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近日有網民在討論區批評港人乘搭香港快運航班由日本往返香港的行為像「走難」，先是上機時拿著數個大袋行李，然後在飛機降落前則擅自離開座位並打開行李櫃，即使空姐上前阻止也毫不理會。在飛機安全降落後，乘客們更爭先恐後，務求儘快拿回自己的行李無視安全守則，為求盡快落機。網民亦有批評乘搭商務艙的港人也時常違反安全守則，在飛機上使用手提電話，並諷刺下機後亦需等待一段時間才能取回行李，不明白為何港人要爭先恐後地下機。
網民意見
有網民表示個人習慣均是等待差不多乘客都離去才下機，有網民認為香港的文化過於急促，而其急促的習慣是毫無意義，故不明此文化。亦有網民認為任何國家的乘客都會做類似行為，希望香港人不要給予自己太大壓力。
URL: Facebook -香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2018-08-01 6:00am
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香港快運一班由香港飛往大阪關西的航班UO850於昨早7時05分指因技術問題，要求折返香港機場。機場管理局表示，於今早7時30分收到控制塔通知，UO850航班起飛約一小時後因技術問題要原機折返，而機場當時亦安排了救護車進行戒備。而飛機於8時19分安全降落香港國際機場，機上並没有乘客或機組人員受傷或不適。而機場運作並未受到事件影響。香港快運事後安排乘客乘搭另一班客機，並於11時20分在機場出發至目的地。香港快運對於是次事件為旅客帶來不便，深感抱歉。
網民意見
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URL: Web – 頭條日報
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#數據截至2018-07-27 6:00am
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HK Express近日因宣傳活動，於北角及炮台山的各街道路牌下加設最少超過20塊疑似路牌的物品，令北角區的居民批評會引起恐慌及混亂。公民黨東區區議員鄭達鴻表示，有市民投訴部分宣傳路牌擺放的位置過低，會撞及路過行人的頭部，而其宣傳物品上亦沒有任何公司標示，他認為HK Express此宣傳行動是不負責任的行為，應加上其公司標示並標註是用在宣傳活動。HK Express隨後回應指，對於相關活動之安排為公眾帶來不便深表歉意，會暫停有關宣傳活動，並表示現正移除已張貼的路牌。
網民意見
有網民列出相關的道路交通條例，並批評是次活動會引起行車安全問題，有機會導致交通意外。亦有網民認為應該不會因此造成混亂，但仍建議HK Express應加上公司標示。
URL: Facebook – 香港蘋果日報
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#數據截至2018-07-19 6:00am
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廉航香港快運（HK Express）上年10月黃金周長假期取消18班航機，大量旅客受影響，遭民航處暫緩增加航點和航班數目的申請，直至香港快運有效落實改善措施。民航處近日宣布，經過接近6個月的審核，很滿意快運執行一系列的措施處理問題，表示航空公司可繼續其發展。不過，香港快運在此期間並非完全遵守民航處的規定，航空公司以熊本在2017年曾為短暫航點，故應被定義為原有航點，試圖掙脫民航處的禁令。
網民意見
網民認為作為廉價航空(Budget Flight)的香港快運現時的機票都不是很便宜(Budget)。亦有網民認為本文的重點在於香港快運計劃未來增加在曼谷和芭提雅的航線。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2018-06-08 6:00am
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香港快運航空日前在網上被流傳，該公司負責培訓機組人員機艙安全措施培訓隊伍突然離職，新聘任人員未取得相關導師牌照，導致培訓班需要暫停，預料下月將有150名機組人員因未能接受安全培訓而不能上機工作，或影響航班人手調派。香港快運證實由於行政問題，其專為機組人員所提供定期培訓工作曾受到延誤，但問題經已得到解決。民航處指收到香港快運航空管理層的匯報，該公司已聘請人手填補有關空缺，航班運作暫不會受影響。
網民意見
有網民不滿民航處指香港快運航班運作亦暫時不受影響的回覆，質疑是否取消航班亦屬沒有影響。另有網民表示乘搭快運等同「買大細」，怎料最終開「圍骰」。有將於下月乘坐香港快運的網民指自己要「食驚風散」。
URL: Facebook – HK Express苦主關注組(分享交流購票、航班航點及途上問題)
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#數據截至2017-9-27 6:00am
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有網民於Facebook群組投訴香港快運航空的服務，其表示自己訂購了一點多的航班，但十一點抵達機場時被告知航班已經出發。航空公司方面指已透過電郵及短訊通知乘客，惟事主表示並未有收到。該網民認為航空公司的服務態度惡劣，並指最後只能另外付費買機票，因此在群組中詢問網民遇到上述情況能否成功追討賠償。
網民意見
有網民指自己於年初時遇到同樣問題，最後向消費者委員會作出投訴，惟至今仍未有任何消息，其更表示自己已經作出了最壞打算。亦有網民表示如乘坐香港快運航空，一定要自己提前不斷上網更新航班狀況，不能依賴航空公司的提示。另外有網民認為，即使快運航空的服務水準有問題，但港人還是會不斷搶購其平價機票。
URL: Facebook – HK Express苦主關注組(分享交流購票、航班航點及途上問題)
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#數據截至2017-5-17 6:00am
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