有現任空姐質疑香港機場服務員的服務水準

撮要

自稱為現任空姐於其Facebook專頁發帖指昨日下班時,有一位婆婆於機場向其求救並表示與其十二歲孫子失散已超過一個半小時,但機場內的職員均沒有向其提供協助,更指機場內沒有廣播。該名空姐陪同婆婆再次向機場職員求助,但職員表示一般開廣播只可為老人家及年幼小童。後來在空姐的堅持下,職員終於同意讓其做僅一次的廣播。在仍然沒有消息的情況下,空姐認為應該報警處理,而機場職員則向其表示,這是其個人選擇,報警後的程序他們並不清楚。最後在等待警察的時候,終於有職員找到了婆婆的孫子。該名空姐對事件表示氣憤,認為機場職員只為解答旅客的問路問題,而不向真正有需要人士提供協助。

網民意見

有網民表示曾於機場工作的人便知道機場職員便是如此,並指機場職員對於機場內的失散事件已經麻木,但認為事件涉及的是一位老人家及一個小朋友,應該盡力幫忙。亦有網民認為不少職員的心態均是「多做多錯,少做少錯」,因而對事件欠缺同情心。有網民則指每個行業均有其行規,認為發帖者並非機場職員,沒有資格數算機場職員的不是,並指文章中所提及的或許不是事件的全部。

URL: Facebook – 空中飛傭 The Flying Maid
Number of Likes/ Reactions: 2.5k
Number of Comments: 221
Number of Shares: 96
#數據截至2017-5-4 6:00am

其他報導

N/A

Comments are closed.

Proudly powered by WordPress | Theme: Baskerville 2 by Anders Noren.

Up ↑