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香港航空宣佈復徵燃油附加費。由今年11月2日起，香港航空將調整簽發或重新簽發機票的燃油附加費，費用將以每個航段計算，附加費適用於所有乘客包括小童和嬰兒。在新規例下，其短途航班包括汶萊、柬埔寨、印尼、日本、韓國、中國、馬來西亞、馬爾代夫、塞班島、菲律賓、台灣、泰國及越南，將收取140元的燃油附加費。至於長途航班將收取610元，包括西南太平洋、北美洲、歐洲、中東、非洲、南亞次大陸及哈薩克。
網民意見
網民批評全球油價下跌，看不見復徵燃油附加費的理由，揚言及呼籲其他網民「罷坐」香港航空及國泰航空來抵制是次安排。
URL: Facebook – 信報財經新聞
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#數據截至2018-10-08 6:00am
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香港航空於去年首次推出見習機師培訓計劃，申請人需滿十八歲以上、操流利中文的香港永久居民，同時需通過民航處一級體檢要求。學員會獲安排到新西蘭或英國等地接受70周的訓練，而港航會全額資助成功獲取錄學員的所有訓練費、當地住宿、生活津貼，表現良好的學員畢業後會獲取錄為二副機師。港航指，現時有約620名來自50個國家的機師，當中近50人為香港機師，港航亦透露，決定於明年在港成立飛行培訓中心。民航處回應指，至今年八月底，本港有6316人持有有效的飛行員執照。
網民意見
有關帖文暫未錄得相關留言數據。
URL: Web – 東方日報網
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#數據截至2018-09-14 6:00am
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天文台預測超強颱風「山竹」有機會於周日（16日）逼近香港。國泰航空宣佈，因憂「山竹」或會影響航班安排，故決定可即時豁免乘客重新訂位及更改航點的費用，而相關豁免只限於本月16至17日出發，以及於今日或之前已出票及確認的國泰或港龍機位。不過，若要取消行程及退票，費用則不獲豁免。同時，香港航空亦對相關乘客豁免更改座位、誤機、機票換開和退票費用。措施適用於今月11日或之前所有獲取香港航空往返航班，並於今月16日至18日期間已確認機位之航空機票。
網民意見
有網民在相關貼文標籤（tag）朋友分享報導。
URL: Facebook – 香港01
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#數據截至2018-09-12 6:00am
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由於日本大阪關西國際機場已暫時關閉，所有來往香港與大阪的航班均受到影響，香港快運航空於昨日宣佈，取消昨日起至9月12日往來香港與大阪的航班。香港快運表示，公司正與當地政府密切合作，希望盡快恢復航班運作；並建議身在大阪的旅客，可考慮由大阪改道由名古屋及福岡為出發點回港。而香港航空網站亦顯示，確定取消由9月6日至18日來往香港至大阪的所有航班，並表示會與日本當局保持溝通以獲取當地最新消息。
網民意見
有購買了香港快運航空由香港前往大阪航班機票的網民表示擔心，並指香港快運已更新消息，決定取消至本月13日的航班，網民希望香港航空能退回機票費用。亦有網民在帖文標籤（tag）朋友分享相關報導。
URL: Facebook – 香港蘋果日報
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#數據截至2018-09-11 6:00am
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Facebook專頁《U Magazine》昨發佈貼文分享香港航空A350客機推出的全新商務艙座位及機上娛樂系統。更新版的香港航空的A350商務艙提供「Super Diamond」座椅，座椅採用天然皮革，鋁金屬和柔軟針織布料製作。乘客可使用座椅控制器，便可調較位置或平躺舒適的78吋長睡床，比之前的76吋多兩吋，而睡床寬度亦由23吋增至26吋。香港航空亦與達利斯（Thales）台作，在A350安裝新的機上娛樂系統，包括17英吋電視屏幕及Air Mouse遙控器內置紅外線感應，乘客可安坐椅上遠距離指向所選的項目。
網民意見
有網民在相關貼文標籤（tag）朋友分享報導。
URL: Facebook – U Magazine
