國泰1日2宗航班延誤 引擎、機件連續故障

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國泰航空於周日(11日)連續發生兩宗飛機延誤事故。一班原定於凌晨1時50分飛往日本大阪的客機,疑因引擎故障,航班延遲近5小時才起飛。另一班原定於早上10時50分飛往上海浦東的國泰港龍航空,亦因機件故障而導致航班延誤約3小時,有乘客被迫臨時取消會議,並批評國泰航空服務每況愈下。

網民意見

網民諷刺航班延誤近5小時,乘客可由吃「宵夜」變吃「早餐」。亦有網民批評報導小題大做,並諷刺對客機延誤而感不滿的乘客可乘坐高鐵或建議航空公司無視引擎故障繼續航程。



URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2018-11-12 6:00am

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國泰、珠江客運簽代碼共享 擴展至七大灣區港口

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國泰航空與珠江客運早前達成新代碼共享協議,於今日(7日)起,國泰航空將與珠江客運營運往來機場及大灣區內七個港口的高速船服務「3A」合作,包括虎門、蓮花山、南沙、蛇口、福永(深圳寶安國際機場)、中山及珠海。搭乘國泰航空的澳洲、加拿大、新西蘭、新加坡和美國乘客,可透過國泰網站預訂前往上述港口的機票及船票;中國的國泰航空乘客則可透過指定的旅行社預訂。國泰航空表示,冀新措施能方便乘客往返廣東省大灣區內7個主要港口。

網民意見

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URL: Web – 明報網站新聞
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#數據截至2018-11-07 6:00am

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私隱署對國泰展循規調查 指有理由相信違法例規定

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國泰航空早前有940萬名客戶個人資料外洩,香港個人資料私隱專員公署昨晚發出新聞稿,指私隱專員黃繼兒收到其事故通報後進行了循規審查。黃繼兒認為,有理由相信國泰航空違反法例規定,並決定根據《私隱條例》對國泰航空及其全資子公司港龍航空有限公司展開循規調查。是次循規調查將詳細檢視包括國泰航空在保障客戶的個人資料方面所採取的保安措施,以及其個人資料的保留政策及做法。

網民意見

網民推測,是次事故的相關罰款應不會過重,並諷刺香港個人資料私隱專員公署或只控告國泰航空「不誠實使用電腦」罪;亦有網民批評私隱專員公署未有為選舉管理委員會資料外洩事件展開循規調查。


URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2018-11-06 6:00am

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張建宗:政府可對國泰採取法律行動和刑罰

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張建宗近日出席活動時,被問到國泰航空資料外洩事件,他表示對事件高度關注。他續指,私隱專員公署和警方已經介入,假如國泰不合作,會有既定罰則去讓國泰配合有關部門的調查工作。張建宗其後強調事件相當嚴重,政府會適時介入。

網民意見

普遍網民不滿張建宗是次言論,並指出選管會電腦失竊導致選民個人資料外洩事件,至今已超過一年仍是不了了之。政府亦沒有向選民清晰交代事件起因及善後方案,諷刺香港政府於國泰事件上成功展示「只許州官放火,不許百姓點燈」的現代例子。亦有網民質疑張建宗所說的「適時介入」是指哪一種情況;並批評政府「其身不正」,故難以施政。



URL: Facebook – Now News – 新聞
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#數據截至2018-10-31 6:00am

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國泰航空資料外洩 英律師樓擬提集體索償

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國泰航空早前涉洩露940萬名客戶私隱,歐盟的歐洲議會就是次事件回應,指《通用數據保障條例》不能應用於條例生效前的資料外洩情況,故國泰將不會因該條例而受罰。法政匯思召集人蔡騏表示,相關條例沒有追溯力,除非條例生效後,國泰再有資料外泄,否則未能應用於是次事件。一間英國律師事務所SPG LAW則認為可採取集體法律行動,受影響乘客有權以該條例向國泰航空追討賠償,約1,500英鎊(1.5萬港元)賠償不等。國泰其後回應並強調,將會向受影響乘客提供身份監察服務。

網民意見

普遍網民均認為是次資料外泄事件與裁減資訊系統管理部門員工有關,諷刺其「自食惡果」;亦認為國泰航空會發生第二次資料外泄事件,直言希望國泰航空能結業清盤。另有網民質疑罰款情況,指出國泰航空是次受到的網絡攻擊持續至九月,故《通用數據保障條例》或適用於是次事件;亦推測國泰航空有購買保險,有機會是由保險公司或外判商繳交相關賠償及罰款。另有網民慨嘆受影響乘客於事件發生只關注賠償事宜,卻少有理會個人資料的去向及相關私隱條例的監管;並批評政府早前遺失選民資料,亦未有就事件向受影響選民好好交代及作出賠償。






