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本港近日接連發生資料外洩事故，網絡安全事故協調中心指出，騙徒手法愈趨精細，其中有人冒充香港航空客服人員，能準確說出受害人的航班編號、起飛時間及目的地，再訛稱航班取消，藉此誘使對方墮入陷阱。中心交代，該類假冒航空公司客服的騙徒會以航班取消為由，聲稱可安排退款、改乘其他航班或提供保險賠償，繼而誘使受害人登入虛假網站、啟用螢幕共享，或以「轉帳驗證」為名要求轉帳。在云云個案中，一名退休人士最終損失120萬港元，金額相當驚人。
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URL: Web – 巴士的報
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#數據截至2026-10-28 6:00am
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私隱專員公署證實，本月分別收到香港航空、友和香港及百老滙攝影器材的資料外洩事故通報，合共涉及超過1600名市民的個人資料，署方已展開調查。其中香港航空的資料外洩事故，涉及815名於上月29日至本月22日期間出發的乘客，個人資料包括姓名、電話號碼、航班日期、航班編號及航線。公署提醒市民，若接獲自稱商戶的來電時，應透過官方渠道核實來電者身分，拒絕可疑轉帳要求，切勿隨便向他人披露網上銀行帳號及密碼等敏感資料。
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URL: Web – 香港電台網站
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#數據截至2026-10-27 6:00am
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超強颱風薔琵持續增強，日內有機會移向日本或靠近台灣。香港航空宣布受薔琵影響，取消周四香港往沖繩的HX658及沖繩往香港的HX659航班，現已豁免受影響乘客更改航點、退票等手續費用。香港航空提到，現時往返香港及台北的航班運作正常，但預料周四至六的航班可能會延誤或取消，呼籲旅客前往機場前應查看最新航班狀態。
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URL: Web – am730
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#數據截至2026-10-22 6:00am
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網民在社交平台發文，指在成田機場排隊時，見到兩人霸佔香港航空櫃檯並不停抱怨沒有飛機餐，職員其後上前處理事件，但這兩名旅客仍不肯罷休，更要求經理出面處理。之後樓主聽到二人私下議論，稱$1,500買單程機票飛，連飛機餐都沒有，應該給他們升商務艙或者賠錢。職員最終提出解決方案，表示可以升級安排他們坐在同一行座位，這兩名旅客才妥協。
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URL: Web – 無綫新聞
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#數據截至2026-10-21 6:00am
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多名市民網上分享指，紛紛收到香港航空的短訊，聲稱其訂購的機票因航班變更或系統故障已被取消，要求即時聯絡客服處理退款或改期。近日，更有受害人中招兼被騙走136萬，警方指受害人接獲自稱港航職員的詐騙電話，被誘騙登入虛假網站並以「轉帳驗證」為名多次匯款，累計損失高達136萬元。香港航空發出聲明，指近日接獲通報，有人士涉嫌冒充香港航空人員致電旅客，訛稱旅客所乘航班已被取消，並以此為由聲稱可提供賠償、退款及／或替代航班安排。部分個案中，來電者亦要求旅客提供個人或付款相關資料。上述來電並非由香港航空撥出，來電者所提供的相關資訊亦與香港航空毫無關聯，香港航空只會透過官方電話號碼聯絡客戶。
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URL: Web – 香港01
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#數據截至2026-10-09 6:00am
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香港航空前晚（5日）一班由香港飛往澳洲悉尼的航班HX017，因飛行途中有旅客不適，昨晨（6日）急降菲律賓宿霧國際機場(CEB) ，旅客一度滯留機場，及後獲安排到酒店。有機上乘客一度指事涉機件故障，香港航空回覆則稱，航班急降因有乘客突發身體不適，需即時接受醫療援助，客機今晨安全降落，該名乘客隨即交由當地醫療團隊接手送院治理。香港航空又說，已安排乘客和機組人員入住當地酒店。
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URL: Web – 香港01
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#數據截至2026-10-07 6:00am
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香港航空昨日早上一班往沖繩的航班懷疑起落架未能完全收起，按程序折返香港國際機場和通報監管部門。港航回覆查詢稱，載有160名乘客的HX676航班在香港出發前往沖繩，起飛後懷疑起落架未能完全收起，為保障飛行安全，機組人員按標準安全程序折返香港國際機場，並安全降落，機上無人受傷，飛機正接受全面檢查。港航為受影響旅客安排替代航班繼續行程，預計延誤約兩個半小時，公司為帶來的不便致歉，會配合監管部門調查。
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URL: Web – Now新聞
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#數據截至2026-10-05 6:00am
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香港國際機場聯同香港航空推出「時尚購物賞」，由9月17日至10月11日，持合資格航空公司有效登機證，於機場二號客運大樓近40間指定尊尚品牌商戶單一消費滿$8,000，即可獲$1,500香港航空機票禮券一張，毋須抽獎，買滿即送。參與者亦可同時賺取HKIA Dollar，購物之餘再換取機場消費回贈。機票禮券適用於香港航空多個航點，詳情及使用條款以禮券相關規定為準。
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URL: Web – am730網
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#數據截至2026-09-16 6:00am
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香港航空 今年正式迎來成立20週年里程碑，最新宣布聯同香港國際機場「HKairport Rewards」攜手推出時尚購物賞，無需抽獎，買滿即賞1500元機票禮券。於2026年9月17日至10月11日推廣期內，憑香港國際機場二號客運大樓營運的航空公司之有效登機證，於香港國際機場近40家合資格尊尚品牌商戶單一消費滿港幣8,000元或以上，即可享港幣1,500元香港航空機票禮券一張。
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URL: Facebook – 香港財經時報
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#數據截至2026-09-15 6:00am
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5日早上9時07分，警方接報指，香港國際機場一班前往韓國首爾仁川的香港航空與韓亞航空聯營航班客機疑出現漏油，影響範圍0.5米乘0.5米，客機停泊在停機坪。消防接報到場處理，救護車在場戒備，至上午9時33分離場，事件中無人受傷。機管局回覆查詢表示，機場運作沒有受影響。香港航空表示一向以飛行安全為首要考量，對是次延誤為乘客帶來的不便深表歉意，並衷心感謝乘客的體諒與配合。
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URL: Web – 香港01
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#數據截至2026-09-07 6:00am
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