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一名馬來西亞乘客於新冠疫情前向AirAsia X購買機票，但航班因疫情而取消。AirAsia X向他建議以積分退款，但他堅持要現金而遲遲未處理，在向大馬航空委員會投訴只獲旅行券退款後入稟法庭索償。隨後雖一度獲有利判決，唯AirAsia X因債務重組限制申請撤銷裁決獲接納，乘客只能放棄追究。AirAsia X在官網解釋基於債務重組程序規定，因此無法在疫情期間為受影響乘客提供現金退款，僅能以旅行券方式取代。

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URL: Facebook – China Press (中國報)
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#數據截至2023-06-15 6:00am

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標誌著長途低成本航空旅行的新時代，亞航長途AirAsia X於6月15日宣布將計劃在今年開通從吉隆坡飛往倫敦、杜拜和伊斯坦布爾的航班。與此同時，該航空公司慶祝開通飛往日本和夏威夷的四條新航線，這些航線從今天起全部開始銷售。隨著今天的宣布，亞航長途現已提供從吉隆坡飛往新德里、悉尼、首爾、東京、札幌、大阪以及大阪飛往檀香山的七條熱門航線的航班。

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URL: Facebook -Oppa Sharing 【歐爸·旅游·分享站】
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#數據截至2022-06-16 6:00am

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經營遠程廉價航空服務的亞洲航空長程公司AirAsia X承認，公司現金流不足，因此無法讓乘客退款。較早時，亞航長程公布債務重組計劃，獻議只償還每個債權人0.5%的債務，乘客申請的退款也受影響。這意味，乘客如果購買了1000令吉的機票，將只能獲得50令吉的退款。

網民意見

有網民認為AirAsia根本一開始就沒打算退款。

URL: Facebook -8視界新聞新加坡 8world News
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#數據截至2021-11-26 6:00am

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AirAsia X航空公司早前有航班飛到上海時，被上海海關要求台灣機組人員在填寫通關申報單時，需將國籍由原來的台灣（TWN）改為中國（CHN）。航空公司應海關要求作出了更改，其後通知員工說明情況，表示只有在飛往中國的航班才會有更改國籍的需要，其他航線的航班不受影響。

網民意見

有網民指中國是劣質民族，表示愈打壓只會讓人愈反感。亦有網民指，中國人是不看規則過生活的人，質疑他們翻牆瀏覽Facebook是不尊重中國的規則。另外有網民指事件為政治現實，指大家以臺胞證到中國，已是默認自己為中國人。

URL: Facebook – 蘋果日報
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#數據截至2017-7-24 6:00am

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