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Facebook專頁《盡在元朗》發帖指，香港國際機場國泰航空登機櫃檯出現小火，提醒大家要注意機場安排；根據附上的照片可見，現場有消防員協助處理事故。
網民意見
有網民諷刺或有旅客將早前曾發生爆炸的三星Galaxy Note 7放在行李箱。亦有網民指，起火原因或因為充電器。
URL: Facebook – 盡在元朗
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#數據截至2017-11-2 6:00am
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有Facebook專頁的編輯發帖，指自己上星期曾到訪新加坡參觀國泰航空於當地機場新開幕的四號客運大樓設置的貴賓室，並分享體驗。該小編表示，貴賓室於昨日正式對外開放，最欣賞其獨有的新加坡叻沙；更邀請旅客下次到樟宜機場時可預留多點時間，一併體驗新客運大樓的高科技設施及貴賓室。
網民意見
有網民於留言位置標籤朋友以分享消息；亦有網民查詢貴賓室有沒有浴室。
URL: Facebook – Flyday.hk 低成本旅遊情報網
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#數據截至2017-11-1 6:00am
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新加坡樟宜國際機場四號客運大樓於昨日正式啟用，國泰航空一班由香港飛往新加坡的航班乘客，成為新客運大樓的首批旅客。他們於清晨抵達新加坡，並率先試用了「FAST（Fast and Seamless Travel）」設施，過程相當順利。首班航班抵達時，樟宜機場集團總裁李紹賢亦在場迎接，更準備了紀念品送給抵境旅客。
網民意見
有網民於留言位置標籤朋友以分享消息；有網民則對日後乘搭國泰到新加坡便可使用新客運大樓感到高興，並指這是個偉大的新開始。亦有網民指，新客運大樓的商店及設施都比其他三個客運大樓少，當中亦無連接客運大樓的短途鐵路。
URL: Facebook – 8頻道新聞新加坡 Channel 8 news
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#數據截至2017-10-31 6:00am
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國泰航空CX260原定於日前由法國巴黎直飛香港，但疑因引擎故障而需經新疆烏魯木齊轉機，令整體航程延誤了17小時。有乘客家屬於國泰的Facebook專頁留言投訴，指國泰當時並未向其父提供糧食，亦無工作人員向他解釋延誤原因。國泰在有關留言上解釋事件並致歉，表示航班延誤是基於發生技術問題，又因保安及出入境問題未能為乘客安排轉乘航班，更稱當時已派出成都職員前往協助受影響乘客。
網民意見
有網民諷刺投訴人指，他下次可以試坐中國東方航空或中國民航，將會享受到中國式的貴賓待遇。亦有網民質疑投訴人的父親為何不會自己買水或食物，諷刺他應購入私人飛機，便不會發生斷水斷糧的情況。另外有網民指，投訴人不應期望有賠償。
URL: Facebook – Bastillepost 巴士的報
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#數據截至2017-10-26 6:00am
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有台灣旅客於Facebook發帖，批評國泰航空CX407一班由台北前往香港的航班，原定於昨日早上8時起飛，最終因各種事故而延誤至下午5時28分出發。發帖者指，帖文由於網民反應兩極而刪除；事件其後被傳媒報導。國泰回應傳媒指，有關航班客機因發現機件故障而延誤，已安排大部分乘客轉乘其他同日航班；惟轉乘航班在香港出發至台北時稍有延誤，令接載受影響乘客的航班亦需延遲起飛。國泰就事件為乘客帶來不便致歉。
網民意見
有網民指，國泰的服務水準愈來愈差，自買燃油對沖蝕錢後便沒有資金換機，導致客機殘舊經常出現損；而客機位置又愈改愈窄，餐飲質素亦每況愈下，若非其有直航優勢，根本不會考慮。亦有網民質疑，航空公司在沒有中央同意或支持下是否都有同一個問題。
URL: Facebook – 明報即時新聞
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#數據截至2017-10-24 6:00am
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機場管理局證實，因應美國當局向航空公司提出的要求，由10月26日起，於香港前往美國的旅客需於登機前接受航空公司的查問。國泰航空表示，會全力配合美國的保安規定，並已委託機場保安公司作口頭查問。香港空勤人員總會理事吳敏兒指，有關新手續會增加旅客排隊登機的時間，提醒航空公司在售票時要提醒旅客預留時間。
