航班若因行管取消 航空公司理應退款

撮要

馬來西亞航空委員會(MAVCOM)表示,航班若因政府實施行動管制而被迫取消,航空公司原則上應向受影響的消費者退還相等於機票價格的款項。該委員會瞭解,航空公司應致力於滿足受影響消費者的退款要求,同時鼓勵所有航空公司繼續盡最大努力為受影響的消費者退款。它說,退款方式應是受影響消費者購買機票時類似的方式,這將符合航空公司和受影響消費者的最大利益。

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URL: Facebook – 馬來西亞東方日報 Oriental Daily News Malaysia
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#數據截至2021-02-23 6:00am

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