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日前就有網民在社交平台上，投訴指自己的手提行李箱符合尺寸但放不入HK Express規定的手提行李架。相反，同一個行李箱卻能放入國泰航空同尺寸的手提行李架。事主質疑HK Express的手提行李架尺寸不符，令旅客不便又怕被罰款。有網民稱量度工具根本不符合尺寸，已經有詐騙之嫌。香港快運航空發言人回覆傳媒表示，香港快運航空於香港國際機場及各航點機場的行李尺寸量度架均符合相關指引，即符合手提行李規定的尺寸，地勤人員有機會請旅客使用行李尺寸量度架，以確保其手提行李尺寸符合要求。
網民意見
網民表示會考慮其他航空公司。
URL: Facebook – 香港01
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#數據截至2024-05-27 6:00am
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