相連座位，系統卻刻意把人拆開，變相強迫乘客額外付款改劃座位。

網民意見

網民指這是廉航的常套手段。

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Comments: 22
#數據截至2023-03-30 6:00am

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日前香港快運航空有航班從日本東京回港時，有二百多件行李無上機，乘客需深夜排隊登記。有旅客表示不滿指今後不會光顧香港快運航空。

網民意見

網民推測是載重量的問題

URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
Number of Comments: 20
#數據截至2023-02-22 6:00am

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香港快運（HK Express）30日宣布，鑑於日本當局繼續限制航空公司營運由香港飛日本的航班班次，香港快運每周只能營運74班前往日本的航班，較2月原本計劃並經已獲得當局批准的每周89班航班少15班。

網民意見

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URL: Facebook -香港文匯報
Number of Comments: 7
#數據截至2023-01-31 6:00am

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香港快運服務員制服有新設計。不過有不少自稱是香港快運的機艙服務員斥公司未有諮詢前線同事意見，「屈員工很喜歡新制服」。Facebook專頁「UO Secret」於香港快運發布新制服後，連日來不斷有帖文批評香港快運漠視前線同事意見，又希望可繼續沿用舊制服。香港快運回覆為進一步了解員工的需要，HK Express正主動與機艙服務員加強溝通，藉此收集員工的意見。

網民意見

有網民支持新制服。

URL: Facebook – BusinessFocus
Number of Comments: 408
#數據截至2023-01-16 6:00am

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空運牌照局決定將香港快運的牌照續期，今日起生效至2027年11月11日。 根據續期的牌照，香港快運航空有限公司可營辦編定航程的航線，在香港運載乘客、貨物或郵件，無限次往返香港國際機場。

網民意見

網民大多認為香港快運票價不便宜。

URL: Facebook -Yahoo 新聞
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#數據截至2022-11-23 6:00am

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