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國泰航空將於下週關閉其馬可孛羅會計劃，8月17日將看到該計劃以國泰“超級品牌”的名稱推出。馬可孛羅會和亞洲萬里通獎勵計劃將不再作為國泰航空的獨立部門營運。馬可孛羅會和亞洲萬里通會員將合而為一，成為一個會員忠誠度計劃。所有亞洲萬里通和馬可孛羅會會員將看到他們的里程、積分和福利自動轉移到“升級的國泰會員計劃”，並通過一個“無縫”的網站和應用程式一站式服務。
網民意見
有關帖文暫未錄得相關留言數據。
URL: Facebook -辦公室裡的航空型男
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#數據截至2022-08-15 6:00am
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有網民於Facebook群組發帖，指自己早前在生日時乘搭國泰港龍航空，受到機組人員的熱情招待。機組人員在航程上為發帖者慶生，送上由發帖者朋友預先訂購的蛋糕，又代表馬可孛羅會向其送上一盒Godiva朱古力，以及有機上所有機組人員簽名的生日卡。在航班降落前，更受到機長的邀請參觀駕駛艙，又收到機長的生日祝福字條。
網民意見
有網民於留言位置向發帖者送上生日祝福；有網民則查詢如旅客要享有有關服務，是否需要預先通知航空公司，告知他們自己生日及屬於銀卡級別，讓他們準備好，還是航空公司會自動安排。亦有網民表示，蛋糕需自費，又指港龍的服務窩心。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2018-03-02 6:00am
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內地知名航空博主「航空物語」於微博發帖指，國泰航空常旅客計劃馬可孛羅會新調整會於明日起生效，調整令會員的保級及升級變得更加容易。文章指，馬可孛羅會的綠卡為最低等級，但已可享有優先登機等待遇，而新政策將綠卡的門檻由100分降至20分，更有助會員省下延續會籍的費用。
網民意見
有網民舉例查詢積分的計算方法，亦有網民指，已經好幾年沒有乘搭國泰航空，但其綠卡會籍依舊還在。另外有網民表示，不明白優先登機有何好處。
URL: Weibo – 航空物語
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#數據截至2017-12-07 6:00am
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香港著名學者沈旭暉於其Facebook專頁分享其太太的帖文，內容指其太太原本乘搭國泰航空的航班因轉換機型，導致商務艙機位不足，又因其馬可孛羅會籍級別最低，因而無法登機。國泰指其可在文件上簽名然後取回數百港元，或向其顧客服務部投訴；隨後又安排沈太登上另一航班，惟她抵達目的地後，才發現國泰並無替她將行李登機，導致其需在機場呆等行李至凌晨，仍無法得知行李什麼時候送到。
網民意見
國泰航空於留言位置就事件致歉，並詢問其太太的行李是否已送抵酒店，又指希望得知事件的詳細情況，望沈太可與公司聯絡。有網民諷刺國泰辦事有效率，又質疑如事主只是普通乘客，國泰又會否認真處理；有網民則指，如非沈旭暉發帖，國泰也不會安排專人處理。另外有網民指，國泰商務艙與經濟艙的價錢相差甚遠，認為國泰只向事主賠償幾百港元並不合理。
URL: Facebook – 堅離地城：沈旭暉國際生活台 Simon’s Glocal World
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#數據截至2017-9-4 6:00am
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