美麗華旅遊因違反商品說明條例被定罪

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美麗華旅遊於前年四月,疑隱瞞航空公司減收燃油附加費,令四名顧客變相多付團費;事後公司及其副總經理被控四項作出誤導性遺漏的營業行為罪,案件於昨日裁決,裁定被告其中三項罪名成立,另一項罪名不成立。裁判官於裁決時指,因其中一項控罪中,事主的單據上沒列出團費算式,因而判予不成立。此案是首宗持牌旅行社因違反商品說明條例而被定罪,兩名被告各被判罰款9,000港元,而美麗華則需另向事主賠償約1.4萬港元。

網民意見

有網民批評旅行社的自由行套票胡亂開價,指自己曾遇旅行社於機場稅項及燃油附加費上收取1,500元,但職員卻無法確實答出收費細節。亦有網民指,旅行社可隨意加減附加費,團費均為「海鮮價」。另外有網民表示,大公司卻會犯這種低級錯誤,諷刺其可準備結業。

URL: Facebook – on.cc 東網/東方日報
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#數據截至2017-7-26 6:00am

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瞞減燃附費多收錢 美麗華罰$9000兼要賠償

香港藝術家為台灣桃園國際機場免稅店服務台員工爭取坐椅

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香港藝術家程展緯於本月初到台灣旅遊時,發現台北桃園國際機場離境大堂的昇恆昌免稅店服務台,沒有為職員提供椅子;並指出香港國際機場也有為員工提供椅子。他隨後向職員查詢及填寫意見表,建議有關部門為服務員提供椅子支援。其後昇恆昌回覆指,已將他的意見轉交相關單位處理;並於18日以電郵回覆傳媒指,已在機場服務櫃台設置坐具。惟程展緯友人於昨日在桃園機場發現,有關櫃台並無椅子,質疑該公司的上級與下級溝通出現問題。

網民意見

有網民認為有些工種並無椅子設備,並非工作的關係,而是公司的問題。亦有網民指,程展緯爭取的是天經地義的事,希望大家反思工作是為了生活還是生存。另外有網民表示,不准服務業坐的要求是荒謬過時;又指員工困於櫃台內一整天又不能坐會崩潰。

URL: Facebook – TOPick 新聞
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#數據截至2017-7-26 6:00am

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台免稅店員工無櫈坐 港藝術家越洋登報爭取

中國籍旅客於樟宜國際機場襲擊地勤 被判入獄二十四天

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上月11日,一名中國籍旅客於新加坡樟宜國際機場,因無法於登機櫃位領取機票及登機證,因而在新加坡航空的售票櫃台與地勤爭執,並以標示牌襲擊地勤。事後更立即離開返回酒店,於翌日在酒店被捕。被告於前日被判入獄二十四天;案情透露指,因被告以家人的信用卡訂票,惟登機櫃位職員無法確定信用卡持有人身份,因而拒絕發出登機證。被告其後要求退款,當得知要退款安排需時兩至三星期後,隨即拿起附近的標示牌襲擊地勤。

網民意見

有網民驚訝何故不能替別人買機票,有網民回應指因機場職員無法確定登機者是否盜用信用卡;又指航空公司有明文規定非信用卡持有人需提交證明文件,惟航空公司未必會檢查。亦有網民指,以入獄二十四天懲罰被告並不足夠,認為她不會悔改亦不認為自己有錯。

URL: 香港高登 – 時事台
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#數據截至2017-7-26 6:00am

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【惡女下場…】強國女大鬧新加坡機場 襲擊地勤判囚24天

瑞士國際空港服務工會發出罷工通告 或影響多倫多機場運作

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瑞士國際空港服務有限公司早前為員工提供一份新合約,惟有關工會發言人前日建議工人拒絕合約,並通知員工於明日進行罷工,但未有透露原因細節。有關工會聲稱,瑞士國際空港在這段期間僱用了250名工人,批評當局為了在與工人的合約談判上佔上風,而犧牲機場安全。工會發言人表示,工會成員不希望罷工,但希望能爭取到公平待遇。如罷工成功,多倫多皮爾遜國際機場將有四十五間航空公司航班受影響。

網民意見

有網民指,一間公司不能沒有員工運作,認為有關管理層應緊記,員工是替他們賺錢的人。亦有網民批評皮爾遜機場行李運送速度緩慢,指一般都需要等三至四小時。

URL: Facebook – CityNews Toronto
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#數據截至2017-7-26 6:00am

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Pearson Airport could be hit by baggage handlers’ strike on Thursday

台灣夫婦試圖以外套掩蓋孕肚登機 被香港國際機場保安攔截

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日前於香港國際機場,一對台灣夫婦試圖以外套掩蓋孕肚登機,惟於安檢時被保安要求其將外套脫去,結果被發現其懷孕。保安隨即通知地勤來處理,該夫婦因而與職員爭執;地勤解釋說懷孕超過32週不能登機,要求他們出示適航證明,否則便要請航醫來檢查。最後,該夫婦便隨地勤與保安離去。

網民意見

有網民諷刺該台灣夫婦企圖到美國生子不成,現在只能生「港寶」為紀念。亦有網民指,過安檢時本來就不能穿外套,又表示這是一個不愛自己國家的可悲。另外有網民認為,不管是那一國的人都該遵守規定,不然只會丟國家的臉。

URL: Facebook – udn.com 聯合新聞網
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#數據截至2017-7-25 6:00am

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太太掩飾孕肚遭航警抓包 港地勤:又是台灣人?

