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美國諾曼峰田聖荷西國際機場近日與美國海關及邊境保衛局合作，於機場正式採用臉部識別系統來識別所有入境及出境的外國旅客。而機場預計，將於今年內為機場內7個離境閘門全安裝臉部識別系統。聖荷西市長Sam Liccardo表示，使用生物特徵識別技術能縮短機場安檢等候時間及提升外國旅客的整體體驗。而諾曼峰田聖荷西國際機場是其中一個較早使用生物特徵識別技術來進行入境檢查程序的機場，採用這新技術亦可為機場增加安全性並提高效率。
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URL: Web – Future Travel Experience
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#數據截至2018-08-10 6:00am
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英國倫敦希斯路機場近日平均候檢護照及簽證需2小時，英國航空首席執行官Alex Cruz表示如「邊境大混亂」，他亦指希斯路機場排隊時間明顯相比其他英國機場更長，積累怨氣也更多。他認為邊檢危機現正醞釀，並敦促政府將縮短排隊時間定為首要事務，並指出政府擬開通英國護照專屬通道是「抓錯重點」。希斯路機場邊境警察主管Nick Jariwalla表示，英航方面的要求是完全不可能實現的，並強調要求邊境警察團隊作出如此改變是不合理的。
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URL: Facebook – Sing Tao Daily EU Edition 星島日報（歐洲版）
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#數據截至2018-08-09 6:00am
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美國加州南部發生一宗小型飛機墜毀事件，於周日中午墜落於加州洛杉磯地區的南岸廣場購物中心附近的停車場，失事飛機即冒出黑煙，而是次墜毀有5人證實死亡。而失事飛機至少撞倒一輛汽車，幸車內沒有市民。美國聯邦航空管理局記錄顯示，這架雙引擎塞斯納飛機注冊於一家舊金山公司，從加州康科德附近郊區起飛。而飛機失事原因目前仍在調查。
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URL: Web – The Standard
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#數據截至2018-08-07 6:00am
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這過去一星期內，共有以下熱門話題：
墨西哥載101人的客機墜毀
墨西哥國際航空公司一架載有101人的客機於昨日在墨西哥西北部杜蘭戈州一機場起飛5分鐘後墜毀，全機人奇迹生還，但最少有85人受傷。而客機墜毀後起火並冒出大量黑煙，機身亦斷成數截。當地傳媒引述交通部長指，客機原定由瓜達盧佩‧維多利亞國際機場飛往首都墨西哥城，起飛不久後失事起火。客機墜毀後有大批消防及救護車到場為傷者急救。杜蘭戈州長艾斯普羅（Jose Aispuro）表示，客機起飛時有暴風雨，懷疑機師曾考慮放棄起飛，但為時已晚，最終在跑道末端墜毀。他指機上大部份人可以步離機艙；當地電視台記者表示，有生還者走到公路求救。
事件於8月1日開始錄得貼文量，其帖文量為整個星期的最高峰，主要集中於1及2日，帖文量和互動量於其後大幅回落。事件主要轉載於Facebook及微博，主要為香港、台灣及內地媒體報導。普遍網民均慶幸是次意外無人身亡，非常幸運。而香港蘋果日報於Facebook所報導的貼文更引來約4,800的互動量。
URL: Facebook – 香港蘋果日報
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#數據截至2018-08-03 6:00am
內地航空公司開售「一人多座」服務
近日中國祥鵬航空於國內及國際航班推出「一人多座」服務，旅客購買服務時，乘搭國內航班的額外座位僅需支付國內航綫燃油附加費；而國際航班額外座位亦僅需支付國際機票燃油附加費，無需支付其他稅費。祥鵬航空相關負責人表示，因考慮到旅客希望在旅途中有一個更加寬敞、私密而安靜的空間，另外還有一些旅客需貼身携帶重要物品，故推出是次服務。有業界人士認為，「一人多座」服務既可以滿足部分旅客的個性化需求，也充分利用航班空位資源，亦能為航空公司帶來額外收入。
