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國泰航空CX676一班原定於昨日（12日）中午由以色列飛返香港的航班遭取消，抵港時間由今日（13日）凌晨五時延誤至後日（15日）早上。其中一名受影響乘客為前立法會議員劉慧卿，她批評國泰安排不周，指客機一開始因技術問題延誤，其後卻消失不見，令全機乘客需滯留當地。她又批評國泰未有向乘客交代事件，僅派水予他們；經傳媒報導事件後才派發餐券，及安排乘客入住酒店。國泰其後就事件向受影響乘客致歉，並解釋指航班因客機其中一個引擎需修理而延誤；其後經工程人員確定只有更換零件才能對航班安全營運有更充分保障，故需額外維修時間。
網民意見
有網民指，以色列航班突然取消多涉及保安問題，不一定為國泰的問題，認為傳媒應多角度思考或致電查詢。亦有網民表示，客機有問題自然不應起飛，認為延誤也是無可厚非。
URL: Facebook – on.cc 東網／東方日報
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#數據截至2017-11-13 6:00am
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原為國泰航空忠實顧客的藝人盧覓雪，近日向傳媒批評國泰的食物質素愈來愈差，對於國泰是次的飛機餐改革終放在經濟艙乘客，直言終於照顧到「中流砥柱」的感受。另一位忠實顧客康宏主席王利民亦指，如航空公司因各種原因令其員工不快樂，乘客亦會受牽連；又指國泰終究是香港人公司，希望他們也有好日子過。
網民意見
有網民認為有關報導只是國泰付錢的繕稿，大家應當廣告看待，不必太認為。亦有網民指，從未聽過經濟艙是中流砥柱；有網民則認為，貨運才是航空公司的中流砥柱，認為大家不應將自己看到如此重要。另外有網民表示，航空公司的主要賺錢來源是頭等艙及商務艙客戶，從沒見過國泰高層會站出來說「重視」經濟艙乘客。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2017-11-9 6:00am
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有網民於Facebook群組分享一則新聞剪報，內容指機場管理局就三年前香港飛機工程有限公司因疏忽或違約下，導致國泰航空或其子公司香港華民航空旗下的一架貨機於香港國際機場內損毀，而入稟向香港飛機工程索償。
網民意見
有網民質疑國泰的飛機損毀，卻由機管局入稟索償。亦有網民諷刺機管局或因興建三跑的資金不足，才需借故索償。另外有網民認為，或因國泰向機管局索償，機管局才要向港機索償。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2017-11-8 6:00am
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一名女子昨日致電機場管理局熱線，報稱國泰航空CX751航班上有炸彈，國泰隨即疏散機上所有乘客，並將行李移離飛機；惟警方經初步調查，未有於機上發現任何可疑物品。受事件影響，航班CX751原定於下年2時20分由香港出發前往泰國，最終於傍晚6時再次啟程。國泰發言人表示，國泰航空以乘客安全為首要考慮，有關航班於起飛前因航空安全理由需折返停機坪，已立即安排另一客機接載受影響乘客。機管局則證實事件，強調事件未有影響機場運作。
網民意見
有網民質疑如航空公司每天都收到類似的惡作劇電話，會令公司非常困擾。亦有網民諷刺致電者居然能打得通熱線，又認為或是有人不希望自己的另一半起飛出發。
URL: Facebook – 現場 － 蘋果突發
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#數據截至2017-11-7 6:00am
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國泰航空第三大股東建滔化工的主席張國榮，於今年8月時曾大讚國泰是一家很好的企業，更指其股價未來有機會大幅上升；惟建滔化工日前卻宣佈向卡塔爾航空出售手上約3.78億股國泰航空股份，或國泰已發行股本約9.61%，作價51.62億元。建滔表示，出售股份是一個投資變現的機會，交易後將不再持有任何國泰股份。
網民意見
有網民建議卡塔爾應安排職員進入國泰的管理層，協助國泰提升服務水平；又指如卡塔爾可成為最大的股東便會更好。亦有網民認為中東國家比中國好，希望國泰未來的服務會有所改善。
URL: Facebook – Stand News 立場新聞
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#數據截至2017-11-7 6:00am
