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有傳媒訪問兩名任職地盤及飛機工程的九十後，當中Kathy去年剛加入香港航空飛機工程師培訓生計劃；該培訓生計劃首兩年需於前線工作，在四個組別巡迴受訓，並需通過14科考試。Kathy表示自己現時在飛機外勤維修部（Line Maintenance）受訓，負責在停機坪上與機師溝通。該報導亦指出，香港航空近年積極發展，更與飛行訓練學校L3 Commercial Training Solutions, Airline Acafemy合作，推出首個全資見習機師培訓計劃。
網民意見
有網民指，同一職業如由女性任職會被稱讚，由男性任職卻會被看低一線。亦有網民認為，如女性願意任職男性密集的工種，一向會有優待。另外有網民認為，訪問中的兩名女性都不是勞動型，只是有學位證書搭夠。
URL: Facebook – Smart ED 經濟一週
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#數據截至2017-8-18 6:00am
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日前有乘客透過香港航空的行李寄艙服務，託運價值約十萬元的海鮮食材到柬埔寨，惟負責運送行李的單位並未有將行李運送上機；結果該批海鮮於翌日抵達柬埔寨時已全數變壞，事主需急送另一批海鮮代替，損失估計達二十萬元。事主表示自己當日已提早到機場辦理登機手續，對行李被漏送感到難以接受；而她事後亦多次致電港航的熱線求助，但職員卻稱與其無關。香港航空發言人回應指，當日辦理寄艙手續時間緊迫，航班又準時起飛，因而未能將行李及時運送上機；又稱將根據條款為乘客作出相應賠償，就事件表示深感歉意。
網民意見
有網民表示，海鮮價值高達十萬應選用專業快遞服務，又指寄艙服務本身並無冷凍功能，以寄艙運送海鮮食材已有違食物安全問題。亦有網民質疑事主走私，指攜帶生肉入境是違法行為。另外有網民指，航空公司的熱線電話不會接聽一般市民來電，更表示自己曾於英國遺失行李，要請求議員協助才能尋回行李。
URL: Facebook – on.cc 東網／東方日報
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#數據截至2017-7-25 6:00am
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日前香港航空HX529一班由越南河內返港的航班，於機組人員為乘客做安全示範時，機艙突然充滿濃煙，引起乘客恐慌。其後機長報告指，濃煙是由於空內外的溫度和濕度差別，叫乘客不用擔心。航班於飛行途中沒有乘客不適或機件故障的報告，最後安全起飛及抵港。立法會議員譚文豪表示，這種情況很常見，屬自然物理現象，對飛行安全無影響。
網民意見
有網民指，過往有節目表示情況屬燒機油，有網民則反駁指漏油會有氣味傳出，而且也不會起飛。亦有網民貼出早前香港電台節日連結，內容有關機艙空氣如何受引擎潤滑油及燃油污染，導致機組人員慢性中毒。另外有網民表示自己曾在工作上遇到上述情況，稱只要溫差大配合足夠濕度，便會產成濃煙，更指情況經常發生。
URL: Facebook – 現場 － 蘋果突發
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#數據截至2017-7-20 6:00am
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香港國際機場正試行特快安檢服務，為部份特選旅客和行動不便的乘客，提供特別通道進行安檢。機場管理局指目前有四間航空公司參與新服務，包括國泰航空丶國泰港龍航空丶香港航空及香港快運航空，並預期於今年九月可全面推行。有關服務並不會向有特殊需要的乘客額外收費，但其餘乘客如欲享用服務，則需向航空公司查詢收費。
網民意見
有網民認為，一早便應該推出此服務，更指雖然香港國際機場的效率已很高，但不能使用自助通關的旅客隊伍仍然很長。亦有網民指，日後於香港機場離港的情況便會有如去銀行，有較多錢的人可到特別隊伍；質疑該服務並非必要，只是一個收取旅客額外費用的地方。另外有網民表示，香港機場就像商場，任何服務都有收費，並諷刺日後或會有飲水機費用或坐椅子費用。
URL: Facebook – South China Morning Post
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#數據截至2017-7-17 6:00am
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昨晚藝人周家怡於其Instagram發帖批評香港航空的服務，其後該帖文被網友轉發到Facebook群組。周家怡於帖文中指自己預訂了香港航空商務艙機位回港，其後卻收到航空公司電郵指因航班調動關係，其預定的商務艙已改為經濟艙，並將向其提供港幣500元的降艙補償。周家怡更指早前香港航空也曾在未有通知她的情況下，替她更改了前往澳洲黃金海岸的機場日期，令她買了前往悉尼的內陸機票也因而作廢。
網民意見
有網民認為航空公司的降艙補償只有500元出手太低，指香港快運航空航班延誤也有美金100元的賠償。亦有網民指曾遇到有人被降艙，航空公司提供的補償也不止500元，更質疑經濟艙與商務艙的價錢相差不止500元。