事件於7月29日開始錄得帖文量，至本周中期才受到網民關注。帖文量及互動量以30日為最高峰，帖文量和互動量於其後逐漸回落。事件主要在社交平台微博上報導，其他社交平台則較少轉發及報導。普遍網民均支持「一人多座」這項服務；有網民表示其他航空公司一直有提供類似服務，並聽聞只要航機不是滿座的話，地勤人員可為高級會員預留旁邊的機艙座位。亦有網民指出音樂家平時亦會購買旁邊座位用在放置樂器。
URL: 微博 – 战争史研究WHS
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#數據截至2018-08-03 6:00am
天津航空客機客機遇冰雹 風擋碎裂機頭凹陷
近日天津航空一架由天津飛往海口的A320客機，於鄭州區域飛行途中繞飛雷雨時遭遇冰雹，氣象雷達被雹擊後失靈，而機身則多處嚴重受損及油漆脫落，機頭凹陷，駕駛艙擋風外層亦被冰雹擊裂。機組人員其後啟動相關處理程序，並安排客機緊急降落於武漢的天河機場，幸沒人傷亡。而受影響的乘客於當晚11時則被安排轉乘另一班客機，並於凌晨1時抵達海口。
事件於7月27日開始錄得帖文量，互動量為整個星期的最高峰，因正是事發當日。事件的討論只維持了3天，主要集中於27至29日。而帖文量則7月27日為整個星期的最高峰，其後2天的貼文量及互動量大幅回落。事件主要轉載於Facebook及微博，主要為香港及內地媒體報導。有網民指出其客機是中國製造，暗示中國製造的產品質量差；亦有網民諷刺機師不懂看天氣雷達，導致客機直入冰雹中，批評其機師駕駛水平。亦有網民慶幸其客機安全降落，無發生任何意外。
URL: 微博 – 财经网
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#數據截至2018-08-03 6:00am
*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子
過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）
過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）
*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數
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印尼廉價航空連城航空(Citilink)近日宣佈與Inmarsat合作，將會為50架Airbus A320客機安裝Inmarsat的高速GX Aviation 網路服務。而Inmarsat亦已與印尼Wi-Fi供應商Mahata Aero Teknologi簽訂合同，共同合作為連城航空提供高速Wi-Fi服務。連城航空總裁Juliandra Nurtjahjo表示，作為一間主張現代化的航空公司，認為必須為乘客提供一流的機上Wi-Fi服務，並相信是次合作會為連城航空帶來優勢。
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URL: Web – Future Travel Experience
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#數據截至2018-08-03 6:00am
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菲律賓南部發生汽車炸彈爆炸事件，馬尼拉國際機場管理當局而防萬一，決定加強保安措施，並呼籲民眾不必驚慌。馬尼拉國際機場總經理蒙瑞爾在接受電視台訪問時表示，機場遵照交通部指示，輪值航警及保全人員將全部執勤，將加強保安措施，包括加強隨機盤查進出車輛的次數及增加步行人員的巡邏頻率。而蒙瑞爾亦呼籲旅客或接送機的市民合作，以平常心接受安檢，並指旅客的安全為最重要。
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URL: Web – udn 聯合新聞網
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#數據截至2018-08-02 6:00am
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圓通集團近日宣佈將投資122億人民幣，在浙江省嘉興機場建設全球航空物流樞紐，預計將於2021年正式投入使用，屆時將成為圓通速遞與圓通航空的全球運營基地、創新研發中心和結算中心。其全球航空物流樞紐項目總建築面積達到60萬平方公尺，主要興建航空貨運樞紐、機務維修區、全球速遞營運中心、智慧物流區以及配套區等。圓通集團預計，到了2030年的航空貨運量可達110萬噸；到了2050年，每年航空貨郵量將可達到240萬噸。圓通航空董事長蘇秀鋒表示，嘉興機場3個小時的飛行圈能夠全面覆蓋長江三角洲、珠江三角洲、京津冀和成渝經濟區等國內核心城市，認為市場條件能夠滿足集團的需求。
