撮要
加拿大紐芬蘭省居民Diomerys O’Leary，讓其14歲女兒Eva獨自乘坐飛機前往多明尼加共和國探望父親後，在回國的最後行程──多倫多到紐芬蘭省的航班，因人手短缺問題而被迫取消，但航空公司沒有為其女兒提供協助，令其女兒被遺棄在多倫多皮爾遜國際機場。加航向傳媒表示，客戶服務中心曾向乘客的母親提供住宿協助，但她拒絕。但O’Leary提供多段電話錄音，加航的客戶服務部工作人員則表示，沒法協助安排住宿。加航表示，一般不建議兒童獨自乘坐要轉機的航班或國際航班，因為有可能會出現航空公司沒法控制的事情。
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#數據截至2022-02-09 6:00am
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