聊天機器人誤導 加拿大航空需賠償

撮要

加拿大一男子為了參加祖母葬禮,但網站上的「聊天機器人」教導錯誤的購票方法,令他損失金錢,男子一氣之下告上法院,法院14日最終判決加航需向男子支付賠償金。加航辯稱,儘管存在錯誤,但聊天機器人是一個「獨立的法律實體」,因此它要對自己行為負責,並指網站有正確資訊。

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