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URL: Web – ETtoday新聞雲
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#數據截至2018-08-01 6:00am
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這過去一星期內，共有以下熱門話題：
本港4航空公司將跟隨北京改台灣、香港標題
中國民航局早前向境外的航空公司提出要求，希望可遵循其「一個中國」政策，更改網站內容並將「台灣」改為「中國台灣」，指美國政府應敦促企業恪守一個中國原則。而民航局亦曾在北京約見境外航空公司，催促盡快完成更改。國泰及港龍發言人指，有必要遵守民航管理當局的規定和要求，正與民航局商討了解細節。香港快運指，會定期檢視網站，以符合各地規管及盡力遵從指引。香港航空至截稿前未回覆。而據悉，四間香港航空公司將在今天限期內跟隨。本港航空業界人士指，業界憂慮如不遵從，其內地航點會受影響，但同時擔憂改動網站會引起顧客反彈，因此陷入兩難。
事件於7月25日開始錄得貼文量，其帖文量為整個星期的最高峰，其後的貼文量逐漸回落。事件主要轉載於論壇及微博，為內地與台灣媒體及網民所報導和討論。普遍網民均對中國是次舉動感不滿，有網民批評中央政府不應替台灣強加國家身份認同，認為是次舉動不設實際；亦有網民諷刺中國玻璃心及只懂自吹自擂。
URL: udn.com 聯合新聞網
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#數據截至2018-07-27 6:00am
空巴新貨機「加大大白鯨」試飛成功
空中巴士新一代貨機「加大大白鯨」（BelugaXL）近日試飛成功，預計會於2019年開始正式投入服務。「加大大白鯨」貨機全長63.1米，高18.9米，約三層樓高，約相當於8個標準籃球場。「加大大白鯨」其貨倉直徑8.8米，雙翼翼長60.3米，相比於1990年代的「大白鯨」貨機（Beluga ST）增加近30%的載貨量，並最多可載51噸的貨物。據外國媒體報導，白色塗裝、兩邊有眼睛的「天空中的白鯨」於上周四時在法國南部土魯斯的空中巴士總部中成功試飛。
事件於7月20日開始錄得貼文量，並引起網民度泛討論，其帖文量為整個星期的最高峰。事件討論持續，總貼文量及總網民互動量均於27日才回落。事件主要轉載於Facebook，主要為香港、台灣及外國媒體報導。普遍網民均指新貨機外形可愛；亦有網民質疑普通機場的規模及跑道是否可容納如此尺寸的貨機，隨後有網民解釋類似貨機是用來運送飛機零件如機翼，是特殊用途機種。
URL: Facebook – U Magazine
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#數據截至2018-07-27 6:00am
颱風「安比」吹襲上海 料取消520班航班 港逾50班機受影響
颱風「安比」於周日正面吹襲上海，江蘇南通等地，連場暴雨使大型戶外活動全面取消，而航空交通亦大受影響，上海虹橋機場、浦東機場、杭州蕭山機場、寧波機場有大批航班延誤，包括52班來往上海及香港的航班。截至今早9時，浦東機場取消359班進出航班，虹橋機場取消174航班。而香港機管局表示，截至周日傍晚，本港共有48班來往浦東機場、4班來往虹橋機場的航班取消或延誤。根據國泰航空公司官網，截至晚上，該公司全日共有22班來往上海的航班取消或延誤。上海市內渡輪亦全部停航。而現時颱風「安比」登陸上海後已減弱為熱帶風暴，並移入內陸。
事件於7月20日開始錄得貼文量，但在22日才引起媒體的報導，帖文量達至整個星期的高峰，其後的貼文量大幅回落，而事件並未錄到任何網民互動量。按總貼文量計算，事件於整個星期排行第三，惟按總網民互動量計算則排行第六，可見事件未有引起網民關注。
*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子
過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）
過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）
*互動量為用戶反應量、回應及分享次數的總數
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台灣行政院長賴清德昨日視察台中國際機場時透露，台中機場2035年整體發展計劃的第一階段將擴建第三航廈，並興建停機坪及滑行道，預計能提升整體年旅運量達400萬至500萬人次。賴清德強調，台中市有發展成空港的空間，其地方政府需跟進都市變更並擬定發展計劃，才可創造雙贏局面。賴清德亦宣稱，機場第一階段與第二階段的經費總約240億元，整體年旅運量目標是1,000萬人次，預計於2035年達成。而台中航空站主任張瑞澍表示，台中國際機場於2017年的旅運量達239萬人次，年增0.61％，創歷年來新高，並確信是次擴建工程能提升機場整體效益及增加其旅運量。
