航班若因行管取消 航空公司理應退款

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馬來西亞航空委員會(MAVCOM)表示,航班若因政府實施行動管制而被迫取消,航空公司原則上應向受影響的消費者退還相等於機票價格的款項。該委員會瞭解,航空公司應致力於滿足受影響消費者的退款要求,同時鼓勵所有航空公司繼續盡最大努力為受影響的消費者退款。它說,退款方式應是受影響消費者購買機票時類似的方式,這將符合航空公司和受影響消費者的最大利益。

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#數據截至2021-02-23 6:00am

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馬來西亞航委會定新服務費率

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馬來西亞航空委員會會將於下月向當地內閣提呈新乘客服務費率,並以4個等級來區分國內私乘客服務費,有關費用預計比現有的73令吉更便宜,落在60至70令吉之間。據外媒報導指,新乘客服務費率的等級標準取決於機場設施便利和服務而定,第一等級包括2座吉隆坡國際機場。

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#數據截至2019-11-01 6:00am

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馬來西亞調高機場稅 擬向入境旅客收取反恐費

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馬來西亞航空委員會早前宣佈,由2018年1月1日起,將統一馬來西亞機場稅項,當中吉隆坡國際機場的機場稅將由原來的50令吉調整73令吉。有消息指,政府擬斥資80億令吉研發「航前乘客掃描系統」,以過濾所有入境乘客及阻截恐怖份子入境;設置工作將外判予一家私人公司,成本會由出境旅客承擔,因而計劃向出境旅客徵收35令吉「反恐費」。消息傳出後遭到社會熱議及反對;有報導指入境馬來西亞的遊客數量有下降趨勢,徵收費用會再減低遊客旅遊的意欲。

網民意見

有網民批評只有當局才會想得出徵收反恐費,認為他們不過是想要錢。亦有網民指,徵收反恐費成功後,便會有垃圾費丶排隊費丶超時費丶睡覺費等等跟著來;有網民則諷刺將來或連呼吸也需付費。

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#數據截至2017-12-08 6:00am

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機場反恐費有必要嗎?

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