乘客批評香港航空漏送其託運海鮮食材

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日前有乘客透過香港航空的行李寄艙服務,託運價值約十萬元的海鮮食材到柬埔寨,惟負責運送行李的單位並未有將行李運送上機;結果該批海鮮於翌日抵達柬埔寨時已全數變壞,事主需急送另一批海鮮代替,損失估計達二十萬元。事主表示自己當日已提早到機場辦理登機手續,對行李被漏送感到難以接受;而她事後亦多次致電港航的熱線求助,但職員卻稱與其無關。香港航空發言人回應指,當日辦理寄艙手續時間緊迫,航班又準時起飛,因而未能將行李及時運送上機;又稱將根據條款為乘客作出相應賠償,就事件表示深感歉意。

網民意見

有網民表示,海鮮價值高達十萬應選用專業快遞服務,又指寄艙服務本身並無冷凍功能,以寄艙運送海鮮食材已有違食物安全問題。亦有網民質疑事主走私,指攜帶生肉入境是違法行為。另外有網民指,航空公司的熱線電話不會接聽一般市民來電,更表示自己曾於英國遺失行李,要請求議員協助才能尋回行李。

URL: Facebook – on.cc 東網/東方日報
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#數據截至2017-7-25 6:00am

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港航未寄艙 客逾10萬元海鮮報銷

網民質疑香港國際機場的行李運送緩慢

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有網民於討論區發帖,質疑香港國際機場的行李運送緩慢,又指其他機場並非如此。

網民意見

有網民表示,只是旅客入境快,又指只有細機場及日本才會出現行李等人的情況,認為或與日本入境費時有關。亦有網民指於香港機場工作的薪金不高,導致無人應徵,人手長期不足,自效率然低。

URL: LIHKG討論區 – 旅遊台
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#數據截至2017-7-25 6:00am

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網民批評國泰航空航班延誤 向乘客分派過期餅乾

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有網民於討論區發帖指,自己乘坐國泰航空從台灣返港的航班出現延誤,由晚上9時55分延誤至凌晨1時15分;國泰航空因而為乘客提供餅乾及水,惟該網民卻發現部分餅乾已過期,並附上相關照片為證。

網民意見

有網民驚訝餅乾已過期兩星期,諷刺航班延誤,就連餅乾也要延誤。發帖者留言表示,自己於台灣登機時向疑似經理的男職員查詢航班延誤原因,又問會否有更好的安排,卻遭該男職員一臉不耐煩地回應說,給你餐券自己去吃東西。亦有網民質疑發帖者所要求的更好安排為何物,認為航班出現延誤,有關職員除了分派餐券外,並無任何安排可做得到;又指大家應體諒對方的難處。

URL: 香港討論區 – 旅遊資訊
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#數據截至2017-7-25 6:00am

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台灣虎航分享消息指 泰國廊曼機場緊急變更行李查驗程序

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台灣虎航昨日於其Facebook專頁分享一則消息,指國際民用航空組織基於安全考量,要求泰國廊曼機場加強託運行李的安全檢查。廊曼機場因而緊急變更行李查驗程序,提醒旅客於辦理登機手續後,需自行將託運行李帶到行李安檢處進行X光檢驗。

網民意見

有網民於留言位置標籤朋友以分享消息;亦有網民指,去年在廊曼機場進入登機範圍時已需進行X光檢驗。另外有網民對有關措施感到不解,指以往是先進行X光檢驗才辦理登機手續,查詢現在是否順序調換了。

URL: Facebook – 台灣虎航
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#數據截至2017-7-25 6:00am

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香港快運航空表示航班取消因機組人員健康受流感影響

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香港快運航空近日接二連三出現航班延誤或取消問題,有乘客來回程均受航班取消影響,更被迫滯留韓國首爾三日,僅能以麵包充飢。香港快運航空發言人其後就航班取消致歉,又指因香港最近流感肆虐,影響部分機組人員健康,以致航班被迫取消;惟有員工質疑公司說法,指流感並非航班取消的主因,批評公司管理出現問題,引致人手不足。

網民意見

有網民質疑旅客外遊何故會因無錢而以麵包充飢,指即使沒有現金,也應該有信用卡或提款卡;又表示選用廉航服務便要承受風險。亦有網民指,如旅客有購買旅遊保險,而航空公司並未有就航班取消作出賠償的話,便會由保險公司負責;惟有網民指,保險公司會否就航班取消作出賠償,也要視乎原因。另外有網民質疑快運航空,以流感為由取消航班是藉口,並指如是者,其他航空公司也該受到影響。

URL: 香港討論區 – 時事新聞
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#數據截至2017-7-24 6:00am

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香港快運又因流感取消航班 一家滯首爾三日「捱麵包」

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