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香港快運爭位風波惹網民關注。當事人鄭氏夫婦聯絡本報表示，兩人回港後已收到快運聯絡及道歉。快運向其解釋，可能與員工溝通上出現問題，導致之前發出的聲明失實。惟鄭太表示，快運至今仍未就強行調位一事作出合理解釋，質疑日後消費者到底有何保障。
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URL: Web – 明報財經
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#數據截至2024-07-23 6:00am
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HK Express機票超賣籲乘客轉航班 2項賠償內容惹網民嘩然
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不少航空公司會超賣機位，以防有乘客甩底、改航班等。日前就有一張HK Express的通告在網上瘋傳，內容是有關一航班出現超賣情況，而航空公司希望有乘客自願轉乘其他班次，並且對此作出賠償。不過，網民見到當中的賠償忍不住大嘲，更搬出外國航空對相同事情的處理方法，直呼「差天共地」。
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URL: Web – 香港經濟日報網
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#數據截至2024-06-19 6:00am
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HK Express手提行李架被批
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日前就有網民在社交平台上，投訴指自己的手提行李箱符合尺寸但放不入HK Express規定的手提行李架。相反，同一個行李箱卻能放入國泰航空同尺寸的手提行李架。事主質疑HK Express的手提行李架尺寸不符，令旅客不便又怕被罰款。有網民稱量度工具根本不符合尺寸，已經有詐騙之嫌。香港快運航空發言人回覆傳媒表示，香港快運航空於香港國際機場及各航點機場的行李尺寸量度架均符合相關指引，即符合手提行李規定的尺寸，地勤人員有機會請旅客使用行李尺寸量度架，以確保其手提行李尺寸符合要求。
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網民表示會考慮其他航空公司。
URL: Facebook – 香港01
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#數據截至2024-05-27 6:00am
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HK Express宣佈6月鹿兒島調整至每星期3班
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HK Express終於宣佈六月鹿兒島將調整至每星期三班。另外因地勤代理人手短缺，福岡航線四/五月部份航班已被取消，受影響乘客將被安排轉乘其他時間或國泰航班，亦可選擇改期或退款。
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不少網民對安排表示不滿。
URL: Facebook – MeetHK.com 旅遊情報網
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#數據截至2024-04-08 6:00am
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HK Express一姐料票價年內逐步下降 復常或需時兩年
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出任HK Express行政總裁近一年的毛潔瓊表示，飛機票價流動，難以用單一時期作出比較，重申會在成本效益下盡量給予乘客最優惠的價錢。她指隨着所有航空公司都正在增加運力，料在供求平衡後會減價，料今年機票價格會呈溫和下降趨勢；至於何時可以「復常」，她則指暫難下定論，「可能都需要一兩年時間。」毛潔瓊透露，今年內有望整體航點數量增至超過30個，現時正物色內地具有潛力的二、三線城市成為新航點，如華南地區，另亦不排除將來有航班直飛大灣區。
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URL: Web – 香港01
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#數據截至2024-03-28 6:00am
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HK Express大專生機票單程$108起
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HK Express將於3月25日推出大專院校學生快閃機票優惠，二人或以上訂購機票，其中一位旅客符合大專院校學生條件即可享受優惠，香港飛日本、韓國、台灣、泰國等21個航點單程只需$108起！
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URL: Web – U Lifestyle
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#數據截至2024-03-21 6:00am
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HK Express宣佈取消3月31日或之後熊本航線
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據消息指，香港快運已取消由3月30日以後往來香港至熊本的航班，即最後1班為3月29日，而訂票系統亦顯示由當日以後已沒有航班。如要由香港直航熊本，之後將僅餘香港航空一個選擇。
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URL: Facebook – 日本自遊易
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#數據截至2024-02-27 6:00am
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HK Express手機自助行李託運實測
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HK Express近期推出全自助辦理登機及寄艙服務，全程用手機辦妥，試用時人流不多，5分鐘就能完成！只要大家年滿11歲，持有最新電子旅遊證件，乘搭HK Express由香港出發的航班即可使用。旅客可於航班起飛前48小時內至75分鐘前，於手機App登記使用「登機易」，即可在航班起飛前24小時內至75分鐘前，於機場H行段H19-20櫃檯自助寄艙。
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URL: Facebook – GOtrip 旅遊看世界
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#數據截至2024-02-09 6:00am
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HK Express推智能電話行李託運服務
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HK Express推出「智能電話行李託運」服務，只需幾個簡單步驟，就可以在機場以全自助形式辦理行李寄艙手續。由辦理登機手續、行李寄艙到出境都可以「無接觸」完成，並以「生物識別方式」完成電子安檢。
網民意見
網民指相關說明不足。
URL: Facebook – HK Express
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#數據截至2024-02-07 6:00am
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HK Express有望再次復飛廣島
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HK Express早前以廣島機場地勤人手不足為由，暫緩復飛廣島航線。近日有日本媒體報導廣島縣政府計劃今年重啟往來香港及越南嘅國際航班。消息指HK Express將會於今年10月下旬至25年3月下旬復飛。暫時HK Express尚未開賣廣島航線，確實復飛日子就有待公佈。
網民意見
不少網民表示期待。
URL: Facebook – Flyday.hk 低成本旅遊情報網
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#數據截至2024-02-06 6:00am
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