撮要
澳洲非盈利消費者組織Choice與另外10家消費者組織，訪問了1.1萬名消費者，得出一份最新的國際消費者調查；調查中一共調查了73間航空公司，當中綜合表現最差的為捷星航空公司，而表現最佳的為阿聯酋國際航空公司。調查指出有三分一曾乘坐捷星航空的乘客被取消航班，而平均起飛時間亦比預定時間延誤至少四小時。捷星航空發言人質疑評選結果，認為收集到的乘客反應不夠多。
網民意見
有網民認為捷星航空的服務惡劣，指其可隨意取消航班而不提供任何理由，亦沒有提早通知，更沒有為受影響乘客安排另一班航班，而是讓乘客自行補買其他航空公司的航班。另外有網民指寧願遇到飛機延誤，也不想被又打又拖的趕下機。
URL: Facebook – 馬來西亞東方日報 Oriental Daily News Malaysia
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#數據截至2017-5-2 6:00am
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