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#數據截至2018-09-05 6:00am
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英國航空服務權威調查機構Skytrax公佈由全球旅行者投票選出的2018年全球十大航空公司排名，首位由新加坡航空奪得，亦同時獲頒「全球最佳頭等艙」、「亞洲最佳頭等艙」及「亞洲最佳商務艙」等多個獎項。第二名則為卡塔爾航空、第三名是ANA全日空。至於以本港為基地的國泰航空排名則較去年下跌一位，排第六，香港航空則由去年24名升至20名，首次打入二十大。而港龍航空則由27位微升一級至26位。Skytrax形容新加坡航空是全球最受尊重的航空公司之一，航線亦飛遍六大洲，空姐亦會提供符合客人期望的高質素服務。
網民意見
有網民批評國泰航空的服務愈來愈差，有指國泰近年只重視頭等和商務艙的旅客，無視經濟艙的旅客需求，故認為是此排名合理。另有網民支持國泰航空，認為排名下降只是代表有其進步空間。
URL: Facebook – 香港01
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#數據截至2018-07-19 6:00am
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香港航空疑發生延誤處理醫療事故，港航內部流傳，日前飛往美國三藩市航機上，有使用導尿管的男乘客，如廁時疑誤將尿管弄斷，導致洗手間血跡斑斑，空姐循血跡搜索揭發事件；有指負責決策的機長及高級機艙事務長因帶同親友同行在機，擔心延誤行程，故延誤超過3小時始通報救助，有機上協助救援的護士要求從速致電醫療熱線不果，最終乘客血流不止，飛抵三藩市。
網民意見
網民批評香港航空機組人員處理事件不當，又諷刺香港航空為「很香港的大陸資金航空公司」。亦有網民認為機組人員向來就是自私自利，以自身利益為先，怎麼會理會乘客留血不止。
URL: Facebook – 香港01
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#數據截至2018-05-29 6:00am
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香港航空於18日開始，為商務艙旅客提供香港機場禮遇通道服務，成為首間香港本地航空公司提供相關服務。
網民意見
網民稱讚香港航空為旅客提供禮遇服務，認為出境程序本來就很快，故禮遇通道其實沒有什麼作用，但認為香港機場的入境程序雖可電子通關，但系統經常有問題需要走人工通道，因此禮遇通道則可幫上不少忙。亦有網民稱讚香港機場安檢一般都很快，揶揄禮遇通道會否比一般通道更慢。另有網民認為行李要等很久，有網民則指出香港機場2019年將會更新行李處理設備，預計之後的等待時間會縮短。
URL: Weibo – FATIII
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#數據截至2018-05-21 6:00am
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近日有網民於社交專頁分享一次驚險的飛行經歷。據悉，該網民乘搭香港航空編號HX772客機由曼谷飛回香港，當日被安排坐在飛機逃生門附近的座位，惟飛機航行期間，有操普通話的女乘客突然靠近逃生門，並欲伸手接觸門的開關手柄試圖打開逃生門，遭即時制止，該名乘客其後解釋自己想「看風景」。該網民認為有關乘客為首次乘坐飛機，故不了解機上的安全設施，建議航空公司應加強教育乘客，如加設相關廣播等。
網民意見
網民批評有關乘客缺乏常識，亦有網民認為飛行途中逃生門應該不會被輕易打開，但認同每間航空公司應加強教育，例如加插一段以普通話說明的飛機安全片段。
URL: Facebook – 雅虎香港新聞
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#數據截至2018-05-10 6:00am
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有網民在社交群組分享，自己到郊外遠足時在食環署的垃圾站見到幾袋印有「Hong Kong Airlines Only」字樣的垃圾。
網民意見
網民推斷有人將私自挪用飛機垃圾袋，有網民追問是在哪一個垃圾站見到有關垃圾袋。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2018-05-08 6:00am
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