撮要
受疫情影響，旅遊業大受打擊，不少航空公司相繼裁員，其中香港航空就在今日（11 日）宣布裁減 250 名機艙服務員，以減少支出。除航空公司外，不少已購買機票的旅客亦因受疫情影響而要申請退票，惟不少已購香港航空機票的中國旅客表示，5 月時的退票申請至今仍未收到其退款。據中國投訴處理平台黑貓投訴顯示，香港航空的投訴量達三百多宗，幾乎全數為退票事項。
網民意見
網民認為內地人士應向香港航空主要股東海航集團追討退款
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#數據截至2020-12-14 6:00am
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