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國泰宣布與 AWS 達成重要的長期策略合作，讓國泰在提供航空服務的同時，引入更先進的技術解決方案，提升服務質素及營運效率，並為員工帶來機器學習技能等重要培訓。國泰數碼及資訊科技董事方逸翔在訪談中提到，生成式人工智能（Generative AI，GenAI）在今年初急速普及時侯，不少人擔心會被取代，但經歷多個月來的測試，其實 GenAI 是協助人類處理繁瑣工作，成為大家的工作夥伴，讓大家可將時間，留給更有意義的工作。

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#數據截至2023-12-01 6:00am

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