URL: Facebook – 香港蘋果日報
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#數據截至2018-10-29 6:00am

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國泰航空5月已確認乘客資料外洩 強調「徹查需時 免無謂恐慌」

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國泰集團早前發佈公告指,本年5月初確認有約940萬名乘客的個人資料曾被不當取覽,惟國泰集團至今才公佈是次事件,引起各界批評。國泰航空顧客及商務總裁盧家培解釋,發現資料外洩後未有即時通報,是為免製造不必要的恐慌。盧家培續指,受影響乘客將於一兩日內收到個人化通知,並就事件向受影響乘客致歉。

網民意見

有網民質疑國泰集團如何調查是次乘客資料外洩事件,並推測國泰集團向其他公司出售乘客的個人資料再假裝資料外洩,並指類似案件難以破案。網民批評國泰集團未有即時通報資料外洩一事,乘客或有機會因此承受潛在損失;亦批評國泰集團貴為大企業卻有如此大的保安漏洞。



URL: Facebook – 香港蘋果日報
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#數據截至2018-10-26 6:00am

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國泰洩940萬名乘客資料 涉護照、身份證、信用卡資料

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國泰航空昨晚發表通告,指於今年五月初發現公司及其全資子公司港龍航空,有約940萬位乘客的資料曾被不當取覽,當中包括乘客姓名、身份證號碼、護照號碼等重要個人資料。國泰航空表示,受影響的資訊系統與航班運作系統為獨立的系統,強調是次事件不會對航班安全構成任何影響。國泰航空現正聯絡受影響的乘客,並已經通報香港警務處以展開全面調查。

網民意見

普遍網民紛紛表示不會再選擇乘坐國泰航空,並批評國泰航空的服務每況愈下,如航班經常延誤;並指國泰航空遲遲未公佈資料外洩一事,擔心乘客的資料或已被不同的機構取覽。有網民指出若國泰航空犯了歐盟的《一般資料保護規範》,所需繳交的罰款或足以令其公司破產;並推測是次資料外洩或與早前國泰航空資訊科技部門裁員一事有關,諷刺任何企業若不重視其資訊科技部門便會有如此下場。




URL: Facebook – 香港蘋果日報
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#數據截至2018-10-25 6:00am

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國泰飛倫敦機壞液壓系統 起飛2小時後折返消防戒備

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一班原定由香港飛往倫敦的國泰航空客機,機師於昨早起飛約一小時後,發現客機零件故障,須折返香港國際機場。消防處其後接獲報告,奉召到機場跑道進行局部戒備。客機其後安全著陸,機場運作無受影響。據悉,客機疑因液壓系統故障,著陸時尾胎曾冒出黑煙,幸無人受傷。

網民意見

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URL: Facebook – 時聞香港
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#數據截至2018-10-25 6:00am

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抵港國泰機疑液壓系統故障 消防機場戒備

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一班由美國抵港的國泰航空客機,昨凌晨於香港國際機場準備降落時,因機件出現故障,客機機師緊急通知機場要求局部戒備。消防處派出多輛消防車,前往跑道附近作出戒備,最終客機安全降落,機場運作未有受到影響。國泰航空發言人回應指,因客機於飛行途中液壓系統懷疑出現故障,遂按照既定程序通知機場戒備,客機其後已自行滑回停機位。

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URL: Web – on.cc東網
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#數據截至2018-10-23 6:00am

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國泰航空開辦新航點

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國泰航空宣佈推出九個全新航點,其中往返布魯塞爾、哥本哈根、都柏林、南寧、濟南及華盛頓的新航線已經啟航;而前往開普敦、菲律賓達沃和印尼棉蘭的航線亦將於今年年底前開通。而備受期待的西雅圖航線將於2019年3月啟航。國泰航空亦將為目前往返三大洲廣受歡迎的城市增加班次,包括澳洲阿德萊德、日本東京、西班牙馬德里及德國法蘭克福,希望能為乘客提供更多選擇。

網民意見

有網民希望中華航空開辦新航點,另一網民則回應指出若航空公司要開辦新航點,需要與不同的單位合作及談判,並要計劃其航權分配及分析市場對新航點的需求。

URL: Facebook – Airway Magazine 世界民航雜誌
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#數據截至2018-10-09 6:00am

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