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民航處新空管系統早前懷疑出現約20分鐘的大規模航班消失，首次要啟用後備系統。民航處承認其主系統的航班數據處理器出現短暫故障，需要啟用備用系統。根據初步調查，相信事件是由於用戶人數超出系統預設上限，導致處理器未能如常運作。
網民意見
有網民指出事件的最壞結果為撞機，而高層們安坐辦公室根本不了解事情的嚴重性。亦有網民認為若新空管系統不能有效地避免意外故障，民航署應盡快撤換系統。
URL: Facebook – 香港01
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#數據截至2017-4-11 6:00am
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民航處啟用新空管系統多日，惟不斷被揭發意外頻生。民航處處長李天柱證實新系統有26秒未能顯示航機及飛行速度，故暫停處理離境航班15分鐘。他表示已要求承辦商跟進事件，亦考慮成立專家小組以調查事件，包括學者、工程師、空管專業人員等。
網民意見
有網民分析指，因購買新系統涉及大筆公帑，如報廢系統，局方需就事件負責，故局方堅持推行新系統。亦有網民質疑，空管系統涉及大量人命安全，或會構成災難，局方堅持推行新系統，或涉及利益輸送。
URL: Facebook – 蘋果日報
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#數據截至2017-2-9 6:00am
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立法會議員譚文豪在Facebook撰文指，10月中民航處曾做過信心調查，當時僅得70%員工表示對新空管系統有信心。而系統失靈後，反而全體員工表示有信心，譚文豪表示事件難以置信。他批評民航處涉嫌脅迫空管人員確認系統可靠，並要求運房局及公務員事務局必須作出回應，盡快調查今次事件。
網民意見
不少網民認為，必須追究事件。有網民批評，梁振英統治下，民航處於關乎航空及人命安全的空管系統數據上造假，批評梁振英政府處理不當。
URL: Facebook – 譚文豪 Jeremy Tam
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#數據截至2017-2-9 6:00am
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