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有Facebook專頁分享國泰航空招聘資訊科技畢業見習生的消息；國泰上月舉辦了24小時「編程馬拉松」（Hackathon），有過百名參加即席編寫程式，勝出者將可直接晉級至計劃最後一輪面試。國泰表示，見習生計劃只聘請10人，面試者在三輪面試中，需完成製作蛋糕及摺飛機等小組任務，以考驗他們的領導及團隊合作能力。
網民意見
有網民諷刺國泰早前才解僱一批薪高資歷深的資訊科技員工，如今又聘請見習生，是「聰明」的做法。亦有網民奉勸大家不要申請職位，否則屆時又會被解僱。另外有網民指，類似製作蛋糕及摺飛機的考驗在外國已被認為對實際工作評估沒有幫助，嘲諷國泰卻仍以此為面試考驗。
URL: Facebook – TOPick 新聞
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#數據截至2017-11-3 6:00am
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Facebook專頁《盡在元朗》發帖指，香港國際機場國泰航空登機櫃檯出現小火，提醒大家要注意機場安排；根據附上的照片可見，現場有消防員協助處理事故。
網民意見
有網民諷刺或有旅客將早前曾發生爆炸的三星Galaxy Note 7放在行李箱。亦有網民指，起火原因或因為充電器。
URL: Facebook – 盡在元朗
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#數據截至2017-11-2 6:00am
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有Facebook專頁的編輯發帖，指自己上星期曾到訪新加坡參觀國泰航空於當地機場新開幕的四號客運大樓設置的貴賓室，並分享體驗。該小編表示，貴賓室於昨日正式對外開放，最欣賞其獨有的新加坡叻沙；更邀請旅客下次到樟宜機場時可預留多點時間，一併體驗新客運大樓的高科技設施及貴賓室。
網民意見
有網民於留言位置標籤朋友以分享消息；亦有網民查詢貴賓室有沒有浴室。
URL: Facebook – Flyday.hk 低成本旅遊情報網
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#數據截至2017-11-1 6:00am
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新加坡樟宜國際機場四號客運大樓於昨日正式啟用，國泰航空一班由香港飛往新加坡的航班乘客，成為新客運大樓的首批旅客。他們於清晨抵達新加坡，並率先試用了「FAST（Fast and Seamless Travel）」設施，過程相當順利。首班航班抵達時，樟宜機場集團總裁李紹賢亦在場迎接，更準備了紀念品送給抵境旅客。
網民意見
有網民於留言位置標籤朋友以分享消息；有網民則對日後乘搭國泰到新加坡便可使用新客運大樓感到高興，並指這是個偉大的新開始。亦有網民指，新客運大樓的商店及設施都比其他三個客運大樓少，當中亦無連接客運大樓的短途鐵路。
URL: Facebook – 8頻道新聞新加坡 Channel 8 news
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#數據截至2017-10-31 6:00am
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國泰航空CX260原定於日前由法國巴黎直飛香港，但疑因引擎故障而需經新疆烏魯木齊轉機，令整體航程延誤了17小時。有乘客家屬於國泰的Facebook專頁留言投訴，指國泰當時並未向其父提供糧食，亦無工作人員向他解釋延誤原因。國泰在有關留言上解釋事件並致歉，表示航班延誤是基於發生技術問題，又因保安及出入境問題未能為乘客安排轉乘航班，更稱當時已派出成都職員前往協助受影響乘客。
網民意見
有網民諷刺投訴人指，他下次可以試坐中國東方航空或中國民航，將會享受到中國式的貴賓待遇。亦有網民質疑投訴人的父親為何不會自己買水或食物，諷刺他應購入私人飛機，便不會發生斷水斷糧的情況。另外有網民指，投訴人不應期望有賠償。
URL: Facebook – Bastillepost 巴士的報
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#數據截至2017-10-26 6:00am
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