URL: Facebook – 香港機場實況討論區
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#數據截至2017-7-6 6:00am
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香港航空HX312一班原定於前日下午由香港出發往北京的航班，延誤近12小時，乘客更分後被困機艙8小時。有乘客指香港航空多次宣佈航班延誤，但未有交代原因，質疑其隱瞞事實；有乘客與航空職員理論，有乘客更躺在地上表達不滿，場面混亂。香港航空發言人其後回應指，因北京地區實施空中流量管制，以及需重新安排機組人員以確保機組人員不超過法定執勤時數，因而延遲出發，對受影響乘客表示抱歉。
網民意見
有網民指在航班延誤了12小時，而航空公司又沒有清楚交代問題時，乘客因鼓譟造成混亂屬正常情況。亦有網民指可以理解延誤情況，但批評航空公司不應該讓乘客在侷促的機艙裏等候。另外有網民表示乘客躺地抗議屬幼稚行為，惟有網民指每個人表達不滿的方式都不一樣，認為該乘客的行為沒有分對錯。
URL: Facebook – on.cc 東網／東方日報
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#數據截至2017-6-21 6:00am
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前日香港航空HX016一班原定由澳洲黃金海岸經凱恩斯返港的航班，因機件故障而延誤超過27小時。香港航空就事件為受影響乘客安排膳食及酒店住宿，並向乘客致歉指會盡全力配合乘客以安排後續行程；惟有旅客投訴航空公司安排不周，質疑航空公司已有一日時間作應變，卻仍然未能安全乘客重新啟航。該旅客同時批評航空公司一直單方面發放消息，找代理人與酒店溝通，批評航空公司的訊息不清晰。
網民意見
有網民認為事件與香港航空早前邀請成龍擔任代言人有關，諷刺成龍代言的產品服務均會出現問題。亦有網民指認為延誤總比飛機失事好，並指旅客可選乘其他航空公司向保險公司索償，質疑旅客小事代大。
URL: Facebook – 現場 － 蘋果突發
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#數據截至2017-6-20 6:00am
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香港航空於其Facebook專頁分享香港著名藝人成龍將擔任其公司的宣傳大使；據香港航空表示，是次邀請成龍擔任宣傳大使主要為宣傳本月30日啟航的溫哥華航線，更指成龍將會乘搭該航線的第一班機飛到溫哥華。
網民意見
有網民認為香港航空未有於其香港Facebook專頁分享消息，而是在日本專頁發佈消息，表示其目標顧客並非港人。亦有網民指成龍於國外的知名度很高，香港航空邀請其擔任宣傳大使也不過是想開拓國外市場；惟有不少香港網民指本來覺得香港航空服務不賴，但現由成龍擔任宣傳大使令其大減分數，更揚言要罷搭香港航空。另外有不少網民發表針對成龍的言論，並形容其為「淫蟲」，認為香港航空邀請其擔任宣傳大使是自討麻煩。
URL: Facebook – Hong Kong Airlines 香港航空
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#數據截至2017-6-12 6:00am
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香港航空昨日於其Facebook專頁宣佈將會於6月30日啟航的溫哥華航線上，為經濟艙旅客提供已預先下載熱門中西電影的平板電腦，並供應爆谷零食，讓旅客於長途機上享受靈活的娛樂體驗。
網民意見
有網民欣賞香港航空的新服務，並指這是個移動創意的時代。亦有網民以香港航空及國泰航空作比較，指廉航的服務質素愈來愈好，國泰的服務質素卻愈來愈差；惟被其他網民更正香港航空並非廉航。另外有網民留言查詢更多詳情，例如該娛樂服務是否只限首班啟航的航班，和有冇提供平板電腦充電服務等。
URL: Facebook – Hong Kong Airlines 香港航空
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#數據截至2017-6-2 6:00am
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香港國際機場一個正在裝修的航空公司貴賓室發生火警，3名工人大驚緊急逃生，其中一人受傷；有市民拍攝到整個貴賓室陷入一片火海，相關影片在網上流傳。最終機場自動灑水系統迅速啟動將火救熄，警方及消防正調查火警原因。
網民意見
有網民指，可能是旅客在機場食煙引起火警。亦有網民提起新空管問題，指機場近期經常出現事故。
URL: Facebook -現場 － 蘋果突發
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#數據截至2017-2-9 6:00am
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