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URL: Web – 中時電子報
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#數據截至2018-07-30 6:00am
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Skytrax公佈2018全球最佳航空公司排名
英國航空服務權威調查機構Skytrax公佈由全球旅行者投票選出的2018年全球十大航空公司排名，首位由新加坡航空奪得，亦同時獲頒「全球最佳頭等艙」、「亞洲最佳頭等艙」及「亞洲最佳商務艙」等多個獎項。第二名則為卡塔爾航空、第三名是ANA全日空。至於以本港為基地的國泰航空排名則較去年下跌一位，排第六，香港航空則由去年24名升至20名，首次打入二十大。而港龍航空則由27位微升一級至26位。Skytrax形容新加坡航空是全球最受尊重的航空公司之一，航線亦飛遍六大洲，空姐亦會提供符合客人期望的高質素服務。
事件於7月13日開始錄得貼文量，但在18日才引起網民的討論及媒體的報導，帖文量和互動量達至整個星期的高峰，其後的貼文量大幅回落。事件主要轉載於Facebook，為香港媒體及網民所報導及討論。有網民批評國泰航空的服務愈來愈差，有指國泰近年只重視頭等和商務艙的旅客，無視經濟艙的旅客需求，故認為是此排名合理。另有網民支持國泰航空，認為排名下降只是代表有其進步空間。
URL: Facebook – 布萊N 機票達人
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#數據截至2018-07-20 6:00am
小港機場遭雷擊造成跑道破洞 影響香港航班與近千名旅客
台灣高雄昨深夜連場暴雨，市內多處水浸。因豪雨來襲，高雄小港機場跑道與D滑行道交叉處附近被雷電擊中，造成一個深5公分及另約10公分的破洞。由於小港機場只得一條跑道，故機場一度關閉及暫停航機起降，需緊急關閉跑道進行搶修。約深夜10時，機場終恢復正常，但雷擊點尚未修復，故航機需避開該滑行道，以避免主輪壓到破洞才可起降。而受事故影響，最少有4班由香港往高雄的航班延誤，當中包括國泰港龍航空及中華航空的航班。部份飛往高雄的航班更需轉降其他機場，包括昨午5時於香港機場起飛的港龍KA454航班，需中途轉飛至台北桃園國際機場，至深夜12時才飛抵高雄。此外昨晚由高雄返港的航班亦因而受影響。
事件於7月19日開始錄得貼文量，其帖文量為整個星期的最高峰，帖文量及互動量在其後1天跌至2及0，原因是豪雨已於20日逐漸離開台灣，而小港機場亦開始修補其跑道。事件主要轉載於論壇及Facebook，為台灣媒體報導，因事件與台灣人有密切關係。有台灣網民形容雨勢真的很大，連颱風來襲時亦沒有如此的豪雨；亦有網民質疑國際機場的跑道為何會這麼弱，認為應能承受惡劣天氣的影響。
URL: Facebook – 蘋果日報 台灣
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#數據截至2018-07-20 6:00am
荷蘭皇家航空在兩美國機場試用行李機器人
荷蘭皇家航空準備於約翰·甘迺迪國際機場及舊金山國際機場試用搬運行李機器人Care-E，是一個可供給旅客使用的自動駕駛手推車。Care-E可承載85磅的行李，並可以隨着旅客以每小時約三英里的速度前進。當旅客通過機場安檢後，Care-E便會迎接旅客及掃描旅客的登機證，之後就會帶領旅客前往機場任何一個地方。而Care-E亦能得悉航班的實時數據，若航班更改了登機閘口，Care-E會帶領旅客到新的閘口登機。荷蘭皇家航空表示，如試用成功，搬運行李機器人Care-E將於2018年底在兩機場全面推出。
事件於7月15日開始錄得貼文量，但在19日才引起網民的討論及媒體的報導，帖文量和互動量達至整個星期的高峰，其後的貼文量大幅回落。事件主要轉載於論壇及Facebook。
URL: Facebook – 麥兜小米的心情雜記
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#數據截至2018-07-20 6:00am
*所選的帖文為帖文量最高的一天中網民互動量最高的帖子
過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以總互動量計算）
過去一星期熱門事件走勢（頭三件熱門事件，以文章數量計算）
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