網民意見
有網民質疑新措施多此一舉，認為如恐怖份子有心進行攻擊，並不會於接受查問時從實招來。亦有網民建議可於機場設立預先清關；有網民則表示，有關措施在外國已經實行，香港並非亞洲首個實行措施的城市。另外有網民認為，生命沒有保障，大家不應再到美國。
URL: Facebook – 香港航空討論區 Hong Kong Aviation Discussion Board (HKADB)
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#數據截至2017-10-23 6:00am
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國泰航空日前有航班遇上氣流，導致機組人員及乘客受傷；有網民就事件於Facebook群專頁《CX Secrets》發帖，指自己一直不認同公司要求機組人員在安全帶燈號亮起時，行走於機艙內檢查乘客的安全帶有否妥善扣上，認為機組人員有責任保障乘客安全，但卻無人保障機組人員的安全。發帖者更指，大部分安全帶燈號亮起的時候，機組人員都仍然推著餐車服務乘客，如遇上氣流，機組人員會首當其衝地被拋上天花；因而建議公司應規定機組人員在安全帶燈號亮起時停止工作，以減少他們的受傷機會。
網民意見
有網民認為發帖者的說法，指機組人員檢查乘客的安全帶並無實際作用，更無說服力，以致他們經常被乘客質疑為何他們不用扣上安全帶。亦有網民指，扣上安全帶是作為乘客的責任，理應毋須機組人員的提醒。
URL: Facebook – CX Secrets
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#數據截至2017-10-11 6:00am
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國泰航空於其Facebook專頁發帖指，昨日一班由香港前往澳洲布里斯本的航班CX157，於飛行期間遇上氣流，導致部分機組人員及乘客受傷。涉事航班因而轉飛馬尼拉，讓傷者於當地停留接受檢查；其餘乘客則被安排於稍後時間再次啟程前往布里斯本。國泰其後再更新消息稱，受影響乘客及機組人員經治理後已出院，並感激大家的關心。
網民意見
有網民稱讚國泰有責任心，又指最重要的是人無事。亦有網民指，坐飛機最怕遇上氣流，希望大家都平安。另外有網民表示，國泰是最好的航空公司。
URL: Facebook – Cathay Pacific Airways
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#數據截至2017-10-10 6:00am
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有聲稱是國泰員工的網民發帖指，一名搭乘國泰航空客機的女乘客所乘航班取消，航空公司安排她乘搭另一班2小時後的客機，期間該名乘客發現其證件資料不齊全，需回家拎取證件。發帖網民指如女乘客原本獲安排乘搭的航沒有取消，她重回機場後便會錯過航班。但女乘客重回機場後竟大吵大鬧要求航空公司賠償，同行友人更稱其公司每年與國泰有數百萬生意來往。發帖網民指當時自己向對方表示歉意，並協助她們再辦登機手續，但仍遭抄名投訴。
網民意見
有網民諷刺該名女乘客有本事應收購國泰航空，到時「想點都得」，並批評對方「發窮惡」，未食藥不應外出。另有網民認為女乘客自己證件資料不齊全，難以將責任歸咎於他人，又建議她找家人幫忙把證件送到機場會否更節省時間。
URL: Facebook – 香港01
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#數據截至2017-10-4 6:00am
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有乘客日前透過國泰航空托運狗隻由香港飛往美國，惟乘客於起飛前收到狗隻於貨艙內死亡的消息。事主指，航班當日延誤兩小時，機長解釋稱，因客機傳來異響而前往檢查，最終發現狗隻已死；惟事主質疑狗隻已死去一段時間，如機組人員確實前往檢查，沒理由會需要兩小時。事主認為國泰應向其解釋事件，希望得知過程中的真相。國泰航空發言人指，對事件感到遺憾，對事主致以深切慰問，又指已按程序聯絡獸醫及漁農署職員處理事件。
網民意見
有網民認為，事主也應考慮狗隻身體狀況是否適合上機，又指機艙環境亦是一個重要因素。亦有網民表示，希望航空公司可以讓寵物與主人一同登機，價錢並非問題，最重要的事安全。另外有網民指，同類事件而非首次發生，望航空公司職員重視動物生命，不要再疏忽。
URL: Facebook – 現場 － 蘋果突發
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#數據截至2017-9-25 6:00am
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